在接站时,导游一般提前()分钟到达接团地点。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
预防错接事故,导游人员应做到()。
第5题:
接团时,地陪应提前( )到达接站地点迎候旅游团。
第6题:
错接
空接
漏接
误接
第7题:
提前到达接站地点
与司机分头寻找旅游团
接团时认真核实
严防他人非法接走旅游团
第8题:
15分钟
半小时
45分钟
1小时
第9题:
导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
导游人员在接团时应认真核实相关事务
提高警惕,严防其它人员非法接走旅游团
随时和旅游团联系
第10题:
30分钟
15分钟
10分钟
20分钟
第11题:
了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点
核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间
提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点
地接主动给组团社计调打电话询问
地接主动提醒司机按时抵达接站地点
第12题:
提前到达接站地点迎接
接团时认真核实相关事务
提前与领队(或全陪)取得联系
严防他人非法接走旅游团
提前1小时到达地点
第13题:
第14题:
第15题:
导游人员接团时应该提前()接站地点。
第16题:
外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点。
第17题:
提前到达接站地点迎接
接团时认真核实相关事务
提前与领队(或全陪)取得联系
严防他人非法接走旅游团
第18题:
提前到达接站地点
接团时认真核实
提供更加热情周到的服务
严防他人非法接走旅游团
多与接待社联系沟通
第19题:
10分钟
15分钟
30分钟
60分钟
第20题:
错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团
错接不属于责任事故
防止出现错接,导游应提前到达接站地点
防止出现错接,导游接团时对旅游团的情况逐一核实
第21题:
60分钟
30分钟
20分钟
15分钟
第22题:
第23题:
对
错