当碰到各种任务类问题时,如果你能在第一时间就跟对方确认清楚,那么()A、可以节省反复确认的时间B、因为工作对接问题浪费掉大量时间C、可以给共事的对方留下一个做事考虑周全的好印象D、给对方留下办事不得力,甚至丢三落四的坏印象

题目

当碰到各种任务类问题时,如果你能在第一时间就跟对方确认清楚,那么()

  • A、可以节省反复确认的时间
  • B、因为工作对接问题浪费掉大量时间
  • C、可以给共事的对方留下一个做事考虑周全的好印象
  • D、给对方留下办事不得力,甚至丢三落四的坏印象

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  • 第1题:

    印象管理是一种( )。在人际交往中,互动的双方在都知道对方在不断地 观察、评价自己,所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等,以期 给对方留下一个良好的印象。

    .(A)信息加工 (B)情感过程
    (C)社交技巧 (D)影响力


    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    我们承包人经常碰到的问题是已经给发包人发送了书面形式的催款函,但对方不予验收也不予确认,那么请问:发传真给对方是否具有法律依据?您有没有其它更好的办法?


    正确答案: 这个问题是承包人运作实务中经常碰到的,也是施工合同管理中的一个重要工作,即我们通常所说的证据的形成和固定。通常情况下,发传真是可以的,但是为了证明你发送过传真,你不能在自己单位发送,自己不能证明自己的行为。你最好到电信局去发,电信局的收费单据上会列明传真发送给对方的号码、日期和时间。也可到宾馆去发,因为一般三星级以上的宾馆的传真机功能比较好,发送成功后有一个ok单,并且在宾馆发送传真要收费的,你可以要一张发票。这样你手里就有了三份证据:一份传真原件;一张发送成功的ok单;一张发票。
    至于有没有更好的办法,上面我说了第一种办法,叫“电信发传真”;还有两种办法,一种叫“快递送来回”。如果要发送文件内容比较多,发送传真成本太高,就可以让快递公司送达。快递公司也有一个类似ok单子的是一个送件通知,方便送件人填写某工程催款单一共多少份、多少页,可以让快递公司写清楚。送到对方以后,快递公司要对方盖图章签收,不盖图章快递公司是不给文件的。承包人要在快件送达后要求快递公司返还签收的其中一联。还要向快递公司索要发票。这样我们手里至少也是有三份证据,一份发送文件的原件,一张对方盖了公章的送件通知,一张快递公司出具的发票,同时快递公司和我们没有利害关系,一旦发生诉讼,可以凭这些证据作为承包人的证据。
    还有一种方法叫“挂号办公证”,这种方法适应异地发送文件。就是在寄挂号信的同时办理公证。首先寄挂号信有一个挂号凭证,办理了公证就会同时有一份公证书。公证书可以记载:某某,某公证处公证员,某年某月某天几点钟,某公司的某个人把某文件装进了挂号信,投进了几号邮箱,然后将寄出文件的复印件附在公证书内,且把挂号凭证粘贴在公证文书上。公正文书上会盖有该公证处的图章。这个办法的意思和上述两种方法是一致的,只是由公证机关进行发送文件的证据保全,其证明力更高。

  • 第3题:

    如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    港台地区登门拜访使用名片,如果对方不在,正确的做法是()。

    • A、留下名片给对方或对方的秘书
    • B、不用留下名片
    • C、将留下名片的左上角内折,表示已来过

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    倾听在谈判中的作用主要有()。

    • A、了解对方需求,发现事实真相
    • B、掌握谈判的主动权
    • C、给对方留下良好印象,改善双方关系
    • D、取得意外的收获
    • E、了解对方态度的变化

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。

    • A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话
    • B、电话铃响的应马上接听
    • C、认真倾听对方的电话内容
    • D、注意结束通话时的礼貌

    正确答案:A

  • 第7题:

    通常电话铃声响()声内接听,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,这会给他留下不好的印象。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    我们承包人经常碰到的问题是已经给发包人发送了书面形式的催款函,但对方不予验收也不予确认,那么请问:发传真给对方是否具有法律依据?您有没有其它更好的办法?

    正确答案: 这个问题是承包人运作实务中经常碰到的,也是施工合同管理中的一个重要工作,即我们通常所说的证据的形成和固定。通常情况下,发传真是可以的,但是为了证明你发送过传真,你不能在自己单位发送,自己不能证明自己的行为。你最好到电信局去发,电信局的收费单据上会列明传真发送给对方的号码、日期和时间。也可到宾馆去发,因为一般三星级以上的宾馆的传真机功能比较好,发送成功后有一个ok单,并且在宾馆发送传真要收费的,你可以要一张发票。这样你手里就有了三份证据:一份传真原件;一张发送成功的ok单;一张发票。
    至于有没有更好的办法,上面我说了第一种办法,叫“电信发传真”;还有两种办法,一种叫“快递送来回”。如果要发送文件内容比较多,发送传真成本太高,就可以让快递公司送达。快递公司也有一个类似ok单子的是一个送件通知,方便送件人填写某工程催款单一共多少份、多少页,可以让快递公司写清楚。送到对方以后,快递公司要对方盖图章签收,不盖图章快递公司是不给文件的。承包人要在快件送达后要求快递公司返还签收的其中一联。还要向快递公司索要发票。这样我们手里至少也是有三份证据,一份发送文件的原件,一张对方盖了公章的送件通知,一张快递公司出具的发票,同时快递公司和我们没有利害关系,一旦发生诉讼,可以凭这些证据作为承包人的证据。
    还有一种方法叫“挂号办公证”,这种方法适应异地发送文件。就是在寄挂号信的同时办理公证。首先寄挂号信有一个挂号凭证,办理了公证就会同时有一份公证书。公证书可以记载:某某,某公证处公证员,某年某月某天几点钟,某公司的某个人把某文件装进了挂号信,投进了几号邮箱,然后将寄出文件的复印件附在公证书内,且把挂号凭证粘贴在公证文书上。公正文书上会盖有该公证处的图章。这个办法的意思和上述两种方法是一致的,只是由公证机关进行发送文件的证据保全,其证明力更高。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    倾听在谈判中的作用主要有()。
    A

    了解对方需求,发现事实真相

    B

    掌握谈判的主动权

    C

    给对方留下良好印象,改善双方关系

    D

    取得意外的收获

    E

    了解对方态度的变化


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在初次交往中,为给对方留个好印象,可以给对方一个深情的拥抱。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方在都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。
    A

    信息加工

    B

    情感过程

    C

    社交技巧

    D

    影响力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)交往中最后一次见面或最后一瞬间给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间,不但鲜明,且能左右整体印象。这属于近因效应。

    答案:(yes)

  • 第13题:

    接听电话时,秘书最好具有( ),给对方留下受到重视的印象。

    A.记录能力
    B.叙述能力
    C.听辨能力
    D.传达能力

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    使用名片的忌讳是().

    • A、胡乱散发
    • B、逢人便要
    • C、给别人一张弄脏的名片,会给对方留下负面的印象;
    • D、当面读出名片上的姓名
    • E、收藏不当,玩耍名片

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    在初次交往中,为给对方留个好印象,可以给对方一个深情的拥抱。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    印象管理是一种()。在人际交往中,互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等,以期给对方留下一个良好的印象。

    • A、信息加工
    • B、社交技巧
    • C、情感过程
    • D、影响力

    正确答案:B

  • 第17题:

    当你做好了倾听的各种准备时,就要立即给对方一个(),告诉对方,我已经准备好了,你可以开始讲了。

    • A、动作
    • B、表情
    • C、信号
    • D、眼神

    正确答案:C

  • 第18题:

    不属于积极聆听的作用是什么()

    • A、获取更多的知识
    • B、准确的理解对方
    • C、与对方沟通
    • D、留下谦虚的印象

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    港台地区登门拜访使用名片,如果对方不在,正确的做法是()。
    A

    留下名片给对方或对方的秘书

    B

    不用留下名片

    C

    将留下名片的左上角内折,表示已来过


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    当碰到各种任务类问题时,如果你能在第一时间就跟对方确认清楚,那么()
    A

    可以节省反复确认的时间

    B

    因为工作对接问题浪费掉大量时间

    C

    可以给共事的对方留下一个做事考虑周全的好印象

    D

    给对方留下办事不得力,甚至丢三落四的坏印象


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。
    A

    如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话

    B

    电话铃响的应马上接听

    C

    认真倾听对方的电话内容

    D

    注意结束通话时的礼貌


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    不属于积极聆听的作用是什么()
    A

    获取更多的知识

    B

    准确的理解对方

    C

    与对方沟通

    D

    留下谦虚的印象


    正确答案: A
    解析: 暂无解析