旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。A、做出处罚决定的旅游行政管理部门B、做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府C、做出处罚决定的上—级旅游行政管理部门D、做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（）向社会公告。

• A、月
• B、半年
• C、季度
• D、年

正确答案:C

第5题：

旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

• A、作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门
• B、作出处罚决定的旅游行政管理部门
• C、作出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
• D、作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府

正确答案:A

第6题：

《宁夏旅游条例》规定接到旅游者的投诉后，有关部门能够处理的，应当当场做出处理决定；不能当场处理的，应当在多少时间内做出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他行政主管部门处理的，及时移交有关部门处理，并告知投诉者。

正确答案:30日。

第7题：

旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

• A、作出处罚决定的旅游行政部门
• B、作出处罚决定的上一级旅游行政部门
• C、作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
• D、作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

正确答案:B

第16题：

由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）

正确答案:错误

第17题：

旅游行政管理部门根据当事人的投诉做出的处理决定叫作行政裁决．

正确答案:正确

第18题：

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：