旅行社违反规定。擅自增加用餐，娱乐，医疗保健等项目，应承担旅游者的全部费用。

第1题：

第2题：

第3题：

导游人员违反规定，擅自增加用餐，旅行社应承担旅游者用餐费用的20％。（）

正确答案:错误

第4题：

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

正确答案: 旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

第5题：

导游员违反旅行社规定，擅自增加购物次数，所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。

正确答案:错误

第6题：

导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。

• A、导游员
• B、旅行社
• C、旅游者与旅行社分担
• D、导游员与旅游者分担

正确答案:B

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

《旅游法》明确规定，因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由（）承担，增加的返程费用，由（）承担。

• A、旅游者，旅游者
• B、旅行社，旅行社
• C、旅行社，旅游者和旅行社
• D、旅游者，旅游者和旅行社

正确答案:D

第15题：

某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团返京，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由（）

• A、张某承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金
• B、旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金
• C、张某有过错，由张某和旅行社共同承担
• D、旅游者也有过错，由张某和旅游者共同分担

正确答案:B

第16题：

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动

正确答案:正确

第17题：

导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

正确答案:正确

第18题：

导游未经旅游者签字确认，擅自安排合同约定以外的娱乐等另行付费项目的，如果合同没有约定，应按照（）来处理。

• A、旅行社应承担另行付费项目的费用
• B、导游应承担另行付费项目的费用
• C、导游应双倍退回另行付费项目的费用
• D、旅行社应双倍退回另行付费项目的费用

正确答案:A

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：