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  • 第1题:

    业务培训的内容不包括()。

    A.规章制度培训

    B.服务意识的培训

    C.职业道德培训

    D.文化基础知识学习


    参考答案:B

  • 第2题:


    根据规定,下列选项中不属于继续教育培训形式的是( )。


    A.财政部门认同的继续教育单位组织的培训

    B.会计职业道德规范

    C.财政部门直接组织培训

    D.单位自行组织的业务培训.岗位培训



    答案:B
    解析:
    会计人员继续教育培训形式包括:财政部门直接组织培训;省级以上主管部门根据行业管理需要自行组织的培训;财政部门认同的继续教育单位组织的培训;单位自行组织的业务培训.岗位培训;参加上一级别的会计专业技术资格考试.注册会计师考试等。

  • 第3题:

    培训效果信息的收集方法包括()。

    A:通过访问收集
    B:通过调查收集
    C:通过培训考试成绩收集
    D:通过观察收集
    E:通过资料收集

    答案:A,B,D,E
    解析:
    信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种:①通过资料收集;②通过观察收集;③通过访问收集;④通过调查收集。

  • 第4题:

    依法成立的旅游行业组织应当组织开展(),提高从业人员素质。

    • A、职业道德教育
    • B、诚信教育培训
    • C、业务培训
    • D、文明素质

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    危险货物技术业务培训主要内容包括哪些?


    正确答案: (1)危险货物运输的有关法规、政策、标准;
    (2)铁道部、铁路局等主管部门有关文电规定;
    (3)危险货物运输基础理论;
    (4)国内外危险货物运输现代化管理及发展趋势;
    (5)事故应急预案、救援方法;
    (6)路内外重大危险化学品事故案例分析、处理方式以及重大危险源的辨识和控制方法。

  • 第6题:

    制定培训需求调查的内容不包括()

    • A、确定培训需求调查的内容
    • B、选择合适的培训需求调查方法
    • C、收集被培训者的相关资料
    • D、确定培训需求调查工作的目标、计划

    正确答案:C

  • 第7题:

    班主任培养的途径:()。

    • A、全员培训
    • B、岗前培训
    • C、业务培训
    • D、实践锻炼
    • E、自我修养

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    业务培训教案主要内容有:培训目的、培训的重点和难点、培训()、教具、教学过程、培训内容等。

    • A、制度
    • B、成果
    • C、方法
    • D、教师

    正确答案:C

  • 第9题:

    提高客户服务人员素质的具体措施包括()

    • A、专业知识培训
    • B、仪表礼仪培训
    • C、职业道德培训
    • D、业务培训
    • E、服务能力培训

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    再就业培训的主要内容是()、职业技能培训和创业能力培训

    • A、经济形势教育
    • B、职业道德教育
    • C、就业观念教育
    • D、法律意识教育

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    业务培训教案主要内容有:培训目的、培训的重点和难点、培训()、教具、教学过程、培训内容等。
    A

    制度

    B

    成果

    C

    方法

    D

    教师


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    班主任培养的途径:()。
    A

    全员培训

    B

    岗前培训

    C

    业务培训

    D

    实践锻炼

    E

    自我修养


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜员的培训包括( )与在( )。

    A、业务培训

    B、岗前培训

    C、技能培训

    D、在岗持续培训


    答案:BD

  • 第14题:

    考评者培训的主要内容包括()。

    A:考评者误区培训
    B:关于绩效信息收集方法的培训
    C:绩效考评指标培训
    D:绩效反馈培训
    E:关于如何确定绩效标准的培训

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    考评者培训的主要内容包括以下六个方面的内容:(1)考评者误区培训;(2)关于绩效信息收集方法的培训;(3)绩效考评指标培训;(4)关于如何确定绩效标准的培训;(5)考评方法培训;(6)绩效反馈培训。

  • 第15题:

    岗前培训包含哪些培训内容()。

    A外派培训

    B企业文化教育

    C更新知识的培训

    D岗位业务培训

    E转岗培训


    B,D

  • 第16题:

    业务培训的种类不包括()。

    • A、岗前培训
    • B、专题培训
    • C、体能培训
    • D、管理培训

    正确答案:C

  • 第17题:

    保健按摩师的培训内容主要包括()。

    • A、知识培训和技能培训
    • B、知识培训和职业修养培训
    • C、技能培训和最新保健方法
    • D、职业修养培训和最新保健方法

    正确答案:A

  • 第18题:

    培训评估报告的附录内容包括()。

    • A、部分原始资料
    • B、培训教材
    • C、收集和分析资料用的问卷
    • D、培训方法描述
    • E、培训试卷

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    常规培训的主要内容包括()。

    • A、业务培训
    • B、思想品德修养培训
    • C、职业道德的教育
    • D、资料收集方法培训

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    新入店员工接受的专门业务培训,包括部门组织机构、规章制度、礼貌礼节等被称为()培训。

    • A、入店教育
    • B、岗前培训
    • C、在职培训
    • D、发展培训

    正确答案:B

  • 第21题:

    业务培训的内容不包括()。

    • A、规章制度培训
    • B、服务意识的培训
    • C、职业道德培训
    • D、文化基础知识学习

    正确答案:B

  • 第22题:

    各收费站要制订业务培训制度,新增收费员必须经过业务培训和(),经考试合格方可上岗。

    • A、安全培训
    • B、军事培训
    • C、廉政教育
    • D、职业道德教育

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    保健按摩师的培训内容主要包括()。
    A

    知识培训和技能培训

    B

    知识培训和职业修养培训

    C

    技能培训和最新保健方法

    D

    职业修养培训和最新保健方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    培训评估报告的附录内容包括()。
    A

    部分原始资料

    B

    培训教材

    C

    收集和分析资料用的问卷

    D

    培训方法描述

    E

    培训试卷


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析