更多“谈判中的幽默处理能为下一步的谈判打下良好的基础。但在运用幽默的时候有许多需要注意的问题。比如:幽默要适宜,要与谈判对象,环境等结合;不要加进嘲笑的成分;可将自己作为幽默的对象等等。”相关问题
  • 第1题:

    幽默使人如沐春风,也能解除尴尬。一个懂得幽默的人,会知道如何化解眼前的障碍。我们有时无意中让紧张代替了轻松,让严肃代替了平易,一不小心就变成了无趣的人。对这段话,理解不准确的是( )。

    A. 紧张的生活需要幽默调剂
    B. 许多人在生活中不擅长使用幽默
    C. 生活中,幽默可以化解许多难堪
    D. 有情趣的生活,是因为有了幽默

    答案:D
    解析:
    。 D项是明显的逻辑错误。材料强调幽默可化解眼前的障碍,使人变得轻松起来,增加了生活的情趣。逻辑关系为:幽默是原因,生活有情趣是结果。D选项刚好犯了逻辑颠倒的错误。

  • 第2题:

    在职业活动中,使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中,你能够认同的是()

    • A、幽默有利于活跃气氛,拉近服务人员与服务对象之间的距离,应大量使用
    • B、由于服务对象的修养程度不同,使用幽默语言应因人而异、选择合适时机
    • C、恰当地使用幽默语言,可提高服务水平,有助于营造和谐的经营环境
    • D、幽默就是俏皮话,虽然能够活跃气氛,但在本质上是对顾客的不尊重

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    下列属于严重僵局处理办法的是()。

    • A、反问劝导法
    • B、幽默方法
    • C、放弃谈判
    • D、调解和仲裁

    正确答案:D

  • 第4题:

    关于幽默的表述,正确的有()

    • A、幽默能活跃气氛,也能造成紧张的空气
    • B、幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器
    • C、幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现
    • D、幽默倘若运用不当,也会适得其反,造成冲突
    • E、幽默能让问题复杂化,显示出个人豁达大度的风度

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    自嘲式幽默是指讲话人用自我嘲笑的幽默语言,制造幽默诙谐气氛。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    幽默是经常把谁作为被讽刺的对象?()

    • A、自己
    • B、对方
    • C、第三者
    • D、社会

    正确答案:A

  • 第7题:

    在谈判中,交锋性的语言要做到()。

    • A、灵活
    • B、清晰
    • C、幽默
    • D、热情

    正确答案:A

  • 第8题:

    谈判中正确的做法是()。

    • A、谈判中,出言不逊,打断对方
    • B、谈判中谨慎运用威胁性语言
    • C、谈判时说的话要留有余地
    • D、谈判中滥用幽默语言

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    多选题
    谈判中正确的做法是()。
    A

    谈判中,出言不逊,打断对方

    B

    谈判中谨慎运用威胁性语言

    C

    谈判时说的话要留有余地

    D

    谈判中滥用幽默语言


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    谈判中的幽默处理能为下一步的谈判打下良好的基础。但在运用幽默的时候有许多需要注意的问题。比如:幽默要适宜,要与谈判对象,环境等结合;不要加进嘲笑的成分;可将自己作为幽默的对象等等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在谈判中,谈判人员可根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇、幽默诙谐的语言以及成语、格言等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    掌握批评的艺术要注意:不要(),要(),还要动用幽默、委婉等方法。

    正确答案: 当众批评,以情动人
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    掌握批评的艺术要注意:不要(),要(),还要动用幽默、委婉等方法。


    正确答案:当众批评;以情动人

  • 第14题:

    商业谈判中陈述应注意的问题有()。

    • A、简洁而准确
    • B、言而有据,暗示互利
    • C、轻松自如流畅和有的放矢
    • D、自信和不卑不亢
    • E、含蓄和必要的幽默及涉及数字、等级、标准、价位等问题时应肯定而不含上下限

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    使用幽默,不要顾及对象的文化层次、文化差异。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在谈判中,谈判人员可根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇、幽默诙谐的语言以及成语、格言等。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    商务谈判的开局气氛分为()。

    • A、高调气氛
    • B、幽默气氛
    • C、低调气氛
    • D、沉默气氛
    • E、自然气氛

    正确答案:A,C,E

  • 第18题:

    商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是()。

    • A、大胆坦率
    • B、要沉着冷静
    • C、坚忍不拔、富有幽默感
    • D、粗犷豪放

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    与客户谈判中应()。

    • A、热情礼貌
    • B、用语清晰准确
    • C、语言风趣幽默
    • D、不断用反问语

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    商务谈判的开局气氛分为()。
    A

    高调气氛

    B

    幽默气氛

    C

    低调气氛

    D

    沉默气氛

    E

    自然气氛


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    自嘲式幽默是指讲话人用自我嘲笑的幽默语言,制造幽默诙谐气氛。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列属于严重僵局处理办法的是()。
    A

    反问劝导法

    B

    幽默方法

    C

    放弃谈判

    D

    调解和仲裁


    正确答案: C
    解析: A、B两项是处理潜在僵局的方法;C项的做法,违背了不能轻易放弃谈判的原则;处理严重僵局的办法有适当让步、调解与仲裁。

  • 第23题:

    多选题
    商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是()。
    A

    大胆坦率

    B

    要沉着冷静

    C

    坚忍不拔、富有幽默感

    D

    粗犷豪放


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析