谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系，取得他人的信任、（）和（）

第1题：

第2题：

第3题：

《谈判说服技巧》谈判说服过程中增强自我说服力的方法有哪些？（）

• A、借助于客观事实
• B、利用好数据、报道、资料等
• C、以公司的强大背景做后盾
• D、利用权威、专家、名人、重要他人的影响
• E、在谈判中多听、少说

正确答案:A,B,D

第4题：

在工作中如何取得良好的信任（）

• A、尊重他人
• B、建立诚信
• C、多方合作
• D、以上皆是

正确答案:D

第5题：

青少年建立良好的人际关系需要掌握哪些交往技巧？

正确答案: （一）、主动交往，善于自我表露。自我表露是指在人际交往过程中主动向朋友、父母和老师提供关于个人的信息。通过主动的自我表露，可以从内心深处了解自己，可以获得更多的有关自己言行的反馈信息，也有助于他人更好地了解自己的思想和情感，促进双方关系向更亲密的层次发展。自我表露需要把握好时机。一般而言，需要你谈谈自己的时候，如果你能坦诚地坦诚地谈论自己，就会引起大家的兴趣和好感。自我表露也要适度，过多的自我表露会让对方感到厌烦。
（二）耐心倾听，善于提问。倾听是指集中全部注意力，从对方的谈话中捕捉信息，发现问题，弄清对方谈话的真正含义，使谈话能够持续进行。耐心倾听有助于准确理解对方表达的意义，并使自己的发言有的放矢。耐心倾听还可以体现出对交往对象的尊重，是增进人际交往的有效手段。
（三）掌握赞美与批评的艺术。赞美诗对交往对象的优势、长处或成绩的积极肯定。在人际交往中，赞美对方时应实事求是，言辞要恰当、具体，就事论事，不要使用空泛的语言；态度要真诚，不要刻意恭维。在交往过程中，批评是必不可少，青少年要学会正确运用批评。
（四）勇于承认错误。青少年在与人交往的过程中如果犯了错，要勇于承认错误，并承担一定的责任，会给人留下真诚、虚心的良好印象。所以青少年不仅要勇于承认错误，还要虚心接受批评，把朋友、师长对自己的批评转化为成长的动力，调整受批评后的不愉快心情，积极地对待学习和生活。

第6题：

说服的具体技巧有（）

• A、取得他人的信任
• B、设身处地地谈问题
• C、创造良好“是”的氛围
• D、说服用语要推敲
• E、利用“认同”手段

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

说服和谈判的技巧有哪些？

正确答案: 其一，换位思考，洞察对方所想要的
其二，以真心打动对方
其三，忍一时风平浪静
其四，提高自己的语言艺术
其五，顾全别人的面子

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

商务谈判中应掌握的基本技巧有（）

• A、陈述
• B、倾听
• C、答复
• D、说服
• E、发问

正确答案:A,C,D,E

第15题：

下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）

• A、谈判
• B、建立信任
• C、教练技术
• D、监督技能

正确答案:A,B,C

第16题：

《谈判说服技巧》谈判说服过程中如何保护己方的利益的选项中，错误的是？（）

• A、对事不对人
• B、避重就轻，不起争执
• C、保持自己的底线
• D、适当的抬高自我

正确答案:C

第17题：

在谈判过程中，说服是各项技巧的最高形式。

正确答案:正确

第18题：

谈判中说服的技巧有哪些？

正确答案: （1）说服技巧的环节；
1）建立良好的人际关系，取得他人的信任；
2）分析你的意见可能导致的影响；
3）简化对方接受说服的程序；
（2）说服技巧的要点：
1）站在他人的角度设身处地谈问题，不要只说自己的理由；
2）消除对方的戒心，创造良好的氛围。

第19题：

谈判的提问技巧和说服技巧。

正确答案: 一）谈判的提问技巧：
1）精心准备；
2）掌握提问的时机；
3）注意提问的语气和语速；
4）注意对方的情绪；
5）留足对方答复的时间；
6）保持提问的连续性。
二）谈判的说服技巧：
1）建立良好的人际关系；
2）开诚布公，澄清利害；
3）要重视、尊重对方的观点；
4）设身处地，将心比心；
5）用事实说话；
6）先易后难，循序渐进；
7）反复强调，加深印象；
8）强调一致，淡化差异；
9）注意措词；
10）简化接受、说服的程序。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：