网络金融服务的发展趋势包括（）A、品牌认同B、金融机构与网站的合作C、以客户为中心D、网络金融服务向商品化和非商品化发展

题目

网络金融服务的发展趋势包括（）

  • A、品牌认同
  • B、金融机构与网站的合作
  • C、以客户为中心
  • D、网络金融服务向商品化和非商品化发展
相似考题

1.以下都是金融服务业的发展趋势除了()。A.工业合并B.数字金融服务C.纯网络公司比多种渠道公司发展迅速D.全球趋势

2.简述金融机构利用电话、网络、自动柜员机等非柜台为客户提供服务时，我国反洗钱法律和规章对其客户身份识别的三项总要求?

3.网络金融发展有两种模式:一为传统金融机构与网络金融机构相结合的发展模式;二为纯网络金融机构的发展模式。()此题为判断题(对，错)。

4.网络金融包括网络金融机构、网络金融()、网络金融市场和网络金融监管。A、产品B、投资者C、交易D、赞助者

更多“网络金融服务的发展趋势包括（）A、品牌认同B、金融机构与网站的合作C、以客户为中心D、网络金融服务向商品化和非商品化发展”相关问题

  • 第1题：

    金融机构利用电话、网络、自动柜员机等方式为客户提供非柜台服务时,不需要识别客户身份。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    网络金融服务的发展趋势包括()

    A. 品牌认同

    B. 金融机构与网站的合作

    C. 以客户为中心

    D. 网络金融服务向商品化和非商品化发展


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把（）和（）提供给其客户的过程，包括以（）为客户提供服务以及（）为客户提供服务。


    正确答案:金融服务；产品；服务；何种方式；在何地

  • 第4题：

    金融机构为客户提供金融服务时，发现大额和可疑交易的，应按《金融机构反洗钱规定》向（）报告。


    正确答案:中国人民银行或者国家外汇管理局

  • 第5题：

    选择部分文化产业发展成熟、金融服务基础较好的地区创建文化与金融合作示范区，发挥地方政府主体作用，探索建立（）等多部门沟通协作机制，引导和促进金融机构创新金融产品和服务模式，搭建文化与金融合作服务平台，优化文化与金融合作政策环境。

    • A、文化
    • B、金融
    • C、财政

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    以下都是金融服务业的发展趋势除了（）

    • A、工业合并
    • B、数字金融服务
    • C、纯网络公司比多种渠道公司发展迅速
    • D、全球趋势

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。

    • A、加强品牌管理工作
    • B、实现卷烟网络水平全面提升
    • C、提升客户关系管理水平
    • D、提升网络从业人员素质

    正确答案:C

  • 第8题：

    金融机构可以和境外非金融机构开展的业务合作不包括（）。

    • A、货币兑换
    • B、贷款
    • C、跨境汇款
    • D、网络支付

    正确答案:B

  • 第9题：

    多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。

    • A、互联网
    • B、银行网站
    • C、自助服务
    • D、多媒体终端

    正确答案:A

  • 第10题：

    判断题
    客户端是省联社与北京农信银资金清算中心合作，利用手机无线网络向客户提供金融服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。
    A

    互联网

    B

    银行网站

    C

    自助服务

    D

    多媒体终端


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下都是金融服务业的发展趋势除了（）
    A

    工业合并

    B

    数字金融服务

    C

    纯网络公司比多种渠道公司发展迅速

    D

    全球趋势


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网络品牌的特征包括()

    A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务

    B.网络品牌体现了网络和信息技术的特点

    C.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现

    D.网络品牌与网络社区及其成员相关联


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务()。

    A.伪造服务记录、服务成果

    B.未给客户提供实质性服务

    C.未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容

    D.对于使用本行表内资金，以企业融资为目的，与信托等非银行业金融机构开展业务合作，向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务


    正确答案：ABCD

  • 第15题：

    网上金融门户是指将金融机构提供的金融产品和服务整合在网络平台上，实现一揽子金融服务。请问这些金融产品和服务包括哪些（）

    • A、银行
    • B、信托
    • C、证券
    • D、保险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    金融产品是指由银行或非银金融机构向客户提供的金融工具以及与之相关的服务，即能满足投资者某种需要，并以货币作为载体的一切服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    网络银行的基本业务构成包括（）、基本技术支持、网络客户服务。

    • A、网络金融服务
    • B、物流支持
    • C、网络监督控制
    • D、客户认证服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）是指金融电子化的最新发展阶段，将因特网技术与金融业务结合起来，使客户不受时空限制，随时随地享受金融企业提供的各种高质量、低成本服务。

    • A、网络银行
    • B、网络保险
    • C、网络金融
    • D、网络证券

    正确答案:C

  • 第19题：

    金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份？


    正确答案: 金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。

  • 第20题：

    商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务（）。

    • A、伪造服务记录、服务成果
    • B、未给客户提供实质性服务
    • C、未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容
    • D、对于使用本行表内资金，以企业融资为目的，与信托等非银行业金融机构开展业务合作，向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    网络银行的基本业务构成包括（）、基本技术支持、网络客户服务。
    A

    网络金融服务

    B

    物流支持

    C

    网络监督控制

    D

    客户认证服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把（）和（）提供给其客户的过程，包括以（）为客户提供服务以及（）为客户提供服务。

    正确答案： 金融服务,产品,服务,何种方式,在何地
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份？

    正确答案： 金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。
    解析： 暂无解析

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