以下写邮件礼仪说法正确的是（）A、发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发B、写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。C、发出后，及时询问是否收到，以免误事。D、当你收到邮件，应及时回复

题目

以下写邮件礼仪说法正确的是（）

  • A、发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发
  • B、写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。
  • C、发出后，及时询问是否收到，以免误事。
  • D、当你收到邮件，应及时回复
相似考题

1.()是指在收到某电子邮件后,再将该邮件原封不动的发送给其他收件人。A.回复邮件B.转发邮件C.删除邮件D.发送新邮件

2.保险从业人员应该注意电子邮件礼仪，以下说法错误的是( )。A.邮件一定要写主题，且标题要反映邮件主要内容和重要性B.邮件正文应只做摘要介绍，另单独写文件作为附件进行详细描述C.如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查看附件D.邮件抄送的人必须对邮件予以响应，及时回复邮件

3.对群发软件的特点叙述正确的是()。A:不同的群发软件所能发送的目标信箱不同B:群发软件中的发送线程是指可发邮件总数C:要注意邮件的主题和邮件的内容D:不能发送附件

4.()是指在收到某封电子邮件后,再将该邮件原封不动地发送给其他收件人。A.回复邮件B.转发邮件C.删除邮件D.发送新邮件

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“以下写邮件礼仪说法正确的是（）A、发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发B、写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。C、发出后，及时询问是否收到，以免误事。D、当你收到邮件，应及时回复”相关问题

  • 第1题：

    下列哪个功能可使电子邮件发送时,不想让收件人知道还有谁收到这封邮件()。

    A、抄送

    B、回复

    C、密送

    D、加密


    参考答案：C

  • 第2题：

    发送邮件时请求“阅读邮件回复”，以确认“收件人”是否收到邮件。


    正确答案：[$]
    [$]

  • 第3题：

    迈捷邮件系统中，当发送一封邮件后，在收件箱收到一封系统邮件，说明发送失败，可能的原因是（）

    • A、发送人的已发送邮件文件夹已满
    • B、接收人的邮件空间已满
    • C、收件人地址错误
    • D、邮件里附件过大，超过限制

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    通过进行跟踪设定，可以知道发出的邮件，收件人是否已经收到并阅读了，是否正确。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    关于商务电子邮件，说法正确的是（）。

    • A、在必要和确定的情况下，抄送给需要知道情况的相应人员
    • B、邮件主题一定要明确、精炼并且与内容相关
    • C、邮件内容应简明扼要，注重沟通效益
    • D、邮件中应有落款或签名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    经销店收件人、地址、电话等信息发送变更，以下做法正确的是（）

    • A、金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理
    • B、经销店地址没有变，可以不用通知贷后，但要确保能收到资料
    • C、自己以后不负责相关事情，不用理会
    • D、告知区域DM，由DM负责沟通变更

    正确答案:A

  • 第7题：

    有关邮件群发说法正确的是（）

    • A、群发邮件技术具有批量发送功能
    • B、免费的邮件列表一般都能群发带附件的邮件
    • C、群发邮件技术能够搜集整理邮件列表，方便管理
    • D、群发邮件技术对有些手误造成的错误能自动修复

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    回复短信到达通知，收到一条邮件内容后，暂没有及时再查看邮件内容，请问回复时效是多少时间？


    正确答案: 收到邮件到达短信通知的回复时效是15天（包含邮件阅读过程的时间也是15天内），该短信通知对应其邮件内容。

  • 第9题：

    单选题
    （）是指在收到某电子邮件后，再将该邮件原封不动的发送给其他收件人。
    A

    回复邮件

    B

    转发邮件

    C

    删除邮件

    D

    发送新邮件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于邮件回复表述错误的是（）
    A

    若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应及时回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程

    B

    对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果

    C

    回复要具有针对性，答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上回复，做到一一对应

    D

    无需区分单独回复和回复全体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下写邮件礼仪说法正确的是（）
    A

    发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发

    B

    写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。

    C

    发出后，及时询问是否收到，以免误事。

    D

    当你收到邮件，应及时回复


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    通过进行跟踪设定，可以知道发出的邮件，收件人是否已经收到并阅读了，是否正确。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户在发送电子邮件时,分别可以用【收件人】、【抄收】和【密件抄收】三种身份发送。有关这三种不同的发送身份的叙述正确的是:()。

    A.以【收件人】身份发送的邮件，邮件接收者一定可以得知邮件发送者的姓名和电子邮件地址

    B.以【抄收】身份发送的邮件，邮件接收者之间也可以看到对方的名字出现在自己所接收到的邮件中

    C.以【密件抄收】身份接收邮件的人在收到邮件后可以看到邮件发送者在【收件人】与【抄收】中所用的邮件地址

    D.以【密件抄收】身份接收邮件的人在收到邮件后绝不可能知道邮件发送者在本人的姓名及电子邮件地址


    参考答案：B

  • 第14题：

    收到电子邮件时，要将邮件发送至其它收件人，可以单击（ ）。


    A.下载附件
    B.回复
    C.转发
    D.回复全部

    答案：C
    解析：
    单击回复，直接回复发件人，单击转发，可将该将邮件发送至其它收件人。

  • 第15题：

    下列关于邮件回复表述错误的是（）

    • A、若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应及时回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程
    • B、对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果
    • C、回复要具有针对性，答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上回复，做到一一对应
    • D、无需区分单独回复和回复全体

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）是指在收到某电子邮件后，再将该邮件原封不动的发送给其他收件人。

    • A、回复邮件
    • B、转发邮件
    • C、删除邮件
    • D、发送新邮件

    正确答案:B

  • 第17题：

    以群发邮件的特点中不包括以下内容（）。

    • A、多线程，大幅度提高发送速度
    • B、收件人群发管理
    • C、发送失败的邮箱可以知道失败原因
    • D、断点状态保存，可中途停止发送

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）是指在收到某封电子邮件后，再将该邮件原封不动地发送给其他收件人。

    • A、回复邮件
    • B、转发邮件
    • C、删除邮件
    • D、发送新邮件

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列说法中，关于Foxmail的描述正确的是（）。

    • A、不可以转发邮件
    • B、可以将图片作为背景发送
    • C、发送邮件时可以插入文字，但不能插入链接
    • D、不可群发邮件

    正确答案:B

  • 第20题：

    使用outlookExpress操作电子邮件，下列说法正确的是（）

    • A、发送电子邮件时，一次发送操作只能发送个一个接收者
    • B、可以将任何文件作为邮件附件发送给收件人
    • C、接收方必须开机，发送方才能发送邮件
    • D、只能发送新邮件、回复邮件，不能转发邮件

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    经销店收件人、地址、电话等信息发送变更，以下做法正确的是（）
    A

    金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理

    B

    经销店地址没有变，可以不用通知贷后，但要确保能收到资料

    C

    自己以后不负责相关事情，不用理会

    D

    告知区域DM，由DM负责沟通变更


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以群发邮件的特点中不包括以下内容（）。
    A

    多线程，大幅度提高发送速度

    B

    收件人群发管理

    C

    发送失败的邮箱可以知道失败原因

    D

    断点状态保存，可中途停止发送


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对群发软件的特点叙述正确的是（）。
    A

    不同的群发软件所能发送的目标信箱不同

    B

    群发软件中的发送线程是指可发邮件总数

    C

    要注意邮件的主题和邮件的内容

    D

    不能发送附件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    ( 难度：中等)以下哪些描述符合收发电子邮件礼仪？
    A.发送电子邮件时：要尽可能定时杀毒，以免不小心把有毒的信件发给对方
    B.严格遵守书写的规范要求：内容与格式应与平常的书信一样，称呼，敬语必不可少
    C.写邮件时：最好在正文档写明主题，以便让收信人一看就道来信的要旨，最好不要将正文档空白只发附件，除非因各种原因出错后重发的邮件
    D.收到邮件后：尽快回复信件，如果暂时没有时间，就先简短回复，告诉对方你已经收到邮件，有时间会祥细说明

    答案:ABD

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