承运人擅自变更运输工具，而降低服务标准的，旅客要求退票的，承运人不得拒绝；旅客要求减少票款的，承运人也不得拒绝。

题目

承运人擅自变更运输工具，而降低服务标准的，旅客要求退票的，承运人不得拒绝；旅客要求减少票款的，承运人也不得拒绝。

相似考题

1.根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（ ）。A.承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点B.承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票C.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款D.在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任

2.承运人对旅客托运行李的声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，承运人有权拒绝收运。 ()

3.在客运合同中，承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的（ ）。A．可以加收票款B．旅客不交付加收票款的，承运人可以拒绝运输C．不应当加收票款D．应根据旅客的要求退票

4.第 38 题 根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（　　）。A．承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点B．承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票C．承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款D．在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任

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  • 第1题：

    如旅客拒绝承运人对行李包装的要求,承运人可拒绝承运。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第2题：

    客运合同承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，可以在不超过原票款的20%以内加收票款。（ ）


    正确答案：×
    本题考核客运合同承运人的权利义务。根据规定，客运合同的承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。

  • 第3题：

    根据《合同法》的规定，下列关于客运合同的说法中，正确的是（　）。

    A.旅客非因为自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务
    B.承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
    C.承运人擅自变更运输工具提高服务标准的，可以加收票款
    D.经承运人许可搭乘的无票旅客在运输过程中出现人身伤亡的，承运人免责

    答案：B
    解析：
    本题考核客运合同。旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。所以选项A错误。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。所以选项B正确。承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。所以选项C错误。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。所以选项D错误。

  • 第4题：

    承运人擅自变更运输工具，而提高服务标准的，可以向旅客加收票款。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（）。

    • A、承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点
    • B、承运人延迟运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
    • C、承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客要求退票或减收票款
    • D、在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    从事公共运输的承运人（）旅客、托运人通常、合理的运输要求。

    • A、一般不得拒绝
    • B、可以拒绝
    • C、不得拒绝
    • D、应该认同

    正确答案:C

  • 第7题：

    从事公共运输的承运人，对于旅客、托运人通常、合理的运输要求（）。

    • A、可以拒绝
    • B、不得拒绝
    • C、有选择性承运
    • D、可以部分拒绝

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    下列关于运输合同承运人义务的说法，正确的是（　　）。
    A

    承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项

    B

    承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票

    C

    承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款

    D

    在运输过程中造成旅客伤亡，承运人有过错的，应当承担赔偿责任

    E

    在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失的，承运人应当承担损害赔偿责任


    正确答案： A,E
    解析：
    《合同法》第二百九十八条规定，承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。第二百九十九条规定，承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。第三百条规定，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。第三百零一条规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。第三百零二条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。第三百零三条规定，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。

  • 第9题：

    多选题
    承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当（　　）。
    A

    按原价要求票款

    B

    增收票款

    C

    不收票款

    D

    退票或者减收票款


    正确答案： C,D
    解析：
    《合同法》第三百条规定，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。

  • 第10题：

    多选题
    旅游交通运输承运人的义务有（　　）。
    A

    承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由

    B

    承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客

    C

    承运人擅自更变运输工具而提高服务标准的，应合理加收票款

    D

    承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任

    E

    在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失，承运人应当承担赔偿责任


    正确答案： B,D
    解析：
    承运人的主要义务包括：①承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客，承运人延迟运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；②承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的主要事由和安全运输应当注意的事项；③承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款；④承运人在运输过程中，应当尽力帮助患有疾病、分娩、遇险的游客；⑤承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承当赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外；⑥在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失，承运人有过错的，应当承当损害赔偿责任。

  • 第11题：

    多选题
    下列有关运输合同的说法，正确的是（　　）。
    A

    从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求

    B

    承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点

    C

    承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点

    D

    旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用

    E

    承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用


    正确答案： C,B
    解析：
    《合同法》第二百八十九条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。第二百九十条规定，承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。第二百九十一条规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。第二百九十二条规定，旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

  • 第12题：

    单选题
    承运人自行变更运输工具提高服务标准的，则 ( )
    A

    可以加收票款

    B

    不应加收票款

    C

    要求旅客多交一定限额的服务费

    D

    就增加的服务项目或提高的服务档次向旅客收取规定的费用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于承运人提供的服务,下列说法正确的是()。

    A.提高服务标准可以增加增值服务的相关费用

    B.降低服务标准时不要让旅客知道就好

    C.降低服务标准时旅客的退票或者减收票款请求不予理睬

    D.承运人擅自提高服务标准的，不得加收票款


    正确答案：D

  • 第14题：

    根据《合同法》规定，客运合同的承运人应当履行的义务有（ ）。

    A．承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点

    B．承是人迟延运输的。应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票

    C．承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款

    D．在运输过程中旅客自带物品灭失，承运人应当承担损害赔偿责任


    正确答案：ABC
    本题考核承运人的权利义务。在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。

  • 第15题：

    由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    承运人迟延发车的，旅客（）

    • A、可以要求退票
    • B、可以要求变更班次
    • C、只能要求变更班次
    • D、只能要求退票

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。

    • A、旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票
    • B、旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票
    • C、因承运人的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费
    • D、团体旅客误机，客票作废，票款不退
    • E、旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，承运人可以收取适当的误机费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，（）。

    • A、加收票款
    • B、少收票款
    • C、免费试用
    • D、票款不变

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    从事公共运输的承运人（）旅客、托运人通常、合理的运输要求。
    A

    一般不得拒绝

    B

    可以拒绝

    C

    不得拒绝

    D

    应该认同


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，可以按照服务标准向旅客加收票款。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 本题考核客运合同的相关规定。根据规定，承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，不应当加收票款。

  • 第21题：

    多选题
    根据合同法律制度的规定，下列关于仓储合同、客运合同的表述，正确的有（）。
    A

    仓储合同中，存货人或仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费；提前提取的，应当减收仓储费

    B

    仓储合同中，存货人或仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费；提前提取的，不减收仓储费

    C

    客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款

    D

    客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，应当加收票款


    正确答案： A,B
    解析： （1）选项AB：仓储合同中，存货人或仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费；提前提取的，不减收仓储费；
    （2）选项CD://客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。

  • 第22题：

    多选题
    下列有关运输合同的说法，正确的有（　　）。
    A

    从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求

    B

    承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点

    C

    承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点

    D

    旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用

    E

    承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人不得拒绝支付增加部分的票款或者运输费用


    正确答案： B,D
    解析：
    E项，《合同法》第二百九十二条规定，旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

  • 第23题：

    多选题
    下列关于航空运输客票的表述，正确的是（）。
    A

    旅客乘坐民用航班，应当交验有效客票

    B

    旅客购买票后，要求变更乘机日期、航班的，必须先退票，然后另购新票

    C

    因承运人的原因导致旅客要求退票的，票款应当全部退还，不收取退票费

    D

    团体旅客误机，客票作废，票款不退

    E

    旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，承运人可以收取适当的误机费


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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