消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()A、品牌具有较好的知名度B、用户对品牌的依赖程度C、较高的品牌转换成本D、口口相传的口碑

题目

消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()

  • A、品牌具有较好的知名度
  • B、用户对品牌的依赖程度
  • C、较高的品牌转换成本
  • D、口口相传的口碑

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  • 第1题:

    品牌资产中,()是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

    A.品牌知名度
    B.品牌认知度
    C.品牌忠诚度
    D.品牌联想度

    答案:B
    解析:
    品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

  • 第2题:

    大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。

    A:品牌认知度
    B:品牌忠诚度
    C:品牌联想度
    D:品牌知名度

    答案:D
    解析:
    大卫·艾克在综合前人的基础上于1991年提炼出品牌资产的“五星”概念模型,即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。①品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。②品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。③品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。④品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。⑤品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权,如何保护这些知识产权等。

  • 第3题:

    (  )是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

    A.品牌知名度
    B.品牌认知度
    C.品牌联想度
    D.品牌忠诚度

    答案:B
    解析:
    大卫·艾克品牌资产五星概念模型:品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

  • 第4题:

    品牌成长期的主要传播目标是建立品牌的()。

    • A、知名度
    • B、美誉度
    • C、忠诚度
    • D、口碑

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下对于“品牌偏好”概念的描述正确的有:()。

    • A、 品牌偏好程度又称品牌忠诚性
    • B、 品牌偏好程度可以用来细分消费者市场
    • C、 消费者可能无品牌忠诚
    • D、 品牌偏好程度属于市场细分标准中的消费心理要素

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    消费者对品牌满意或者忠诚,都有利于品牌的口碑宣传。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    消费者对品牌忠诚,表现在()

    • A、品牌建设和维护
    • B、持续购买
    • C、持续消费
    • D、口碑

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    广告的主要目的是()。

    • A、提高品牌知名度
    • B、促进销售
    • C、宣传品牌文化
    • D、培养消费者对产品和品牌的忠诚

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为(  )。
    A

    绝对品牌忠诚者

    B

    有限品牌忠诚者

    C

    无限品牌忠诚者

    D

    非忠诚者

    E

    游移忠诚者


    正确答案: A,C
    解析:
    品牌忠诚是指由于价格、质量等因素的吸引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体:①绝对品牌忠诚者;②有限品牌忠诚者;③游移忠诚者;④非忠诚者。

  • 第10题:

    多选题
    品牌的功能属性与品牌资产五星模型的哪些方面相链接?()
    A

    品牌知名度

    B

    品牌联想度

    C

    品牌认知度

    D

    品牌忠诚度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()
    A

    品牌具有较好的知名度

    B

    用户对品牌的依赖程度

    C

    较高的品牌转换成本

    D

    口口相传的口碑


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。
    A

    品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

    B

    品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

    C

    品牌忠诚度是品牌价值的核心

    D

    从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级


    正确答案: B
    解析:
    B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等;A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度;C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标;D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者;②习惯购买者;③满意购买者;④情感购买者;⑤忠诚购买者。

  • 第13题:

    大卫·艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为( )。

    A.品牌认知度
    B.品牌忠诚度
    C.品牌联想度
    D.品牌知名度

    答案:D
    解析:
    本题考查品牌资产。品牌资产的“五星”概念模型,是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。

  • 第14题:

    下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。

    A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度
    B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播
    C:品牌忠诚度是品牌价值的核心
    D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

    答案:B
    解析:
    B项,品牌忠诚度的形成不完全依赖于产品的品质、知名度和品牌传播,还与消费者本身的特性密切相关,如消费者的产品使用经历等,A项,品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,C项,品牌忠诚度是品牌价值的核心,也是企业实施品牌战略的根本目标,D项,从顾客的角度划分,品牌忠诚度可以分成五级:①无品牌忠诚者,②习惯购买者,③,满意购买者,④情感购买者,⑤忠诚购买者。

  • 第15题:

    按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为()。
    A.绝对品牌忠诚者
    B.有限品牌忠诚者
    C.无限品牌忠诚者
    D.非忠诚者
    E.游移忠诚者


    答案:A,B,D,E
    解析:
    品牌忠诚是指由于价格、质量等诸多因素的吸引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体:①绝对品牌忠诚者;②有限品牌忠诚者;③游移忠诚者;④非忠诚者。

  • 第16题:

    顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为:()。

    • A、品牌满意度
    • B、品牌知名度
    • C、品牌忠诚度
    • D、品牌美誉度

    正确答案:C

  • 第17题:

    品牌的功能属性与品牌资产五星模型的哪些方面相链接?()

    • A、品牌知名度
    • B、品牌联想度
    • C、品牌认知度
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度(不只是扩大知名度,而是重在增加消费者对品牌的崇信度、品牌认知度、品牌忠诚度和品牌联想)。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。

    • A、品牌忠诚度和品牌知名度
    • B、品牌推崇度和品牌满意度
    • C、品牌忠诚度和品牌满意度
    • D、品牌推崇度和品牌知名度

    正确答案:C

  • 第20题:

    品牌资产中,( )是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

    • A、品牌知名度
    • B、品牌认知度
    • C、品牌忠诚度
    • D、品牌联想度

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    以下对于“品牌偏好”概念的描述正确的有:()。
    A

    品牌偏好程度又称品牌忠诚性

    B

    品牌偏好程度可以用来细分消费者市场

    C

    消费者可能无品牌忠诚

    D

    品牌偏好程度属于市场细分标准中的消费心理要素


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。
    A

    品牌忠诚度和品牌知名度

    B

    品牌推崇度和品牌满意度

    C

    品牌忠诚度和品牌满意度

    D

    品牌推崇度和品牌知名度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    大卫•艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为(  )。
    A

    品牌认知度

    B

    品牌忠诚度

    C

    品牌联想度

    D

    品牌知名度


    正确答案: C
    解析: