这是最好的时代，互联网的发展与传统企业在相互碰撞，这会带给我们很多契机与商机，O2O就是当下特别热门的创业话题。O2O的实质是线上与线下的一种互动，其中有三个重点环节创新：线下实体店、物流与线上支付。第一项，线下实体店在传统行业，如餐饮企业、服装店，它最重要的目的是为了品牌。第二项，不管是餐饮，还是生鲜供应，其会提供上门服务。第三项，线上支付，其看似只是轻微细节的变革，但是它带来的战略意义也是非常强大的。那么针对这三方面的创新，会给企业带来哪些方面的意义与改变？（）A、用户体验的强化B、令人满意的服务C、

题目

这是最好的时代，互联网的发展与传统企业在相互碰撞，这会带给我们很多契机与商机，O2O就是当下特别热门的创业话题。O2O的实质是线上与线下的一种互动，其中有三个重点环节创新：线下实体店、物流与线上支付。第一项，线下实体店在传统行业，如餐饮企业、服装店，它最重要的目的是为了品牌。第二项，不管是餐饮，还是生鲜供应，其会提供上门服务。第三项，线上支付，其看似只是轻微细节的变革，但是它带来的战略意义也是非常强大的。那么针对这三方面的创新，会给企业带来哪些方面的意义与改变？（）

  • A、用户体验的强化
  • B、令人满意的服务
  • C、打造快捷的生活方式
  • D、大数据分析
相似考题

1.O2O发展阶段的几种模式,不对的是()A先线上后线下在线上B先线下后线上C先线上后线下再线上D先线下后线上再线下

2.o2o模式是指()A.从平台到消费者的交易B.个人与个人之间通过互联网交易C.从线上到线下的交易，但互联网成为线下交易的平台

3.o2o即onlinetooffline(线上到线下),是在电子商务环境中线下的商务机构与线上互联网结合的销售模式,让互联网成为线下交易的前台,增加客户黏性。()此题为判断题(对，错)。

4.OnlinetoOffline是将消费者从线下吸引到线上,即消费者在实体店体验后,选择好商品,在线上平台进行交易完成支付。()此题为判断题(对，错)。

更多“这是最好的时代，互联网的发展与传统企业在相互碰撞，这会带给我们很多契机与商机，O2O就是当下特别热门的创业话题。O2O的实质是线上与线下的一种互动，其中有三个重点环节创新：线下实体店、物流与线上支付。第一项，线下实体店在传统行业，如餐饮企业、服装店，它最重要的目的是为了品牌。第二项，不管是餐饮，还是生鲜供应，其会提供上门服务。第三项，线上支付，其看似只是轻微细节的变革，但是它带来的战略意义也是非常强大的。那么针对这三方面的创新，会给企业带来哪些方面的意义与改变？（）A、用户体验的强化B、令人满意的服务C、”相关问题

  • 第1题：

    下面有关星巴克O2O营销说法正确的有()。

    A、建立网上社区，使线上为线下服务

    B、门店普及免费网络，吸引线下消费者

    C、利用社交网络，高效进行品牌推广

    D、移动互联网时代积极进行O2O探索

    E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合


    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    O2O移动电商的运营模式包括()。

    A.线上交易到线下消费体验

    B.线下营销到线上交易

    C.线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验

    D.线下营销到线上交易再到线下消费体验


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    O2O是指()模式。

    A:企业与企业之间的电子商务
    B:企业与消费者之间的电子商务
    C:消费者与消费者之间的电子商务
    D:线上与线下相结合的电子商务

    答案：D
    解析：
    O2O是“OnlinetoOffline”的缩写，是线上与线下相结合的电子商务模式。

  • 第4题：

    市面上的O2O创业有哪些重点？（）  

    • A、线下实体店
    • B、售后服务
    • C、物流
    • D、线上支付

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    O2O指的是什么？（）

    • A、企业对企业之间的营销关系
    • B、线上线下的商务机会
    • C、商业零售
    • D、个人与个人之间的电子商务

    正确答案:B

  • 第6题：

    你认为在传统行业里怎样找到新的商机？（）

    • A、传统行业在移动互联网时代可以利用移动互联网更加了解客户的需求，打通线上和线下
    • B、O2O可以使传统行业的营销模式变得更加便捷。
    • C、首先应该找到这款软件的目标客户，然后靠近你的目标客户，了解他们的需求，让他们了解你的软件可以给他们带来什么价值
    • D、让他们先接受你的人，然后才会接受你的产品

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    近年来，电子商务的发展出现了新的模式——OTO，即先通过网络平台支付购买实体店的商品和服务，再到实体店提取商品、享受服务。OTO模式的兴起与发展（）

    • A、加剧了网店与实体店之间的竞争
    • B、有助于企业实现线上与线下的良性互动
    • C、为消费者提供了钱货两清的交易方式
    • D、必然带来企业劳动生产率的提高

    正确答案:B

  • 第8题：

    互联网应当是一种工具，能够结合各个行业与应用，与传统企业相配合，其应当起到锦上添花的作用。从本质上来说，O2O是消费方式的一种变革。如果运用好了线上的力量，互联网能够的对这个行业产生一定的变革、企业能得到效率的大大提升。O2O实际上是一个三方结构，互联网解决了信息传递的问题，消费者在这一模式中可以使用互联网进行哪些消费行为？（）

    • A、线上选择
    • B、线上下单
    • C、线上支付
    • D、交互分享

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    社群也需要线上与线下的互动、结合，才能更好地增进用户与用户之间，用户与企业之间的接触与交流。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    市面上的O2O创业有哪些重点？（）
    A

    线下实体店

    B

    售后服务

    C

    物流

    D

    线上支付


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    近年来，电子商务的发展出现了新的模式——OTO，即先通过网络平台支付购买实体店的商品和服务，再到实体店提取商品、享受服务。OTO模式的兴起与发展（）
    A

    加剧了网店与实体店之间的竞争

    B

    有助于企业实现线上与线下的良性互动

    C

    为消费者提供了钱货两清的交易方式

    D

    必然带来企业劳动生产率的提高


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在互联网的角度，如何去看待实体店？（）
    A

    打造品牌

    B

    增强用户体验

    C

    线上到线下

    D

    确保质量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    O2O模式分两种,分别是()和()。

    A、把线下的群体带到线上消费

    B、单纯线上

    C、单纯线下

    D、把消费者从线上带到线下消费


    参考答案：BD

  • 第14题：

    （此空不作答 ）是企业与消费者个人之间的电子商务，如京东、当当等，（请作答此空）是指线上购买线下的的商品和服务，实体店提货或享受服务，特别适合餐饮、院线、会所等服务连锁企业。

    A.020
    B.B2B
    C.B2C
    D.C2C.

    答案：A
    解析：
    按照交易对象，电子商务模式包括：企业与企业之间的电子商务（B2B)、商业企业 与消费者之间的电子商务（B2C)、消费者与消费者之间的电子商务（C2C)。电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为020模式。(1) B2B模式即Business To Business,就是企业和企业之间通过互联网进行产品、 服务及信息的交换，其发展经过了电子数据交换（EDI)、基本的电子商务（Basic e-commerce)、电子交易集市和协同商务等4个阶段。阿里巴巴（alibaba.com)是典型的 B2B电子商务企业。(2) B2C即Business To Consumer,就是企业和消费者个人之间的电子商务，一般 以零售业为主，企业向消费者提供网上购物环境，消费者通过Internet访问相关网站进行咨询、购买活动。京东、当当、苏宁等是典型的B2C电子商务企业。(3) C2C即Consumer To Consumer,就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平 台进行交易的一种商务模式，由于是个人与个人的交易，大众化成了 C2C的最大特点。 诚信在这种模式中对买卖行为影响巨大，并具有很高的商业价值，而假货问题是监管的 重点。淘宝、易趣等是典型的C2C电子商务交易平台，电子交易平台不仅提供交易的网 络环境，还扮演着管理者的角色。(4) 020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或 者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从 而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适 合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈， 进行个性化服务和获取高粘度重复消费。

  • 第15题：

    SoNo集团材料 SoNo集团是一家品牌知名度高、在全国拥有多个现代化物流基地以及1500多家门店的家电零售企业。SoNo集团与厂商建立了长期合作关系，保证产品由厂家直接供货，采购量大且价格低廉。 随着中国网购市场的发展，网购用户越来越多。为了更好地满足用户需求，SoNo 集团决定战略转型，从传统的家电零售商转变为线下线上相结合的综合商城。 SoNo集团意识到其优势在于传统线下渠道， 拓展线上渠道会面临激烈的竞争。首先， 天猫、京东等大型电子商城已拥有数量领先的线上用户群， 抢占了大部分市场份额； 其次， 一些大型厂商建立了自己的网上商城， 加剧了线上竞争。 SoNo集团战略转型的总体构思是依赖其线下渠道优势， 逐步完善线上运营，推动线上线下两个渠道的融合， 打造区别于大型电子商城的独特优势。SoNo集团利用线上订单信息，调度物流基地配送，整合门店库存，加快了线下商品的流转；在实体门店促销活动中，通过微信扫码等方式将用户吸引到线上，降低了企业与客户的沟通成本；线下实体店除了销售外，着重增强展示、体验、服务等功能，解决了互联网购物缺乏体验的难题；在线上建立了CRM系统，取得用户需求信息，为用户提供个性化产品信息、优惠券等，鼓励用户在线上获取优惠券后到门店消费，降低了企业整体营销成本。但随着越来越多的实体店用户选择网上购买，引起了线下实体店经理的不满。对SoNo集团的战略转型进行SWOT分析。


    正确答案: ①优势：SoNo集团品牌知名度高，线下渠道增强；与供应商建立了长期合作关系，采购价格低。
    ②劣势：SoNo集团相对于淘宝、京东等，其网站的客户数量少；同时发展线上线下业务，引起了线上渠道与线下渠道利益冲突。
    ③机会：中国网络市场正在飞速发展，用户网购需求旺盛。
    ④威胁：B2C市场面临着激烈的竞争；大型供应商建立了自己的网上商城，抢占了一部分市场份额。

  • 第16题：

    O2O商业模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在中国大陆现有的商业大环境下，O2O创业可以（）。

    • A、做“小而美”垂直O2O电商
    • B、做传统行业网络化运营
    • C、三四线城市发展团购业务
    • D、网商线下实体店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    互联网尤其是移动互联网的快速发展给线下产业和企业带来了机遇，线上可以解决信息不对称问题，可以使消费决策更加高效，可以使企业内部效率更加高效。越来越多的企业开始借力互联网，O2O线上线下互动消费走热。可见，这种线上线下互动的新兴消费可以（） ①减少流通环节，节约交易成本 ②维护市场秩序，促进交易公平 ③引导消费理念，避免从众消费 ④拉动经济增长，推动科学发展

    • A、①②
    • B、②③
    • C、①④
    • D、③④

    正确答案:C

  • 第19题：

    在互联网的角度，如何去看待实体店？（）

    • A、打造品牌
    • B、增强用户体验
    • C、线上到线下
    • D、确保质量

    正确答案:B

  • 第20题：

    创新工作方式，全面加强政务公开，推进（）融合，加快打造面向公众、开放共享的一体化网上政务服务平台。

    • A、实体政务大厅与线上沟通平台
    • B、线下互动机制与网上服务平台
    • C、线下互动机制与线上沟通平台
    • D、实体政务大厅与网上服务平台

    正确答案:D

  • 第21题：

    判断题
    社群也需要线上与线下的互动、结合，才能更好地增进用户与用户之间，用户与企业之间的接触与交流。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。O2O营销模式通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。根据上述定义，下列事件属于O2O营销模式的是（　　）。
    A

    某时装品牌开通网络商城，会员顾客在网络商城购物可以享受70%的折扣

    B

    写字楼一层的快餐店在写字楼门口发放折扣券，吸引该楼的白领到此就餐

    C

    电影院通过团购网打折销售电影票

    D

    杂志社通过寄送推销邮件征订杂志，订购全年可以免除邮寄杂志的快递费


    正确答案： D
    解析：
    AD两项错误，“享受70%的折扣”“订购全年可以免除邮寄杂志的快递费”都不需要消费者去线下享受服务；B项错误，“在写字楼门口发放折扣券”不属于在线上营销；C项正确，消费者在网上购买电影票，需要去电影院享受看电影的服务，符合020营销模式的定义。

  • 第23题：

    单选题
    创新工作方式，全面加强政务公开，推进（）融合，加快打造面向公众、开放共享的一体化网上政务服务平台。
    A

    实体政务大厅与线上沟通平台

    B

    线下互动机制与网上服务平台

    C

    线下互动机制与线上沟通平台

    D

    实体政务大厅与网上服务平台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    这是最好的时代，互联网的发展与传统企业在相互碰撞，这会带给我们很多契机与商机，O2O就是当下特别热门的创业话题。O2O的实质是线上与线下的一种互动，其中有三个重点环节创新：线下实体店、物流与线上支付。第一项，线下实体店在传统行业，如餐饮企业、服装店，它最重要的目的是为了品牌。第二项，不管是餐饮，还是生鲜供应，其会提供上门服务。第三项，线上支付，其看似只是轻微细节的变革，但是它带来的战略意义也是非常强大的。那么针对这三方面的创新，会给企业带来哪些方面的意义与改变？（）
    A

    用户体验的强化

    B

    令人满意的服务

    C

    打造快捷的生活方式

    D

    大数据分析


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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