客户的购买准备过程一般分为六个阶段，依次为知晓、（）、购买。 ①偏好； ②喜欢； ③确信； ④认识。A、②①③④B、①②③④C、④②①③D、①②④③

题目

客户的购买准备过程一般分为六个阶段，依次为知晓、（）、购买。 ①偏好； ②喜欢； ③确信； ④认识。

  • A、②①③④
  • B、①②③④
  • C、④②①③
  • D、①②④③
相似考题

1.购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（ ）。 A．认知阶段 B．情感阶段 C．犹豫阶段 D．最终行为阶段

2.消费者的购买行为分为六个阶段：消费需要、形成动机、（）、比较评价、决定购买、购后评价。A、寻找信息B、消费能力C、优惠商品D、突击购买

3.针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。

4.全新采购情况下，大客户（集团）购买者的采购过程分为哪些阶段？

更多“客户的购买准备过程一般分为六个阶段，依次为知晓、（）、购买。 ”相关问题

  • 第1题：

    顾客购买过程一般包括的阶段有（）。

    • A、知晓
    • B、了解
    • C、确信
    • D、购买

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）

    • A、需求意识
    • B、需求定义
    • C、选择评估
    • D、决定购买
    • E、购后评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：（）、（）、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:需求意识；需求定义

  • 第4题：

    罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。


    正确答案:满意；再评价

  • 第5题：

    顾客购买过程一般分为四个阶段，依次为（）。

    • A、知晓、了解、确信、购买
    • B、购买、知晓、了解、确信
    • C、确信、知晓、了解、购买
    • D、了解、知晓、确信、购买

    正确答案:A

  • 第6题：

    顾客的购买过程一般分为四个阶段。在不同购买阶段，企业应采用不同促销组合策略。下列不属于的是（）。

    • A、知晓
    • B、兴趣
    • C、确信
    • D、购买。

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容，描述不正确的是（）。

    • A、购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响
    • B、客户有需求，才可能有购买行为
    • C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持
    • D、在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户购买的心理阶段分为哪几个阶段？如何应对。


    正确答案: 客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期、反复期、认同期。排斥期：1.这一阶段应最谨慎处理2.知道了客户与偶主动购买金额被动接受之间的心理差别后，在向客户推销的时候就不要太直接，甚至是迫不及待的样子了。3.我们应该首先从客户的角度出发。围绕其实质利益展开话题。接受期：尽量介绍产品的优势，同时不断结合客户的实际需求讲述产品能给客户带来的利益。2.并且不轻易让步，要让客户感觉这个商品时无忧所值。3反复期.不要把这根绷紧的线拉断，曲线迂回，平稳度过，具有战略性的让步也在此时抛出。成交期4.要加强攻势，比如抛出一个哪怕很小的优惠，也可以顺利促成交易，把终极的让步留在此时让出，达到临门一脚，尽快达成交易的作用。

  • 第9题：

    购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。

    • A、认知阶段
    • B、情感阶段
    • C、犹豫阶段
    • D、最终行为阶段

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    单选题
    消费者的购买行为分为六个阶段：消费需要、形成动机、（）、比较评价、决定购买、购后评价。
    A

    寻找信息

    B

    消费能力

    C

    优惠商品

    D

    突击购买


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    顾客购买过程一般分为四个阶段，依次为（）。
    A

    知晓、了解、确信、购买

    B

    购买、知晓、了解、确信

    C

    确信、知晓、了解、购买

    D

    了解、知晓、确信、购买


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客购买过程一般包括的阶段有（）。
    A

    知晓

    B

    了解

    C

    确信

    D

    购买


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者的购买过程会经历六个阶段：确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、（）、选择评估、决定购买、购后评估。

    • A、需求定义 
    • B、制定标准 
    • C、信息收集 
    • D、需求评价

    正确答案:A

  • 第15题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户的购买准备过程一般分为六个阶段，依次为知晓、（）、购买①偏好②喜欢③确信④认识。

    • A、②①③④
    • B、①②③④
    • C、④②①③
    • D、①②④③

    正确答案:C

  • 第17题：

    不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（）

    • A、广告
    • B、销售促进
    • C、宣传
    • D、人员推销

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户的购买过程分为（）阶段。

    • A、动机产生
    • B、问题识别
    • C、信息搜集
    • D、方案评价
    • E、决策

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    简述购买者准备购买的过程阶段。


    正确答案: 知晓、认知、喜欢、偏好、确信、购买。

  • 第20题：

    消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

    • A、形成购买意图阶段
    • B、评估需求阶段
    • C、考虑经济能力阶段
    • D、征询意见阶段

    正确答案:A

  • 第21题：

    问答题
    客户购买的心理阶段分为哪几个阶段？如何应对。

    正确答案： 客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期、反复期、认同期。排斥期：1.这一阶段应最谨慎处理2.知道了客户与偶主动购买金额被动接受之间的心理差别后，在向客户推销的时候就不要太直接，甚至是迫不及待的样子了。3.我们应该首先从客户的角度出发。围绕其实质利益展开话题。接受期：尽量介绍产品的优势，同时不断结合客户的实际需求讲述产品能给客户带来的利益。2.并且不轻易让步，要让客户感觉这个商品时无忧所值。3反复期.不要把这根绷紧的线拉断，曲线迂回，平稳度过，具有战略性的让步也在此时抛出。成交期4.要加强攻势，比如抛出一个哪怕很小的优惠，也可以顺利促成交易，把终极的让步留在此时让出，达到临门一脚，尽快达成交易的作用。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（）
    A

    广告

    B

    销售促进

    C

    宣传

    D

    人员推销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户的购买准备过程一般分为六个阶段，依次为知晓、（）、购买①偏好②喜欢③确信④认识。
    A

    ②①③④

    B

    ①②③④

    C

    ④②①③

    D

    ①②④③


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    顾客的购买过程一般分为四个阶段。在不同购买阶段，企业应采用不同促销组合策略。下列不属于的是（）。
    A

    知晓

    B

    兴趣

    C

    确信

    D

    购买。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容