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  • 第1题:

    叙述索赔谈判的特点。


    正确答案: 索赔谈判是合同义务不能履行或不完全履行时,合同当事人之间进行的谈判。
    特点:
    1.针锋相对,紧张激烈;
    2.重合同,重证据;
    3.索赔的处理方式是谈判双方的主要内容。

  • 第2题:

    树立谈判标的逻辑要求是()。

    • A、谈判标的要明确
    • B、谈判标的要统一
    • C、谈判标的要无矛盾
    • D、谈判标的要可测量

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    ()策略是指在谈判中遇事留有余地的对策。


    正确答案:弹性

  • 第4题:

    提高谈判语言的针对性,要求做到()

    • A、根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言
    • B、根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言
    • C、根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言
    • D、根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言
    • E、根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    谈判过程中攻心战主要从心理和情感的角度影响对手,促其接受解决分歧的方案。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    谈判中正确的做法是()。

    • A、谈判中,出言不逊,打断对方
    • B、谈判中谨慎运用威胁性语言
    • C、谈判时说的话要留有余地
    • D、谈判中滥用幽默语言

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    多选题
    谈判中正确的做法是()。
    A

    谈判中,出言不逊,打断对方

    B

    谈判中谨慎运用威胁性语言

    C

    谈判时说的话要留有余地

    D

    谈判中滥用幽默语言


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    提高谈判语言的针对性,要求做到()
    A

    根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言

    B

    根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言

    C

    根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言

    D

    根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言

    E

    根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    国际商务谈判中,攻心战可采用的具体计策有()
    A

    满意感

    B

    头碰头

    C

    “鸿门宴”

    D

    借恻隐


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    索赔的谈判要多采取攻心战,以使谈判留有余地,进退自如。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    攻心战中的满意感习惯使用于谈判的初期阶段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    针对单方主体提出的议题而展开讨论并且多用于索赔谈判的谈判方式是()
    A

    从属式谈判

    B

    独立式谈判

    C

    横向谈判

    D

    纵向谈判


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于商务谈判内容复杂程度不同,一般可外为()。

    • A、“多对一”谈判
    • B、“一对一”谈判
    • C、“多对多”谈判
    • D、小组谈判
    • E、团队谈判

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    攻心战中的满意感习惯使用于谈判的初期阶段。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    报告会、讨论会、演示或展示属于()类型的谈判。

    • A、中立地点谈判
    • B、不求结果的谈判
    • C、索赔谈判
    • D、意向书谈判

    正确答案:B

  • 第16题:

    按谈判目标划分,可将谈判分为()等类型。

    • A、索赔的谈判
    • B、准合同与合同的谈判
    • C、不求结果的谈判
    • D、意向书与协议书的谈判

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    通常汽车营销谈判可分为价格谈判、成本谈判和索赔谈判。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    国际商务谈判中,攻心战可采用的具体计策有()

    • A、满意感
    • B、头碰头
    • C、“鸿门宴”
    • D、借恻隐

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    填空题
    ()策略是指在谈判中遇事留有余地的对策。

    正确答案: 弹性
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    树立谈判标的逻辑要求是(  )。
    A

    谈判标的要明确

    B

    谈判标的要统一

    C

    谈判标的要无矛盾

    D

    谈判标的要可测量


    正确答案: A,C
    解析:
    树立谈判标的法就是确定谈判的主题,其要求主要有:①谈判标的要明确;②谈判标的要统一;③谈判标的要无矛盾。

  • 第21题:

    单选题
    报告会、讨论会、演示或展示属于()类型的谈判。
    A

    中立地点谈判

    B

    不求结果的谈判

    C

    索赔谈判

    D

    意向书谈判


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按谈判目标划分,可将谈判分为()等类型。
    A

    索赔的谈判

    B

    准合同与合同的谈判

    C

    不求结果的谈判

    D

    意向书与协议书的谈判


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    谈判过程中攻心战主要从心理和情感的角度影响对手,促其接受解决分歧的方案。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析