参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()

    • A、IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
    • B、IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
    • C、IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
    • D、IBM公司缺乏创新意识和创新能力

    正确答案:A

  • 第2题:

    世界三大民用航空发动机生产厂商是:()。

    • A、卡特彼勒
    • B、普惠
    • C、罗罗
    • D、宝马
    • E、通用

    正确答案:B,C,E

  • 第3题:

    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业,采用的是()。

    • A、总成本领先战略
    • B、差异化战略
    • C、聚焦战略
    • D、一体化战略

    正确答案:B

  • 第5题:

    垂直市场是()

    • A、在网上为特殊企业提供产品和服务
    • B、在不同的行业销售产品和服务给大量公司
    • C、包括全部Internet的用户
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第6题:

    美国市场的通用汽车公司、电脑软件市场的微软公司、照相机行业的尼康公司、推土机行业的卡特彼勒公司、软饮料市场的可口可乐公司等,在相关产品的市场上占有率最高,这类公司是以下哪种类型?()

    • A、市场主导者。
    • B、市场挑战者。
    • C、市场跟随者。
    • D、市场开拓者。

    正确答案:A

  • 第7题:

    卡特彼勒冷却/防冻液(NGEC和DEAC)的使用寿命为()年。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业,采用的是()。
    A

    总成本领先战略

    B

    差异化战略

    C

    聚焦战略

    D

    一体化战略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理(),以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
    A

    安排营销人员

    B

    揭示产品风险

    C

    设计营销话术

    D

    印制宣传折页


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。

    正确答案: 模块化
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    弗.勒伏,勒勃亨和克.彼洛与路易〃勒伏、查尔斯〃彼洛等被认为是()建筑师的代表。

    正确答案: 第二代古典主义
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    垂直市场是()
    A

    在网上为特殊企业提供产品和服务

    B

    在不同的行业销售产品和服务给大量公司

    C

    包括全部Internet的用户

    D

    以上都不是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现代顾客服务需求包括()

    • A、了解公司产品和服务的详细信息
    • B、需要公司帮助解决的问题
    • C、与公司人员接触
    • D、了解全过程信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    卡特彼勒3512DITA发动机的额定功率是()KW。

    • A、1342
    • B、1678
    • C、1980
    • D、2000

    正确答案:B

  • 第15题:

    CATIA是IBM公司推出的产品。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    服务定位一般经历的层次是()。

    • A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
    • C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
    • D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

    正确答案:B

  • 第17题:

    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理(),以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。

    • A、安排营销人员
    • B、揭示产品风险
    • C、设计营销话术
    • D、印制宣传折页

    正确答案:B

  • 第18题:

    行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。


    正确答案:模块化

  • 第19题:

    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。

    • A、产品和服务的工作流程
    • B、产品和服务的性质
    • C、产品和服务的收费情况
    • D、合同主要条款
    • E、合理揭示产品风险

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    世界三大民用航空发动机生产厂商是:()。
    A

    卡特彼勒

    B

    普惠

    C

    罗罗

    D

    宝马

    E

    通用


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    美国市场的通用汽车公司、电脑软件市场的微软公司、照相机行业的尼康公司、推土机行业的卡特彼勒公司、软饮料市场的可口可乐公司等,在相关产品的市场上占有率最高,这类公司是以下哪种类型?()
    A

    市场主导者。

    B

    市场挑战者。

    C

    市场跟随者。

    D

    市场开拓者。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
    A

    产品和服务的工作流程

    B

    产品和服务的性质

    C

    产品和服务的收费情况

    D

    合同主要条款

    E

    合理揭示产品风险


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    卡特彼勒冷却/防冻液(NGEC和DEAC)的使用寿命为()年。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析