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  • 第1题:

    从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。

    A

    B



  • 第2题:

    物流服务的宗旨是令()。

    • A、企业价值最大
    • B、市场份额
    • C、客户满意
    • D、成本最低

    正确答案:C

  • 第3题:

    物流客户服务是按货主的要求,为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的活动。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    物流活动是在达到库存量的前提下,在权衡服务成本与服务效益的过程中完成各项物流服务工作的活动。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ()是按照货主的要求,为克服货物在空间和时间上间隔而进行的劳动。

    • A、客户服务
    • B、物流服务
    • C、产品服务
    • D、差异化服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    ()是以货主的委托为基础,按照货主的要求,按时保质地实现货物在空间上的转移。

    • A、物流服务
    • B、客户服务
    • C、营销服务
    • D、销售服务

    正确答案:A

  • 第7题:

    作为一种全新的服务理念,()是大服务理念的宗旨。

    • A、客户满意
    • B、技术和管理创新能力
    • C、产品质量
    • D、产品生命周期

    正确答案:A

  • 第8题:

    物流服务在质上满足货主需求的主要表现有()

    • A、安全
    • B、准确
    • C、迅速
    • D、经济
    • E、公平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    作为一种全新的服务理念,()是大服务理念的宗旨。
    A

    客户满意

    B

    技术和管理创新能力

    C

    产品质量

    D

    产品生命周期


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物流服务在质上满足货主需求的主要表现有()
    A

    安全

    B

    准确

    C

    迅速

    D

    经济

    E

    公平


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    物流中二律背反的特性是指()两方面的要求是相互矛盾的。

    • A、物流服务成本
    • B、物流数量与服务
    • C、物流结构与成本
    • D、物流数量与结构

    正确答案:A

  • 第15题:

    物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都令货主感到满意。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    物流中二律背反的特性是指()两方面的要求是相互矛盾的。

    • A、物流服务与成本
    • B、物流数量与服务
    • C、物流结构与成本
    • D、物流数量与结构

    正确答案:A

  • 第19题:

    仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间达成三方协议,货主将货物储存在物流公司,物流公司向货主提供仓库,货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:A

  • 第21题:

    判断题
    由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心。其服务对象一般较灵活,物流企业在与货主企业签订物流服务合同的基础上代理企业开展配送业务,属于第三方服务形态
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    仓单质押融资服务是物流服务方通过与银行、货主之间达成三方协议,货主将货物储存在物流公司,物流公司向货主提供仓库,货主通过仓单向银行申请等贷款的一种金融服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    ()是指由非货主企业为货主企业提供物流服务代为管理运作其物流系统的联盟关系。

    正确答案: 第三方物流联盟
    解析: 暂无解析