张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。A、张某只能要求再次修理B、按照销售者单方意见执行C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费

题目

张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。

  • A、张某只能要求再次修理
  • B、按照销售者单方意见执行
  • C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换
  • D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费

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  • 第1题:

    王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。

    A.王某只能要求调换其他型号电脑

    B. 电脑公司应该无条件退货或予以更换

    C. 王某只能要求再次修理

    D. 电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费


    参考答案:B

  • 第2题:

    李某在电脑公司购买了一台电脑,在“三包”有效期内出现故障,后经两次修理仍无法正常使用,此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定( )。


    参考答案:B
    《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

  • 第3题:

    在整机三包有效期内,PC出现性能故障,经过几次修理,仍不能正常使用的,可以申请换机()

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第4题:

    甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()

    • A、可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品
    • B、若甲要求,应无条件调换同型号产品
    • C、可以要求甲支付折旧费后退货
    • D、若甲要求,应无条件退货

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    2005年7月28日,消费者田某花2230元,在某家电商场购得彩电一台,仅使用了14天就出现了质量问题,2005年8月14日,家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后,彩电又接连出现了三次故障,都被维修站修好了,三次维修共用时21天。后来,彩电又出现了黑屏故障,田某投诉到消协,要求商家退货。经调解,商家于2006年2月17日同意退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商家认为田某退货需扣除折旧费,折旧费应如何计算?


    正确答案:折旧费计算自开具有效发票之日起至退货之日止,扣除修理占用和待修的时间,乘以三包规定附表中规定的相关折旧率。计算公式如下:购货价格×[(退货日期-购买日期)-维修时间]×日折旧率。即:2230元×[(2006年2月17日-2005年8月14日)-21天]×0.1%

  • 第6题:

    某消费者在商场购买的一台电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括()。

    • A、消费者要求退货时,应无条件退货
    • B、要求消费者交付折旧费后退货
    • C、消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品
    • D、要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。如果何某在向广联百货商场某买彩电时,双方约定1年内如有故障包换,何某可以要求?()

    • A、退货
    • B、更换
    • C、修理

    正确答案:B

  • 第8题:

    丁某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动,画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。下列说法正确的是()。

    • A、丁某可以要求家用电器商店更换1台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
    • B、丁某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
    • C、丁某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
    • D、丁某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换

    正确答案:D

  • 第9题:

    王某在电脑公司购买了一台电脑,在"三包"有效期内出现故障,后经两次修理仍无法正常使用,此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定()。

    • A、电脑公司应予以退货,但需抵交折旧费
    • B、电脑公司应无条件退货或予以更换
    • C、王某只能要求再次修理
    • D、王某只能要求调换其他型号的电脑

    正确答案:B

  • 第10题:

    问答题
    2005年7月28日,消费者田某花2230元,在某家电商场购得彩电一台,仅使用了14天就出现了质量问题,2005年8月14日,家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后,彩电又接连出现了三次故障,都被维修站修好了,三次维修共用时21天。后来,彩电又出现了黑屏故障,田某投诉到消协,要求商家退货。经调解,商家于2006年2月17日同意退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商家认为田某退货需扣除折旧费,折旧费应如何计算?

    正确答案: 折旧费计算自开具有效发票之日起至退货之日止,扣除修理占用和待修的时间,乘以三包规定附表中规定的相关折旧率。计算公式如下:购货价格×[(退货日期-购买日期)-维修时间]×日折旧率。即:2230元×[(2006年2月17日-2005年8月14日)-21天]×0.1%
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,该事件应如何解决?( )
    A

    张某只能要求再次修理

    B

    按照销售者单方意见执行

    C

    如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换

    D

    百货商场应予退货,但可以抵销折旧费


    正确答案: C
    解析: 本题考点为消费者权益保护。《消费者权益保护法》第45条:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
    对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”因此,选项C是正确的。《消费者权益保护法》第7章(第40~53条)专章规定了“法律责任”,考生宜逐条把握,并准确记忆。其中,对第41、42条重点掌握致消费者人身伤害的、残废的、死亡的三种情形下赔偿费用名目的不同。

  • 第12题:

    某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题( )。

    A.消费者要求退货时,应无条件退货

    B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品

    C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

    D. 消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品


    参考答案:AD

  • 第13题:

    王某委托李某购买品牌相机,李某去购买时,正值此产品相机举行有奖销售,李某买了相机后按规定得了2张抽奖券,但未把这两张抽奖券交给王某,后来开奖,其中一张奖券中了头奖,可得一台彩电,这台彩电应归( )

    A.王某所有
    B.王某所有,但应适当奖励李某
    C.李某所有
    D.王某,李某共有

    答案:A
    解析:
    《合同法》第四百零四条规定:“受托人处理委托事务取得的财产,应当转交给委托人。”李某为王某的受托人,其受委托购买相机的行为的法律后果直接归属王某,李某从事委托事务所产生的利益也应归委托人所有,故奖券应归王某所有,因此中奖所得的彩色电视机也应归王某所有。故选A。

  • 第14题:

    在主要部件三包有效期内,出现故障维修后,联想对于该维修部件保修时间为()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

    • A、消费者要求退货时,应无条件退货
    • B、可以要求消费者交付折旧费后退货
    • C、消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品
    • D、可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某应该向谁要求赔偿()

    • A、广联百货商场
    • B、胜大百货公司
    • C、因原经营者已不存在,无法要求赔偿

    正确答案:B

  • 第17题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某的下列哪项费用可以要求支付()

    • A、运输费
    • B、差旅费
    • C、误工费

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    王某在电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?()

    • A、王某只能要求再次修理
    • B、王某只能要求调换其他型号的电脑
    • C、电脑公司应无条件退货或予以更换
    • D、电脑公司应予退货,但可抵销折旧费

    正确答案:C

  • 第19题:

    张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。

    • A、张某只能要求再次修理
    • B、按照销售者单方意见执行
    • C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换
    • D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费

    正确答案:C

  • 第20题:

    张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:( )

    • A、商场有权选择换货或退货
    • B、张某要求退货时,应无条件退货
    • C、商场退货的,张某应支付一定的使用费
    • D、张某修理、换货的单程运输费用由商场承担

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()
    A

    可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品

    B

    若甲要求,应无条件调换同型号产品

    C

    可以要求甲支付折旧费后退货

    D

    若甲要求,应无条件退货


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析