参考答案和解析
正确答案:
⑴增加对谈判双方的了解。
⑵平衡谈判双方的利益。
⑶约束谈判双方履行义务。
⑷发展和开拓谈判双方合作领域。
⑸提高和改进交易双方管理水平。
⑵平衡谈判双方的利益。
⑶约束谈判双方履行义务。
⑷发展和开拓谈判双方合作领域。
⑸提高和改进交易双方管理水平。
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第1题：
简述商务谈判的意义。
正确答案: （1）增加对谈判双方的了解
（2）平衡谈判双方的利益
（3）约束谈判双方履行义务
（4）发展和开拓谈判双方合作领域
（5）提高和改进交易双方管理水平 -
第2题：
简述国际商务谈判的特点。
正确答案:国际商务谈判既具有一般贸易洽谈的共性，又具有对外经济贸易谈判的特殊性。
前者体现在：①商务谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益。②商务谈判本身就是经济活动的组成部分或直接就是一项经济活动，任何经济活动都要求讲究经济利益。③所涉及的项目和要素不只是价格，但价格是谈判的核心内容。
后者体现在：①它是一笔交易的商洽，也是一项涉外活动，具有较强的政策性。②所商讨的是两国或两个地区的企业之间的商务关系，应按国际惯例办事。③其涉及面广，对人员在专业知识方面提出了更高的要求。 -
第3题：
简述商务谈判的定位。
正确答案: （1）交易前的准备阶段；
（2）交易磋商与签约的阶段；
（3）组织货源或需找销售渠道的阶段；
（4）履约的阶段；
（5）进行经济核算的阶段。 -
第4题：
简述商务谈判合约签订后的要做的工作。
正确答案: 合约签订后要及时对对方进行“回访”，感谢对方的真诚合作与付出（形式越正规越好，可以以信函、邮件、宴会等形式），拜会对方上级领导，真诚赞美其下属的出色表现，同时征求对方领导关于项目实施的意见，以示尊重，为下一次合作打下良好基础。 -
第5题：
问答题简述商务谈判原则。正确答案： 平等互利原则、求同存异原则、人事有别原则。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题简述商务谈判的基本特征。正确答案： ⑴商务谈判具有利益性。
⑵商务谈判具有平等性。
⑶商务谈判具有多样性。
⑷商务谈判具有组织性。
⑸商务谈判具有约束性。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述商务谈判的意义。正确答案： （1）增加对谈判双方的了解
（2）平衡谈判双方的利益
（3）约束谈判双方履行义务
（4）发展和开拓谈判双方合作领域
（5）提高和改进交易双方管理水平解析： 暂无解析 -
第8题：
简述国际商务谈判的基本要求。
正确答案: （1）树立正确的国际商务谈判意识；
（2）做好国际商务谈判的准备工作；
（3）正确认识和对待文化差异；
（4）熟悉国家政策、国际公约和国际惯例；
（5）具备良好的外语技能。 -
第9题：
商务谈判作为谈判的一种，但其具有其不同的特征，简述商务谈判包含有哪些特征？
正确答案: ①商务谈判是以经济利益为目的，讲求经济效益，一般都是以价格问题作为谈判的核心；
②商务谈判是一个各方通过不断调整自身的需要和利益相互接近，争取最终达成一致意见的过程；
③商务谈判必须深入审视他方的利益界限，任何一方无视他人的最低利益和需要，都将可能导致谈判破裂。
因此，共同性的利益和可以互补的分歧性利益，都能成为产生一项明智协议的诱因。 -
第10题：
简述商务谈判中砍价策略。
正确答案: 不接受对方的第一次报价；学会大吃一惊；强调自身价值；利用竞争对手；许诺未来利益。 -
第11题：
简述商务谈判结束阶段的注意事项。
正确答案: 不再做大的单方面让步；回顾主要议题，再次澄清异议；恭喜对方，让他感觉赢了谈判 -
第12题：
问答题商务谈判作为谈判的一种，但其具有其不同的特征，简述商务谈判包含有哪些特征？正确答案： ①商务谈判是以经济利益为目的，讲求经济效益，一般都是以价格问题作为谈判的核心；
②商务谈判是一个各方通过不断调整自身的需要和利益相互接近，争取最终达成一致意见的过程；
③商务谈判必须深入审视他方的利益界限，任何一方无视他人的最低利益和需要，都将可能导致谈判破裂。
因此，共同性的利益和可以互补的分歧性利益，都能成为产生一项明智协议的诱因。解析： 暂无解析 -
第13题：
问答题简述商务谈判人员应具备的素质。正确答案： （1）具有良好的思想品德，这是首要条件；
（2）要有丰富的知识，包括社会知识和专业知识两个方面，其中，社会知识包括历史、宗教、文化习俗和礼仪等方面的知识；专业知识主要包括商务、法律、商品和金融等方面的知识。
（3）要有综合能力，主要是指其要具备较强的逻辑思维、推理能力，表达能力，交际能力和协调能力。
（4）要有成熟的心理。解析： 暂无解析