商业银行的优势表现在（）？A、能够在深层次个性化服务、服务体验等方面更好地满足用户和商户的需求B、创新能力和互联网化的营销能力非常突出，营销渠道丰富，市场反应快C、能凭借较多的物理网点、较强的技术实力、较完备的咨询服务为客户提供理财、现金管理、消费信贷等综合金融服务D、天然具有安全、信誉、品牌和资本优势

题目

商业银行的优势表现在（）？

  • A、能够在深层次个性化服务、服务体验等方面更好地满足用户和商户的需求
  • B、创新能力和互联网化的营销能力非常突出，营销渠道丰富，市场反应快
  • C、能凭借较多的物理网点、较强的技术实力、较完备的咨询服务为客户提供理财、现金管理、消费信贷等综合金融服务
  • D、天然具有安全、信誉、品牌和资本优势
相似考题

1.传统营销渠道建设不包括以下哪项内容()。A.突出地缘优势，加强营业网点建设B.突出网点优势，提升服务质量C.突出科技优势，加强营销渠道电子化D.突出人员优势，加大客户经理队伍建设

2.● 相对传统营销，网络营销的优势体现在 （47） 。（47）A. 能直接接触产品实体B. 能更好地提供个性产品及服务C. 能售出更高的价格D. 能更好地体现以商家为中心的服务理念

3.相对传统营销，网络营销的优势体现在______。A.能直接接触产品实体 B.能更好地提供个性产品及服务 C.能售出更高的价格 D.能更好地体现以商家为中心的服务理念

4.以下哪项属于创新型营销渠道建设的内容()。A.突出地缘优势，加强营业网点建设B.突出网点优势，提升服务质量C.突出科技优势，加强营销渠道电子化D.突出人员优势，加大客户经理队伍建设

参考答案和解析
正确答案:C,D
更多“商业银行的优势表现在（）？A、能够在深层次个性化服务、服务体验等方面更好地满足用户和商户的需求B、创新能力和互联网化的营销能力非常突出，营销渠道丰富，市场反应快C、能凭借较多的物理网点、较强的技术实力、较完备的咨询服务为客户提供理财、现金管理、消费信贷等综合金融服务D、天然具有安全、信誉、品牌和资本优势”相关问题

  • 第1题：

    移动互联网相对于固定互联网的优势在于()。

    A:能够提供移动的互联网接入服务
    B:能够跟踪用户位置变化从而开发位置相关的应用
    C:能够提供更高速的接入速率
    D:能够针对个人用户开发更加个性化的应用
    E:能更好地满足高质量多媒体业务需求

    答案：A,B,D
    解析：
    本题考查移动互联网业务。移功互联网有三方面的优势——无处不在、位置跟踪和个性化。移动互联网使得随时随地上网成为可能，而移动网络又可以跟踪用户的活动位置，可以创造出无数有价值的应用，移动终端的高度个性化也意味着巨大的市场空间。因此，选项ABD符合题意。

  • 第2题：

    下列关于商业银行理财业务的表述，正确的有(　)。

    A．与传统的中间业务相比，理财业务及信托、基金、证券、保险等领域，需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具，是一项技术含量高的综合性金融服务

    B．按照管理运作方式不同，个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务

    C．个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务等

    D．对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等

    E．商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    综上所述，均符合商业银行的特性。

  • 第3题：

    下列关于商业银行理财业务的表述，正确的有（ ）。

    A.与传统的中间业务相比，理财业务及信托、基金、证券、保险等领域，需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具，是一项技术含量高的综合性金融服务
    B.按照管理运作方式不同，个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务
    C.个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务
    D.对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等
    E.商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    AE两项，商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务，与传统的中间业务相比，理财业务涉及信托、基金、证券、保险等领域，需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具，是一项技术含量高的综合性金融服务；BC两项，个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务，按照管理运作方式不同，个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务；D项，对公理财业务是指商业银行在传统的资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、服务网络、资金、信用等方面的优势，为机构客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务，对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等。

  • 第4题：

    营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。

    • A、“一点营销、联动服务、综合解决”
    • B、“两点营销、联动服务、综合解决”
    • C、“一点营销、分头服务、综合解决”
    • D、“两点营销、分头服务、综合解决”

    正确答案:A

  • 第5题：

    阵地营销以满足和挖掘客户需求为目的，为客户提供金融服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    传统营销渠道建设不包括以下哪项内容（）。

    • A、突出地缘优势，加强营业网点建设
    • B、突出网点优势，提升服务质量。
    • C、突出科技优势，加强营销渠道电子化
    • D、突出人员优势，加大客户经理队伍建

    正确答案:C

  • 第7题：

    以服务高端客户为主，能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指（）。

    • A、理财中心
    • B、基础网点
    • C、精品网点
    • D、财富网点

    正确答案:D

  • 第8题：

    个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    农业银行的理财业务是以客户需求为中心，充分利用内外部资源优势，将（）等融合在一起，向客户提供的综合化、个性化服务。
    A

    客户关系管理

    B

    市场营销管理

    C

    资金管理

    D

    投资组合管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    传统营销渠道建设不包括以下哪项内容（）。
    A

    突出地缘优势，加强营业网点建设

    B

    突出网点优势，提升服务质量。

    C

    突出科技优势，加强营销渠道电子化

    D

    突出人员优势，加大客户经理队伍建


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。
    A

    客户服务水平

    B

    服务创新能力

    C

    产品营销能力

    D

    客户认同度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在工商银行开立银行结算账户的优势有（）
    A

    实力强大，信誉良好

    B

    网点众多，业务齐全

    C

    业务办理渠道丰富

    D

    可提供各类个性化服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    (2012年）移动互联网相对于固定互联网的优势在于（）。



    A.能够提供移动的互联网接入服务
    B.能够跟踪用户位置变化从而开发位置相关的应用
    C.能够提供更髙速的接入速率
    D.能够针对个人用户开发更加个性化的应用
    E.能更好地满足髙质量多媒体业务需求

    答案：A,B,D
    解析：
    本题考查移动互联网业务。移动互联网有三方面的优势无处不在、位置跟踪和个性化。移动互联网使得随时随地上网成为可能，而移动网络又可以跟踪用户的活动位置，可以创造出无数有价值的应用，移动终端的高度个性化也意味着巨大的市场空间。因此，选项ABD符合题意。

  • 第14题：

    ()是指商业银行在传统的资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、服务网络、资金、信用等方面的优势，为机构客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务。

    A:对公理财业务
    B:个人理财业务
    C:理财顾问服务
    D:综合理财服务

    答案：A
    解析：
    对公理财业务是指商业银行在传统的资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、服务网络、资金、信用等方面的优势，为机构客户提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务。

  • 第15题：

    商业银行应大力提高产品创新和（），以富有特色的产品（计划）、个性化服务和差别化营销，提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。

    • A、客户服务水平
    • B、服务创新能力
    • C、产品营销能力
    • D、客户认同度

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。

    • A、会员制营销
    • B、网络俱乐部
    • C、定制化营销
    • D、非会员营销

    正确答案:A

  • 第17题：

    在企业集团组建中，判断母公司资本优势除了现存账面的资本实力外，主要考虑母公司（）等方面。

    • A、自身的存量资本实力
    • B、产品设计、开发能力
    • C、有营销服务资源优势
    • D、组织、协调、控制能力
    • E、未来融资能力

    正确答案:A,D,E

  • 第18题：

    电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。

    • A、经营风险
    • B、经营成本
    • C、服务能力
    • D、开发成本

    正确答案:B

  • 第19题：

    （）可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹，进行数据分析，以便更好地掌握客户行为，了解客户需求，从而更新以及改善产品和服务，为客户提供更加个性化的金融服务

    • A、主动营销
    • B、个性化服务
    • C、客户关系维护
    • D、业务处理

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下哪项属于创新型营销渠道建设的内容（）。

    • A、突出地缘优势，加强营业网点建设
    • B、突出网点优势，提升服务质量。
    • C、突出科技优势，加强营销渠道电子化
    • D、突出人员优势，加大客户经理队伍建设

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    （）是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。
    A

    会员制营销

    B

    网络俱乐部

    C

    定制化营销

    D

    非会员营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。
    A

    “一点营销、联动服务、综合解决”

    B

    “两点营销、联动服务、综合解决”

    C

    “一点营销、分头服务、综合解决”

    D

    “两点营销、分头服务、综合解决”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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