采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）A、两项选择法B、三项选择法C、四项选择法D、自由回答法

题目

采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）

  • A、两项选择法
  • B、三项选择法
  • C、四项选择法
  • D、自由回答法
相似考题

1.电话询问法不宜调查复杂的问题。()

2.根据调查表及问卷的复杂程度，较简单的可采用（）。A．面谈访问调查 B．留置调查 C．邮寄询问调查 D．电话询问调查

3.在下列调查中，需要灵活改变题目，深入探求的调查内容，宜采用（　　）。 A．电话询问调查 B．邮寄询问凋查 C．面谈访问调查 D．网上调查

4.打电话时一般通话时间不宜过长,大约以2－3分钟为宜,以不超过五分钟为佳。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    询问调查法采用的方式主要有（）.

    A面对面地询问

    B电话调查

    C函调

    D问卷调查


    A,B,C
    略

  • 第2题：

    统计调查采用询问法时，具体包括以下哪几种（）。

    • A、观察实验
    • B、访问调查
    • C、邮寄调查
    • D、电话调查
    • E、座谈会

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    电话调查的特点是（）

    • A、节省时间
    • B、节省费用支出
    • C、母体很完整
    • D、通话时间不宜过长

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）

    • A、态度明确，便于汇总
    • B、调查空间范围广
    • C、具有一定的灵活性
    • D、有利于加强同被调查者之间的联系

    正确答案:A

  • 第5题：

    询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是（）

    • A、留置调查
    • B、电话调查
    • C、个人访问
    • D、间接调查

    正确答案:B

  • 第6题：

    注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（） ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。

    • A、①②④
    • B、①③④
    • C、①②③
    • D、①②③④

    正确答案:A

  • 第7题：

    根据调查表及问的卷的复杂程度，较简单的可采用（）。

    • A、面谈访问调查
    • B、留置调查
    • C、邮寄询问调查
    • D、电话询问调查

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    根据调查表及问的卷的复杂程度，较简单的可采用（）。
    A

    面谈访问调查

    B

    留置调查

    C

    邮寄询问调查

    D

    电话询问调查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）
    A

    态度明确，便于汇总

    B

    调查空间范围广

    C

    具有一定的灵活性

    D

    有利于加强同被调查者之间的联系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电话调查法的特点包括（）。
    A

    取得调查结果快

    B

    通话时间不宜过长

    C

    节省调查时间

    D

    节省费用支出


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在下列调查中，需要灵活改变题目，深入探求的调查内容，宜采用（　　）。
    A

    电话询问调查

    B

    邮寄询问凋查

    C

    面谈访问调查

    D

    日记调查


    正确答案： B
    解析：
    面谈访问调查是指调查者通过与被调查者面对面地访问交谈收集所需资料信息的一种方法。面谈访问调查的优点表现为：①具有较大的灵活性，调查人员可以根据情况灵活掌握提问次序，随时解释被调查对象对提出问题的疑问；②可提高资料的准确性，面对面地交谈可以深入触及调查的主题，可以观察到被调查者的态度、感情，易于了解他们的真实想法；③回答率较高。

  • 第12题：

    单选题
    电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？（）
    A

    “您觉得我们的产品有什么优点？”

    B

    “您是否准备购买家用空调？”

    C

    “你对我们的微波炉有什么改进意见？”

    D

    “您的月收入处在哪一水平？”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务顾问打电话时，须注意通话时间，应控制在几分钟以内，不宜过长；（）

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、10

    正确答案:B

  • 第14题：

    电话调查法的特点包括（）。

    • A、取得调查结果快
    • B、通话时间不宜过长
    • C、节省调查时间
    • D、节省费用支出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜使用的方法是（）

    • A、电话询问
    • B、邮寄问卷
    • C、网上访问
    • D、与妇女当面询问

    正确答案:D

  • 第16题：

    电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？（）

    • A、“您觉得我们的产品有什么优点？”
    • B、“您是否准备购买家用空调？”
    • C、“你对我们的微波炉有什么改进意见？”
    • D、“您的月收入处在哪一水平？”

    正确答案:B

  • 第17题：

    背景调查一般采用什么方法？（）

    • A、实地考察
    • B、连环调查
    • C、电话调查
    • D、询问调查

    正确答案:C

  • 第18题：

    调查人员通过电话向被调查者询问、交谈，以获得所需资料而采用的方法是（）。

    • A、电话访问法
    • B、网络调查法
    • C、试验设定法
    • D、采访法

    正确答案:A

  • 第19题：

    为了掌握资料的时效性，需要调查的项目急需搜集到一定的信息以利迅速决策的，一般采用（）。

    • A、电话询问调查
    • B、面谈询差询问调查
    • C、邮寄询问调查
    • D、日记调查

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）
    A

    两项选择法

    B

    三项选择法

    C

    四项选择法

    D

    自由回答法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是（）
    A

    留置调查

    B

    电话调查

    C

    个人访问

    D

    间接调查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    访谈法收集资料采用何种方式？（　　）
    A

    面询和电话询问

    B

    入户调查

    C

    面询

    D

    电话询问

    E

    抽样调查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    统计调查采用询问法时，具体包括以下哪几种（）。
    A

    观察实验

    B

    访问调查

    C

    邮寄调查

    D

    电话调查

    E

    座谈会


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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