基础培训主要是针对作为一般的访问员应具备基础知识的培训，主要内容包括（）A、公司基本情况介绍B、市场调查及访问的基础知识C、如何使用接触表D、项目主要内容E、访问员基本工作要求

题目

基础培训主要是针对作为一般的访问员应具备基础知识的培训，主要内容包括（）

  • A、公司基本情况介绍
  • B、市场调查及访问的基础知识
  • C、如何使用接触表
  • D、项目主要内容
  • E、访问员基本工作要求
相似考题

1.维修员知识培训的主要内容包括（ ）。A．物业管理基础知识B．房屋附属设备维修的类型C．供水供电基本知识D．给水排水设备的验收接管知识E．房屋日常养护知识及房屋维修知识

2.新员工导向培训的内容主要包括()。A.行业状况B.公司基本情况及相关制度和政策C.基本礼仪与工作基础知识D.部门职能与岗位职责及知识、技能

3.物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括( )。A:物业管理基础知识B:水泵房的管理C:供水供电基础知识D:房屋日常养护知识E:房屋维修知识

4.以下不属于保洁员知识培训的主要内容是( )。A．各种清洁工具B．清洁材料的功能及使用知识C．物业管理基础知识D．所管理物业的基本情况

更多“基础培训主要是针对作为一般的访问员应具备基础知识的培训，主要内容包括（）A、公司基本情况介绍B、市场调查及访问的基础知识C、如何使用接触表D、项目主要内容E、访问员基本工作要求”相关问题

  • 第1题：

    物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括( )。

    A:物业管理基础知识
    B:仪容仪表
    C:供水供电基本知识
    D:停车场管理

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    维修员知识培训的主要内容包括（）。

    • A、物业管理基础知识
    • B、供水供电基本知识
    • C、房屋附属设备维修的类型
    • D、给水排水设备的验收接管知识
    • E、房屋日常养护知识及房屋维修知识

    正确答案:A,B,E

  • 第3题：

    调查工作的准备阶段一般不包括（）。

    • A、调查表的设计
    • B、制定经费预算
    • C、抽取样本
    • D、访问员的招聘及培训

    正确答案:B

  • 第4题：

    简述访问员培训的基本方法。


    正确答案:（1）书面资料；
    （2）讨论和展示；
    （3）基于电脑的培训指南；
    （4）角色扮演；
    （5）观察早期访谈。

  • 第5题：

    访问员队伍组建一般需要考虑以下几个方面（）

    • A、访问员的数量
    • B、访问员队伍结构
    • C、访问员可用于现场工作的时间
    • D、访问员对现场工作和公司的认同度
    • E、基本素质要求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    （）是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。

    • A、管理人员
    • B、研究人员
    • C、督导
    • D、资料员

    正确答案:C

  • 第7题：

    对访问员的访问技巧培训包括哪些内容？


    正确答案: 接触调查对象、提问、追问、记录答案、结束访谈

  • 第8题：

    多选题
    访问员队伍组建一般需要考虑以下几个方面（）
    A

    访问员的数量

    B

    访问员队伍结构

    C

    访问员可用于现场工作的时间

    D

    访问员对现场工作和公司的认同度

    E

    基本素质要求


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    开场白一般应该包含哪些具体的信息，下面哪个答案最完善？（）
    A

    称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。

    B

    称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。

    C

    访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。

    D

    称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括（）。
    A

    物业管理基础知识

    B

    仪容仪表

    C

    供水供电基本知识

    D

    停车场管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    入户访问接触表实际上是为了保证样本的代表性，而设计的一个市场调查现场控制与管理的工具。它要求访问员必须按地址表顺序逐户访问，不得打乱地址顺序挑选访问或随意涂改地址。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。
    A

    物业管理基础知识

    B

    水泵房的管理

    C

    供水供电基础知识

    D

    房屋日常养护知识

    E

    房屋维修知识


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于访问员培训中培训方式的是（）

    A访问技巧

    B讲课

    C示范

    D模拟访问


    A
    略

  • 第14题：

    开场白一般应该包含哪些具体的信息，下面哪个答案最完善？（）

    • A、称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。
    • B、称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。
    • C、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。
    • D、称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。

    正确答案:A

  • 第15题：

    项目部对进场劳务人员进行入场教育培训，主要内容有（）

    • A、岗位技能培训
    • B、安全防护培训
    • C、管理制度培训
    • D、基础知识培训
    • E、相关法律法规培训

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    入户访问接触表实际上是为了保证样本的代表性，而设计的一个市场调查现场控制与管理的工具。它要求访问员必须按地址表顺序逐户访问，不得打乱地址顺序挑选访问或随意涂改地址。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    对访问员进行培训包括哪些内容？


    正确答案: 1.研究指导者作简要介绍。
    2.阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料。
    3.举行模拟访谈。
    4.结合模拟访谈，集体讨论。
    5.建立监督管理办法。

  • 第19题：

    多选题
    基础培训主要是针对作为一般的访问员应具备基础知识的培训，主要内容包括（）
    A

    公司基本情况介绍

    B

    市场调查及访问的基础知识

    C

    如何使用接触表

    D

    项目主要内容

    E

    访问员基本工作要求


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    维修员知识培训的主要内容包括（）。
    A

    物业管理基础知识

    B

    供水供电基本知识

    C

    房屋附属设备维修的类型

    D

    给水排水设备的验收接管知识

    E

    房屋日常养护知识及房屋维修知识


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    属于访问员培训中培训方式的是（）
    A

    访问技巧

    B

    讲课

    C

    示范

    D

    模拟访问


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    对访问员的访问技巧培训包括哪些内容？

    正确答案： 接触调查对象、提问、追问、记录答案、结束访谈
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    一般来说，对调查现场进行监督、控制，保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督导。其中现场督导的主要职责包括（）
    A

    监督访问员是否进行真实调查

    B

    及时检查访问质量，纠正可能的偏差

    C

    处理现场意外情况

    D

    为访问员提供现场服务

    E

    负责访问员的招聘、培训


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

相关内容