遇到公关危机时不置可否有什么优势？（）A、缓冲时机B、真诚坦然C、承担责任D、责任转移

题目

遇到公关危机时不置可否有什么优势？（）

  • A、缓冲时机
  • B、真诚坦然
  • C、承担责任
  • D、责任转移
相似考题

1.危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。此题为判断题(对，错)。

2.1996年6月初,在比利时发生的可口可乐中毒事件,既是公关危机,又是危杌公关。()此题为判断题(对，错)。

3.遇到公关危机时否认企业责任将会导致顾客质疑，企业形象受损。

4.全员公关对组织有什么影响?

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  • 第1题：

    处理公关危机时出面道歉有什么劣势？（）

    • A、顾客质疑
    • B、形象受损
    • C、成本巨大
    • D、承担责任

    正确答案:C

  • 第2题：

    危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    政府危机公关转危为机的策略中“做”的核心在于（）。

    • A、互动
    • B、思路
    • C、整改
    • D、难处

    正确答案:C

  • 第4题：

    什么是公关危机？什么是危机公关？


    正确答案: 所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论的包围，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。这种状态如果不迅速改变，就会影响到组织的生存，所以称之为公关危机。
    危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体讲，危机公关就是任何社会组织，为了处理给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施，也就是组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化，采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要是对危机进行预防和处理。

  • 第5题：

    耐克面临公关危机时第一时间出面道歉。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    处理公关危机时否认责任有什么优势？（）

    • A、缓冲时机
    • B、承担责任
    • C、真诚坦然
    • D、责任转移

    正确答案:D

  • 第7题：

    在公关传播中，报纸传播有什么优点？


    正确答案:（1）可充分处理论题。由于报纸篇幅大，能容纳较大的信息量，而且还可自由调整版面，因此，报纸的报道就可以较充分地进行深入细致的分析，讲述事情的来龙去脉。
    （2）选择性强。报纸实现了读者在阅读方式、阅读内容、阅读时间和地点上的自主选择权。
    （3）易于保存、易于检索。报纸在保存信息上有不可磨灭的功能，同样的信息，如果是来自于电波，如不经过录音，信息将无法保存。
    （4）专业性强。报纸可针对不同类型的读者进行宣传和提供专门化的服务。面对受众多样化的需求，报纸可谓是最早出现对位发行的媒体。
    （5）经济性。报纸的制作较为容易，成本不高。

  • 第8题：

    单选题
    处理公关危机时出面道歉有什么劣势？（）
    A

    顾客质疑

    B

    形象受损

    C

    成本巨大

    D

    承担责任


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    女大学生在公关、人际交往方面，有与生俱来的优势。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    处理公关危机的方式通常有哪几种？（）
    A

    道歉

    B

    否认

    C

    不置可否

    D

    承认


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    遇到公关危机时不置可否有什么优势？（）
    A

    缓冲时机

    B

    真诚坦然

    C

    承担责任

    D

    责任转移


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为什么有公关部的企业在开展公关工作中还要与公关公司保持密切联系？


    正确答案: 这是公关部和公关公司各自所具有的优缺点决定的。
    公关部的优势：
    （1）能最大限度地提高组织内公关工作的成绩和效益。
    （2）能充分提高公关工作的针对性和积极性。
    （3）有利于保持公关工作的连续性和稳定性，节约经费开支。
    公关公司的优势：
    （1）职业水准高。
    （2）分析问题客观。
    （3）建议容易为人们所重视和接受。
    （4）社会关系广泛。
    （5）机动性强。

  • 第14题：

    我国是社会主义国家，政府是人民的政府，遇到危机时，人民能够充分理解，不需要开展危机公关。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    防御性公关用于（）。

    • A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
    • B、组织的公关状态严重失调时
    • C、组织出现潜在公关危机时
    • D、组织处于稳定发展时期

    正确答案:D

  • 第16题：

    女大学生在公关、人际交往方面，有与生俱来的优势。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    处理公关危机的方式通常有哪几种？（）

    • A、道歉
    • B、否认
    • C、不置可否
    • D、承认

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？


    正确答案:加强流言监管、做到信息公开、辟谣、首因效应、民间、意见领袖、现代网络技术、转移议题。

  • 第19题：

    组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。

    • A、进攻型公关
    • B、防御型公关
    • C、矫正型公关
    • D、维系型公关

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。
    A

    进攻型公关

    B

    防御型公关

    C

    矫正型公关

    D

    维系型公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？

    正确答案： 加强流言监管、做到信息公开、辟谣、首因效应、民间、意见领袖、现代网络技术、转移议题。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    遇到公关危机时否认企业责任将会导致顾客质疑，企业形象受损。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    处理公关危机时否认责任有什么优势？（）
    A

    缓冲时机

    B

    承担责任

    C

    真诚坦然

    D

    责任转移


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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