当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()
第1题:
当商定活动日程时,对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格,地陪应该( )。
A. 一般应婉言拒绝
B.答应其要求
C.置之不理
D.严厉拒绝
第2题:
领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪一般应__________;若确实有特殊原因,并由__________提出时,地陪必须请示旅行社有关部门,视情况而定。
第3题:
当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。
A.予以婉言拒绝
B.予以酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
第4题:
在核对、商定日程时,提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员首先一般委婉拒绝。()
第5题:
当领队提出的要求与原先行程不符且涉及接待规格时,导游员一般应()。
第6题:
在商定日程时,面对游客的要求,地陪导游应尽量予以安排满足的情况是()。
第7题:
对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格,作为地陪一般应婉言拒绝。( )
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
提出小的修改意见
提出要求与原日程不符
提出提高接待规格
时间允许情况下要求增加新的游览项目
提出大的变动意见
第12题:
对
错
第13题:
A满足要求
B尽量安排
C婉言拒绝
D不予理睬
第14题:
在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。( )
第15题:
第16题:
当游客提出与原日程不符的且又涉及接待规格的要求时,地陪应严词拒绝。
第17题:
在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪该怎么办?
第18题:
当游客提出的要求与原日程不符或设计接待规格时,导游一般应予婉言拒绝,并说明我方不方便单方面的不执行合同。
第19题:
当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时,作为地陪一般应婉言拒绝。( )
第20题:
对
错
第21题:
婉言拒绝
尽量满足
报告旅行社
友好协商
第22题:
耐心解释
满足要求,费用自理
婉言拒绝
协商解决
第23题:
第24题:
对
错