谈判手为主时，应缓步入门，环视房间所有的人，表达礼貌、自信与自重。

题目

谈判手为主时，应缓步入门，环视房间所有的人，表达礼貌、自信与自重。

相似考题

1.采购谈判的基本原则包括()。A、合作原则B、礼貌原则C、公平原则D、礼貌原则与合作原则互为补充

2.有职位、年轻.外向的对手多为进攻型谈判手,宜用外交和()用语表达思想。

3.商务谈判为宾时应缓步进门,环视房间所有的人并依()的位置确定自己的走向。

4.为宾时,应疾步走进会议室;为主时,若晚到会议室,应缓步走进会谈间。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    商务谈判中为主时,若晚到会议室,应疾步入门,眼睛搜寻主宾,边走边伸手向主宾致意。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    正式谈判时中青年女性着装时应重在表达自信、自尊,力戒艳、俏。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第3题：

    导游在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。

    A.平视与仰视
    B.正视与斜视
    C.斜视与环视
    D.正视与环视

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    客服员在进行电话回访时，应注意（）。

    • A、保持自信
    • B、进行过程设计
    • C、记录用户的意见观点
    • D、学会礼貌拒绝用户无理要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    善言灵巧的谈判对手的性格特征包括（）。

    • A、爱说话
    • B、不自信
    • C、善于表达
    • D、乐于交际
    • E、为人处世机灵

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。

    • A、平视与仰视
    • B、正视与斜视
    • C、斜视与环视
    • D、正视与环视

    正确答案:D

  • 第7题：

    谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。

    • A、单个
    • B、个别
    • C、少数
    • D、大多数

    正确答案:D

  • 第9题：

    在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。

    • A、礼貌与客打招呼
    • B、核对客人身份
    • C、表示歉意，征得客人同意再清洁
    • D、表示歉意，暂停清洁退出房间

    正确答案:B

  • 第10题：

    与客户谈判中应（）。

    • A、热情礼貌
    • B、用语清晰准确
    • C、语言风趣幽默
    • D、不断用反问语

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    判断题
    谈判手为主时，应缓步入门，环视房间所有的人，表达礼貌、自信与自重。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    善言灵巧的谈判对手的性格特征包括（）。
    A

    爱说话

    B

    不自信

    C

    善于表达

    D

    乐于交际

    E

    为人处世机灵


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    谈判手()时应注意:无谓的手势尽量少用、手势的幅度不宜过大。


    参考答案：运用手势

  • 第14题：

    商务写作的语气应遵循哪些原则?()

    A.专业

    B.友善

    C.自信

    D.礼貌


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第16题：

    在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    具有（），是商务谈判应有的出发点和谈判人员应具备的心理素质。

    • A、谈判经验
    • B、谈判技巧
    • C、盲目自信
    • D、诚心诚意

    正确答案:D

  • 第18题：

    谈判手的感情表现形式可归纳为（）

    • A、面部表情
    • B、身体表达
    • C、眼神动作
    • D、言语表达

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    不属于谈判手的感情表现形式的是（）

    • A、面部表情
    • B、身体表达
    • C、言语表达
    • D、惯用手势

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列内容中，属于道德原则的有（）。

    • A、自信与开朗
    • B、善良与诚信
    • C、感恩与自控
    • D、礼貌与负责

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    出房间时应（）客户，礼貌地（），道别后轻轻把门关上。


    正确答案:面向；倒退两步

  • 第22题：

    判断题
    谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    出房间时应（）客户，礼貌地（），道别后轻轻把门关上。

    正确答案： 面向,倒退两步
    解析： 暂无解析

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