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  • 第1题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?

    A.向消费者协会申诉

    B.与经营者协商和解

    C.请求消费者协会调解

    D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,解决争议的途径有( )

    A.消费者与经营者协商和解

    B.消费者请求消费者协会调解

    C.消费者向有关行政部门申诉

    D.消费者向人民法院提起诉讼

    E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括( )。

    A.与经营者协商和解

    B.请求消费者协会调解

    C.请求公证机构公证

    D.提请仲裁机构仲裁


    参考答案:C

  • 第4题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。

    A、协商

    B、调解

    C、仲裁

    D、诉讼


    答案:ABCD

  • 第5题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是()。

    A、对经营者处以罚款

    B、对经营者实施拘役

    C、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    D、对经营者进行警告


    参考答案:C

  • 第6题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()

    A、和解

    B、调解

    C、申诉

    D、仲裁

    E、诉讼


    参考答案:ABCDE

  • 第7题:

    《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过(  )途径解决。

    A.向人民法院提起诉讼
    B.向消费者协会投诉
    C.与经营者协商和解
    D.向有关行政部门投诉
    E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    答案:A,C,D,E
    解析:
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。

  • 第8题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。

    • A、请求消费者协会仲裁
    • B、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    • C、向有关行政部门申诉
    • D、向人民法院提起诉讼
    • E、与经营者协商和解

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    《消费者权益保护法》规定了消费者和经营者发生消费权益争议可以通过()途径解决。

    • A、与经营者协商解决
    • B、请求消费者协会调解
    • C、向有关行政部门申诉
    • D、根据经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    • E、向人民法院提起诉讼

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()

    • A、向有关行政部门投诉
    • B、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    • C、向人民法院提起诉讼
    • D、与经营者协商和解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    判断题
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,采取仲裁前置程序。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
    A

    请求消费者协会仲裁

    B

    根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    C

    向有关行政部门申诉

    D

    向人民法院提起诉讼

    E

    与经营者协商和解


    正确答案: E,A
    解析: 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。

  • 第13题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径是 ( )。

    A.与经营者协商和解

    B.请求消费者协会调解

    C.向有关行政部门申诉

    D.向仲裁机构提请仲裁

    E.向人民法院提起诉讼


    正确答案:ABCE
    解析:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。

  • 第14题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,争议解决的首选方式()。

    A、与经营者协商和解

    B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解

    C、向有关行政部门投诉

    D、提请仲裁


    正确答案:A

  • 第15题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?( )

    A.与经营者协商和解

    B.请求消费者协会调解

    C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    D.向有关行政部门申诉


    正确答案:ABCD
    17. ABCD[解析]《消费者权益保护法》第34条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.”由此可知,ABCD四项所述均是解决纠纷的正确途径.

  • 第16题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可单方要求仲裁机构予以仲裁。()


    参考答案:错误

  • 第17题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。

    A、与经营者协商和解

    B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉

    C、请求有关行政部门调解

    D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    参考答案:ABCD

  • 第18题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第19题:

    《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )解决。

    A:与经营者协商和解
    B:请求消费者协会调解
    C:向有关民事部门申诉
    D:向人民法院提起公诉
    E:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第20题:

    消费者和经营者发生消费权益争议的,不能通过下列()途径解决。

    • A、与经营者协商和解
    • B、行政诉讼
    • C、请求消费者协会调解
    • D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    正确答案:B

  • 第21题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括()。

    • A、与经营者协商和解
    • B、请求消费者协会调解
    • C、请求公证机构公证
    • D、提请仲裁机构仲裁

    正确答案:C

  • 第22题:

    多选题
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
    A

    协商

    B

    调解

    C

    仲裁

    D

    诉讼


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(  )。
    A

    要求经营者赔偿损失

    B

    请求消费者协会调解

    C

    向有关行政部门申诉

    D

    根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    正确答案: B,C
    解析:
    消费者与经营者之间的消费者权益争议属于民事权益争议的范畴,根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,解决争议的途径有:①协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④仲裁;⑤诉讼。