参考答案和解析
正确答案: ①无形性。无形性转变为有形性,就应当不断提供各种有说服了的证据,以使金融营销有形化
②非歧视性。金融营销可以一视同仁地提供给各类金融客户的种族,肤色,性别,长幼或宗教信仰等有所不同
③不可分性。金融产品与服务的供应和消费是同时进行而难以截然分开的
④易模仿性。金融业务无专利可言,极易成为其他金融企业所模仿并无业务性质之分
⑤专业性。要求金融营销人员具有广泛的专业知识
⑥风险性。风险无时不在,保持收益与风险的均衡是金融企业独具特色的重要任务之一
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  • 第1题:

    金融营销的主体是()

    • A、金融产品
    • B、金融市场
    • C、金融机构
    • D、金融营销

    正确答案:C

  • 第2题:

    金融营销组织按模式分类可以分为()。

    • A、职能型金融营销组织模式
    • B、产品型金融营销组织模式
    • C、区域型金融营销组织模式
    • D、ABC全选

    正确答案:D

  • 第3题:

    关于金融营销组织的各种模式,说法错误的是()。

    • A、职能型金融营销组织――按营销工作的不同职能来划分部门
    • B、产品型金融营销组织――可以快速的针对市场上的问题作出反应
    • C、区域型金融营销组织――不但不能减少营销费用,还会大大增加营销费用
    • D、市场型金融营销组织――以市场细分作为基础

    正确答案:C

  • 第4题:

    简述金融机构实施营销管理的必要性。


    正确答案: 1.实施营销管理是金融机构之间市场竞争的必然结果
    2.实施营销管理是适应金融市场变化的需要
    3.实施营销管理是提高金融机构经营效益的需要

  • 第5题:

    简述网络金融产品营销渠道策略。


    正确答案: (1)密集型网络营销渠道策略是指网络金融企业根据自己的能力和社会基础,广泛而切实地设立分销“网点”,使其构成一个网络,提高金融产品和金融服务的销售量,从而获得较大利润。
    (2)长短型营销渠道策略是由长型渠道策略和短型营销渠道策略组合,其中短型营销渠道策略是专门针对时空距离较近、客户较为集中、对金融产品需求量大、品种繁多,并随时需要进行技术指导和便利型服务的情况而制定的。
    (3)交叉选择型渠道策略。交叉选择型渠道策略融汇了密集型网络渠道策略和长短型营销渠道策略,并根据区域特点、科技进步程度、客户特征、金融产品和金融服务特点、网络金融企业的资金能力等具体情况,有选择地交叉使用密集型网络渠道策略和长短型营销渠道策略,集各种营销渠道的优势,进行营销。
    (4)专营型营销渠道策略是指网络金融企业设立专门营销的单独渠道,经营特定的金融产品和金融服务的策略。
    (5)推拉型营销渠道策略。推拉型营销渠道策略包括推型营销渠道策略和拉型渠道策略。而其中推型营销渠道策略是指网络金融企业建立起一支专门的营销队伍,密集的网络、错落有致的长短型渠道,具有较强的资信能力,在推销新产品时适用的策略。拉型渠道策略是指网络金融企业利用大量的、广泛的、有影响的宣传工具和网络广告来激发客户对金融产品和金融服务的兴趣,引起客户的需求,从而扩大金融产品和金融服务的销售的策略。

  • 第6题:

    简述数据库营销的主要特征有哪些?


    正确答案: 1)数据库营销师信息的有效应用;(2)成本最小化,效果最大化;(3)顾客终身价值的持续性提高;(4)“消费者群”观念,即一个特定的消费者对同一品牌或同一公司产品具有相同兴趣;(5)双向个性化交流,买卖双方实现各自利益,任何顾客的投诉或满意都可以通过这种双向信息交流进入公司顾客数据库;公司根据信息反馈改进产品或机械发扬优势,实现产品和服务的最优化。

  • 第7题:

    单选题
    关于金融营销组织的各种模式,说法错误的是()。
    A

    职能型金融营销组织――按营销工作的不同职能来划分部门

    B

    产品型金融营销组织――可以快速的针对市场上的问题作出反应

    C

    区域型金融营销组织――不但不能减少营销费用,还会大大增加营销费用

    D

    市场型金融营销组织――以市场细分作为基础


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述金融机构实施营销管理的必要性。

    正确答案: 1.实施营销管理是金融机构之间市场竞争的必然结果
    2.实施营销管理是适应金融市场变化的需要
    3.实施营销管理是提高金融机构经营效益的需要
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    金融营销的三个要素:金融营销的主体——(),金融营销的客体——()以及()。

    正确答案: 金融机构,金融产品,金融市场
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述金融市场营销环境的分类。

    正确答案: 金融市场营销环境是一个多因素、多层次与动态发展变化的多维结构系统。由微观环境与宏观环境构成。微观环境包括:竞争者环境、客户环境、金融营销环境等。宏观环境包括人口、经济、自然、科技、政治与文化六大要素。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述网络金融产品营销渠道策略。

    正确答案: (1)密集型网络营销渠道策略是指网络金融企业根据自己的能力和社会基础,广泛而切实地设立分销“网点”,使其构成一个网络,提高金融产品和金融服务的销售量,从而获得较大利润。
    (2)长短型营销渠道策略是由长型渠道策略和短型营销渠道策略组合,其中短型营销渠道策略是专门针对时空距离较近、客户较为集中、对金融产品需求量大、品种繁多,并随时需要进行技术指导和便利型服务的情况而制定的。
    (3)交叉选择型渠道策略。交叉选择型渠道策略融汇了密集型网络渠道策略和长短型营销渠道策略,并根据区域特点、科技进步程度、客户特征、金融产品和金融服务特点、网络金融企业的资金能力等具体情况,有选择地交叉使用密集型网络渠道策略和长短型营销渠道策略,集各种营销渠道的优势,进行营销。
    (4)专营型营销渠道策略是指网络金融企业设立专门营销的单独渠道,经营特定的金融产品和金融服务的策略。
    (5)推拉型营销渠道策略。推拉型营销渠道策略包括推型营销渠道策略和拉型渠道策略。而其中推型营销渠道策略是指网络金融企业建立起一支专门的营销队伍,密集的网络、错落有致的长短型渠道,具有较强的资信能力,在推销新产品时适用的策略。拉型渠道策略是指网络金融企业利用大量的、广泛的、有影响的宣传工具和网络广告来激发客户对金融产品和金融服务的兴趣,引起客户的需求,从而扩大金融产品和金融服务的销售的策略。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    评述现代营销观念的主要特征。

    正确答案: 1.顾客需求被作为最优先考虑的事。
    2.注意市场调研。
    3.及时了解竞争对手,了解其产品,了解其产品,了解其新的竞争手段。
    4.充分认识长期计划的价值。
    5.了解企业在客人心目中的形象。
    6.重视并鼓励企业内部各部门之间的合作。
    7.充分认识到与相关单位或企业搞好合作的重要性,重视公共关系。
    8.支持变革。
    9.适当扩大业务活动,开展多种经营,其目的不只是为了创造更多的利润,而是更好地满足客人需求。
    10.对营销活动经常进行评估。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    传统营销与服务理念的主要特征是();而现代营销与服务理念的主要特征是()。


    正确答案:以企业为中心;以消费者为中心

  • 第14题:

    金融营销的三个要素:金融营销的主体——(),金融营销的客体——()以及()。


    正确答案:金融机构;金融产品;金融市场

  • 第15题:

    简述金融市场营销环境的分类。


    正确答案:金融市场营销环境是一个多因素、多层次与动态发展变化的多维结构系统。由微观环境与宏观环境构成。微观环境包括:竞争者环境、客户环境、金融营销环境等。宏观环境包括人口、经济、自然、科技、政治与文化六大要素。

  • 第16题:

    简述网络金融产品营销的概念。


    正确答案: 网络金融产品营销是指网络金融以市场为导向,通过有效营销手段的组合,以可盈利的金融产品和服务满足客户的要求,实现网络金融的盈利目标的一种管理活动。
    网络金融产品营销是一个动态的过程,它以满足客户现实需求和潜在需求为目的。网络金融产品营销的方法主要是营销手段的组合,具体包括:网络金融产品和服务的开发、调研、信息沟通、分销、定价以及业务活动等,并使它们相互作用,以最协调的状态来满足客户的需要,从而实现网络金融企业的盈利目标。网络金融处于国民经济的枢纽地位,所以,其利益目标的定位在考虑自身盈利目标的同时,还应统筹兼顾国家和社会的长远利益。
    网络金融产品营销的程序为:市场调研、营销分析、市场目标择定、组合营销策略、组织和控制营销过程。

  • 第17题:

    电话营销的主要特征?


    正确答案: (1)电话营销主要靠声音传递信息
    (2)电话营梢人员必须在短时间内引起准客户的兴趣
    (3)电话营销是一个双向沟通的过程
    (4)电话营销是感性的销售

  • 第18题:

    问答题
    简述数据库营销的主要特征有哪些?

    正确答案: 1)数据库营销师信息的有效应用;(2)成本最小化,效果最大化;(3)顾客终身价值的持续性提高;(4)“消费者群”观念,即一个特定的消费者对同一品牌或同一公司产品具有相同兴趣;(5)双向个性化交流,买卖双方实现各自利益,任何顾客的投诉或满意都可以通过这种双向信息交流进入公司顾客数据库;公司根据信息反馈改进产品或机械发扬优势,实现产品和服务的最优化。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    金融营销组织按模式分类可以分为()。
    A

    职能型金融营销组织模式

    B

    产品型金融营销组织模式

    C

    区域型金融营销组织模式

    D

    ABC全选


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    金融营销的主体是()
    A

    金融产品

    B

    金融市场

    C

    金融机构

    D

    金融营销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述金融营销的主要特征。

    正确答案: ①无形性。无形性转变为有形性,就应当不断提供各种有说服了的证据,以使金融营销有形化
    ②非歧视性。金融营销可以一视同仁地提供给各类金融客户的种族,肤色,性别,长幼或宗教信仰等有所不同
    ③不可分性。金融产品与服务的供应和消费是同时进行而难以截然分开的
    ④易模仿性。金融业务无专利可言,极易成为其他金融企业所模仿并无业务性质之分
    ⑤专业性。要求金融营销人员具有广泛的专业知识
    ⑥风险性。风险无时不在,保持收益与风险的均衡是金融企业独具特色的重要任务之一
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于金融营销组织说法,错误的是()。
    A

    金融营销组织可以加强分工与协作,促使营销活动更加协调

    B

    营销组织可以把金融营销活动的各个要素、各个部门和各个环节在时间和空间上联系起来

    C

    金融营销组织是实施营销战略、评价与控制营销活动的基础

    D

    金融营销组织这么多年来没有变化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述网络金融产品营销的概念。

    正确答案: 网络金融产品营销是指网络金融以市场为导向,通过有效营销手段的组合,以可盈利的金融产品和服务满足客户的要求,实现网络金融的盈利目标的一种管理活动。
    网络金融产品营销是一个动态的过程,它以满足客户现实需求和潜在需求为目的。网络金融产品营销的方法主要是营销手段的组合,具体包括:网络金融产品和服务的开发、调研、信息沟通、分销、定价以及业务活动等,并使它们相互作用,以最协调的状态来满足客户的需要,从而实现网络金融企业的盈利目标。网络金融处于国民经济的枢纽地位,所以,其利益目标的定位在考虑自身盈利目标的同时,还应统筹兼顾国家和社会的长远利益。
    网络金融产品营销的程序为:市场调研、营销分析、市场目标择定、组合营销策略、组织和控制营销过程。
    解析: 暂无解析