小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()
第1题:
小额支付系统业务以批量包的形式传输和处理,批量包实时轧差,轧差净额按场次定时通过清算账户清算。在综合业务系统中查询到小额业务状态为(),表明该笔业务已经处理成功。
第2题:
小额支付系统(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()
第3题:
营业网点柜员在办理农信银联行往账时,系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”,通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息,判断当前业务的处理状态,如农信银中心状态为已发送,接收行状态为已接收,表明()。
第4题:
柜员发起存款冲销收到成功应答后()。
第5题:
银行本票操作规程中规定,对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的,核心系统将自动发起冲正交易,申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为()。
第6题:
对于(3612-实时跨行转账)交易,如果未在规定的时间内收到业务回执,柜员应()
第7题:
营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”,通过“通存通兑业务登记簿查询”交易查询,下列系统提示正确的是()。
第8题:
若联机输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致
若联机输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”
若联机未输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致
若联机未输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
第9题:
失败
成功
待发送
已清算
第10题:
原通存业务状态为已冲正
原通存业务状态为已冲销
存款冲销状态为已清算
存款冲销状态为已冲正
第11题:
查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功
如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易
业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务
柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发。
第12题:
发起实时冲正申请
查看登记薄状态
询问业务人员处理办法
告知客户稍等,需要确认信息
第13题:
小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员不应马上进行的操作是。()
第14题:
针对“柜员根据客户委托发出通存业务指令后,在60秒内未收到回执信息“的情况,以下操作描述正确的是()
第15题:
小额支付普通贷记往账的报文状态为:已复核,人行状态为:未轧差,则表明该笔往账已发送到对方行。
第16题:
小额往账发出后,若收到小额批量支付系统传来的已清算通知后,自动变更“发出小额贷记业务登记簿”业务状态为()
第17题:
通兑往账,报单状态为“已超时”时,选择()交易,对通兑往账发出冲正申请。
第18题:
小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。
第19题:
对于小额非实时待确认业务,省资金中心柜员通过小额前置机查询到该包业务状态为“已轧差”或“已清算”,则使用专用交易将业务状态确认为(),发出行柜员无需再做任何处理。
第20题:
对于未经复核的业务,可以抹账,但如已经过后续处理,必须从最后一个交易抹起
对于已复核成功对外发送的业务,不允许使用“9038抹账”交易进行处理
对于已复核成功的交易需要撤销的,如该笔业务所处的状态为清算排队,可通过“8663发起撤销申请”交易申请撤销
对于已复核成功的交易需要撤销的,如该笔业务所处的状态为已清算,可通过“8666发起退回申请”交易,申请退回
第21题:
0790发出冲正申请
0791实时业务取消/核销
0792实时业务单笔查询
0796冲正申请/应答多笔查询
第22题:
联行柜员使用6847交易实时查询该笔往账业务的人行状态,系统同时会自动同步人行业务状态
营业机构柜员也可通过“单笔支付业务撤销”来撤销业务状态为“已发送”的大额支付系统贷记往账业务
若日间柜员未对此类型异常进行处理和查询,日终时系统自动同步业务状态,同步业务状态异常时系统自动转为日终对账差错
营业机构柜员应及时使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询业务差错,并使用“6892支付交易日间差错处理”交易进行重发或撤销
第23题:
进行1106交易进行冲账处理
使用3614交易发起冲正申请
发起业务状态查询,获取业务处理状态
重新发起一笔