雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略，其优劣是什么？

题目

雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略，其优劣是什么？

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1.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于( )A.饭店的经营管理方式不同B.饭店的规模不同C.饭店的等级不同D.旅游者逗留期的长短不同

2.怎样理解在度假饭店中饭店产品是吸引消费者的重要因素。

3.（　　）是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店牌子。 A.饭店名称 B.饭店品牌 C.饭店标志 D.饭店商标

4.雅高(Accor)饭店集团旗下品牌众多。该饭店集团设计不同营销组合,分别为不同的子市场服务,这种策略属于()。A.差异性市场策略B.无差异性市场策略C.密集性市场策略D.大量市场营销策略

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  • 第1题：

    在饭店产品生命周期的导入阶段，饭店采用快速撇脂策略即是指（）

    • A、饭店以高价格和高促销水平的方式推出新产品
    • B、饭店以高价格和低促销水平的方式推出新产品
    • C、饭店以低价格和低促销水平的方式推出新产品
    • D、饭店以低价格和高促销水平方式推出新产品

    正确答案:A

  • 第2题：

    在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。

    • A、夸大本饭店在某方面的优势
    • B、采用形象吸引
    • C、采用语言吸引
    • D、赞美客人，感染其情绪

    正确答案:A

  • 第3题：

    亚洲地区的主要饭店类型是（）

    • A、为驾车者提供服务的饭店
    • B、为家庭旅行者和开车办事的地区商务客人服务的饭店
    • C、高档的全服务类型的饭店和豪华标准的饭店
    • D、针对注重价值、停留时间较长的商务旅行者的中型饭店和全套房饭店

    正确答案:C

  • 第4题：

    雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略，阐述该策略的优劣？


    正确答案: 雅高采用的是差异性营销策略，是指指企业选择几个细分市场作为目标市场并分别为每个目标市场设计营销方案的一种策略。
    优点：有利于扩大销售，同时可分散经营风险；有利于树立企业的形象。
    缺点：成本相对较高，企业管理难度大，资源不能有效发挥。

  • 第5题：

    独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（）.

    • A、饭店的经营管理方式不同
    • B、饭店的等级不同
    • C、旅游者逗留期的长短不同

    正确答案:A

  • 第6题：

    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。按广告的策略来分，可以有进攻性广告和（）。

    • A、防守性广告
    • B、保守性广告
    • C、传统性广告
    • D、策略性广告

    正确答案:A

  • 第7题：

    根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括（）。

    • A、以资本输出为主的饭店集团
    • B、以专业化管理为主的饭店集团
    • C、以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团
    • D、以品牌输出为主的饭店集团

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    商务饭店与度假饭店的最主要区别在于（）
    A

    坐落的地点不同

    B

    饭店的规模不同

    C

    饭店的等级不同

    D

    旅游者入住目的不同


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据饭店的服务对象特点，饭店可分为（　　）。
    A

    度假型饭店

    B

    会议型饭店

    C

    汽车旅馆

    D

    暂住型饭店

    E

    豪华酒店


    正确答案： E,C
    解析：
    根据饭店的服务对象特点，一般把饭店分为：①商务型饭店，主要接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人；②度假型饭店，传统上以接待休闲度假的宾客为主；③会议型饭店，用于接待参加各种会议的客人，专门为举行各种商业、贸易展览及科学讲座会议服务。

  • 第10题：

    单选题
    ()是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。
    A

    饭店名称

    B

    饭店品牌

    C

    饭店标志

    D

    饭店商标


    正确答案： D
    解析： 饭店品牌是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。其主要包含的含义为：①消费者高度认可，这是品牌的前提②与众不同的个性文化，这是品牌的灵魂；③良好的品质，这是品牌的基础；④较强的影响力，这是品牌的"翅膀"；⑤注册的商标，这是品牌的符号与法律标志。

  • 第11题：

    多选题
    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为（　）。
    A

    暂住型饭店

    B

    长住型饭店

    C

    汽车旅馆

    D

    会议型饭店


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    怎样理解在度假饭店中饭店产品是吸引消费者的重要因素？

    正确答案： 度假饭店应该推出不同类型的产品来满足消费者的差异化需求。
    •针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求，推出多类型客房以及当地特色化餐饮
    •针对家庭度假消费群体推出儿童服务项目；
    •针对商务客人增加度假饭店的会议设施和服务；
    •针对喜爱陆地与水上项目的客人，陆上项目和水上项目层出不穷，适合不同需求和不同消费水平的消费者。
    •针对新婚，蜜月，结婚N周年纪念的客源市场
    •针对中老年市场
    •针对喜爱博彩业的客源市场
    •针对喜爱激烈的冒险旅行活动市场与柔和的冒险旅行活动市场
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。

    • A、商务型饭店
    • B、接待型饭店
    • C、连锁型饭店
    • D、长住式饭店
    • E、会议型饭店
    • F、机场饭店

    正确答案:A,D,E,F

  • 第14题：

    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为（　）。

    • A、暂住型饭店
    • B、长住型饭店
    • C、汽车旅馆
    • D、会议型饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    根据交通工具或交通设施的关系划分，饭店可大致划分为（）等类型。

    • A、汽车旅馆
    • B、公寓旅馆
    • C、铁路饭店
    • D、豪华饭店
    • E、机场饭店

    正确答案:A,C,E

  • 第16题：

    商务饭店与度假饭店的最主要区别在于（）

    • A、坐落的地点不同
    • B、饭店的规模不同
    • C、饭店的等级不同
    • D、旅游者入住目的不同

    正确答案:D

  • 第17题：

    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。根据作用的不同，广告可以分为（）。

    • A、形象广告和产品广告
    • B、整体广告和产品广告
    • C、形象广告和差异广告
    • D、导入期广告和选择期广告

    正确答案:A

  • 第18题：

    根据传统分类方法，一般把饭店分为暂住型饭店（）这几种类型。

    • A、长住型饭店
    • B、度假型饭店
    • C、商务饭店
    • D、汽车旅馆
    • E、经济型酒店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    按饭店的客房数量分，饭店包括（　　）。
    A

    豪华饭店

    B

    大型饭店

    C

    中型饭店

    D

    小型饭店

    E

    汽车旅馆


    正确答案： B,C,D
    解析：
    按照客房数量来表示饭店规模，饭店可以分为：①小型饭店，一般把客房数在100间以下的饭店称为小型饭店；②中型饭店，一般把客房数在100～500间的饭店称为中型饭店；③大型饭店，一般把客房数在500间以上的饭店称为大型饭店。

  • 第20题：

    单选题
    甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。按广告的策略来分，可以有进攻性广告和（）。
    A

    防守性广告

    B

    保守性广告

    C

    传统性广告

    D

    策略性广告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略，其优劣是什么？

    正确答案： 还有无差异营销策略和集中策略：
    （1）无差异策略指企业不考虑细分市场的差异性，对整个市场只提供一种营销组合。这种营销策略的焦点是消费者需要上的共同性而不是差异性。
    优点：规模效益显著，降低成本，有利于提高服务技巧和劳动效率
    缺点：市场适应能力差，加大市场竞争
    （2）集中性营销策略是指旅游企业将自身的资源和营销集中在某一个或少数细分市场上，实行专业化生产和销售，使旅游企业在目标市场上占有较大的市场占有率，一次弥补在较大市场上的较少市场占有率。
    优点：有利于降低企业的营销成本和减少销售费用，增加销售量，获得利润
    缺点：经营风险较大，市场竞争过于激烈
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    雅高饭店集团，经营着12个具有不同商标名称的产品，管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店，以吸引中档消费者的三星级饭店，和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略，阐述该策略的优劣？

    正确答案： 雅高采用的是差异性营销策略，是指指企业选择几个细分市场作为目标市场并分别为每个目标市场设计营销方案的一种策略。
    优点：有利于扩大销售，同时可分散经营风险；有利于树立企业的形象。
    缺点：成本相对较高，企业管理难度大，资源不能有效发挥。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一般位于城市而且靠近商业中心，以接待商务旅行者为主，同时接待各类旅行者和旅游者的饭店是（　　）。
    A

    商务型饭店

    B

    会议型饭店

    C

    度假型饭店

    D

    汽车旅馆


    正确答案： C
    解析：
    根据饭店的服务对象特点，饭店一般分为：①商务型饭店；②度假型饭店；③会议型饭店。其中，商务型饭店又称暂住型饭店，此类饭店多位于城市的商业区，接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人。

  • 第24题：

    单选题
    根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括()。
    A

    以资本输出为主的饭店集团

    B

    以专业化管理为主的饭店集团

    C

    以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团

    D

    以品牌输出为主的饭店集团


    正确答案： D
    解析： 根据饭店集团的运作特征，饭店集团大致可以分为：①以资本输出为主的饭店集团②以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团；③以品牌输出为主的饭店集团；④以业务为纽带的饭店集团。

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