迎候人员应当准确掌握对方的抵达时间,提前到达机场,车站或码头,以示对对方的尊重,绝不能让客人等候。
第1题:
地陪在迎接旅游团时,应提前 (1)抵达机场(车站、码头)
半小时(30分钟)
第2题:
地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间,以保证旅游者能按时抵达送站地点,从而避免误机(车)事故的发生。具体要求是:团队乘出境航班提前___________分钟;乘国内航班提前______分钟;乘火车提前___________分钟。
第3题:
为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。
A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D.陪同散客旅游,导游员应提前15分钟抵达集合地点
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
第6题:
地陪导游员送站要提前带团到达机场(车站、码头),最好提前多长时间?
第7题:
地陪导游在送站途中主要服务内容和要求是()。
第8题:
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
第9题:
为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前到达机场(车站、码头)。以下说法正确的是()。
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
乘火车应提前40分钟到达火车站
乘轮船应提前60分钟到达码头
乘国内航班应提前90分钟到达机场
乘国际航班应提前120分钟到达机场
乘国际航班应提前90分钟到达机场
第13题:
地陪在迎接旅游团时,应提前___________抵达机场(车站、码头)。
第14题:
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是( )。
A.导游员应提前30分钟到达机场等侯客人
B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点
第15题:
为了防止误机(车、船)事故的发生,导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头),一般乘火车离开的,要提前40分钟抵达车站。( )
第16题:
为了防止误机(车、船)事故的发生,导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头),一般乘火车离开的,要提前40分钟抵达车站。( )
此题为判断题(对,错)。
第17题:
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点
第18题:
导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是()
第19题:
导游在接散客时要提前到机场(车站、码头)等候,一般要提前多长时间?
第20题:
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。( )
第21题:
第22题:
对
错
第23题: