旅游饭店出售的产品是()
第1题:
第2题:
饭店服务产品是一组合概念,其核心层次是()
第3题:
旅游业的三大支柱产业是()
第4题:
()主要指旅游者在旅游活动中,所购买和消费的有关住宿、餐饮、交通、游览、娱乐等内容的物质产品和服务。
第5题:
()是衡量整个饭店服务质量的重要指标。
第6题:
下列属于旅游饭店营业收入项目的是()。
第7题:
前厅服务质量
餐饮服务质量
客房服务质量
康乐服务质量
第8题:
康乐和保健
餐饮和住宿
购物和康乐
餐饮和交通
第9题:
餐饮
康乐
住宿
服务
第10题:
住宿服务
餐饮服务
导游服务
购物服务
第11题:
对
错
第12题:
旅游客到旅游饭店办理了住宿登记
旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮
旅客在旅游饭店的管辖范围内
旅客出现在旅游饭店的大堂
第13题:
()及其服务是饭店业最基本的必备功能要求。
第14题:
旅游饭店的两项基本服务功能是()
第15题:
由于餐饮服务成本高、利润低、管理难度大,故在旅游饭店住宿和餐饮两项服务中,历来比较重视客房服务的经营管理,而餐饮服务则多处于次要位置。
第16题:
旅游饭店是以间(套)夜为单位出租客房,以()为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施,按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店等。
第17题:
判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有()。
第18题:
对有限服务饭店,在星级评定时应对饭店的()进行重点评价。
第19题:
对
错
第20题:
前台服务
住宿服务
预订服务
餐饮服务
第21题:
天
夜
时
间
第22题:
餐饮服务
住宿服务
会议服务
康体服务
第23题:
旅游交通
饭店住宿
餐饮设施
旅游景点
旅行社产品种类与价格