服务价值理论的基本观点是什么？
题目
服务价值理论的基本观点是什么？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
1）服务的使用价值——非实物使用价值：正是由于服务具有了满足需要、构成财富、充当交换价值的物质承担者的一般功能，以及节约劳动时间，密切经济联系的特殊功能，因而它具有使用价值。
2）服务具有价值：服务价值产生原因在于它的服务劳动的凝结性、社会性和抽象等同性。用于交换的鼓舞在商品经济中具有交换价值和价值。服务的价值就是凝结在非实物使用价值上的、得到社会表现的一定量的抽象劳动。服务的价值决定首先具有与实物产品相同的特征。服务具有供给价值、需求价值、市场价值和市场价格。
2）服务具有价值：服务价值产生原因在于它的服务劳动的凝结性、社会性和抽象等同性。用于交换的鼓舞在商品经济中具有交换价值和价值。服务的价值就是凝结在非实物使用价值上的、得到社会表现的一定量的抽象劳动。服务的价值决定首先具有与实物产品相同的特征。服务具有供给价值、需求价值、市场价值和市场价格。
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第1题：
马克思主义人口理论的基本观点是什么？
（1）人口问题是社会问题；
（2）人类自身生产与物质资料生产相适应的原理；
（3）人是生产者和消费者的统一；
（4）人口发展对社会经济发展起促进或延缓作用。
略 -
第2题：
新公共服务理论的有哪些基本观点？
正确答案: ①、政府的职能是服务，而不是掌舵
②、公共利益是目标而非副产品
③、在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性
④、为公民服务，而不是为顾客服务
⑤、责任并不简单
⑥、重视人，而不只是重视生产率
⑦、公民权和公共服务比企业家精神更重要 -
第3题：
简述登哈特新公共服务理论的基本观点。
正确答案: 所谓“新公共服务”，它指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。主要包括以下几个方面的基本观点：
（1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
（2）公共利益是目标而非副产品；
（3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
（4）为公民服务，而不是为顾客服务；
（5）责任并不简单；
（6）重视人，而不只是重视生产率；
（7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。 -
第4题：
期望理论的基本观点是什么？
正确答案:要调动工作积极性，必须处理好以下三方面的关系：
（1）个人努力与绩效的关系
（2）绩效与奖励的关系
（3）奖励与满足个人需要的关系 -
第5题：
主要顶极理论有哪些，基本观点各是什么？
正确答案: （1）单顶极：同一气候区内，无论其他生态条件如何，只有一个气候顶极群落。
（2）多顶极：同一气候区内除气候顶极外，还有土壤，地形等顶极群落。
（3）顶极－格局：同一气候区内，可有多个顶极，但各顶极呈连续变化格局。 -
第6题：
简述学习动机的认知理论？成就动机理论、成败归因理论、自我效能感理论、自我价值理论、目标定向理论的基本观点是什么？
正确答案: 1、成就动机理论(麦克利兰、阿特金森)
成就动机水平高的人，倾向于选择难度适中的目标和课题。
成就动机水平低的人，倾向与选择非常容易或非常困难的目标和课题。
2、成败归因理论(韦纳)
美国心理学家维纳把归因分为三个维度：内部归因和外部归因，稳定性归因和非稳定性归因，可控制归因和不可控制归因；又把人们活动成败的原因即行为责任主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气(机遇)好坏、身心状态、外界环境等。
3、自我效能感理论(班杜拉)
(1)定义：自我效能感指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主观判断。
(2)理论内容：人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。
4、自我价值理论(科温顿)
(1)简介(2)该理论的基本观点如下：①自我价值感是追求成功的内在动力；②个人把成功看作是能力的展现，而不是努力的结果；③成功难以追求，以逃避失败来维持自我价值；④学生对能力与努力的归因随年级而变化。(3)按照自我价值理论，将学生分为四类：①高趋低避型②低趋高避型③高趋高避型④低趋低避型
5、目标定向理论(德维克)
(1)人们对能力持有不同的内隐观念
(2)不同的目标定向 -
第7题：
效率薪酬理论的基本观点是什么？
正确答案: 工人的生产率取决于薪酬率。薪酬提高将导致工人生产率的提高，但有效劳动的单位成本（薪酬、福利、培训费用等）反而可能下降。因此，企业降低薪酬，不一定会增加利润，提高薪酬也不一定会减少利润。这一薪酬理论的政策含义是，薪酬可作为增进利润的有效手段。 -
第8题：
领导权变理论的基本观点有哪些？它的理论贡献是什么？
正确答案:领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。
权变理论认为：领导是在一定环境条件下，通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程，领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系，即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数，并把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。领导权变理论的主要贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德标准。 -
第9题：
问答题什么是效率工资理论？其基本观点是什么？正确答案： 效率工资理论是劳动经济学最新的一个研究成果，这一理论中最主要的一个假设条件是，员工的有效劳动供给量，或者说工作努力程度、工作绩效与工资水平的高低成正比，即企业支付的工资越高，员工们的工作效率就越高。其基本观点是：
1）保持适当的失业率是必要的，因为它可以刺激人们努力而勤奋地工作，有利于提高有交劳动供给量。
2）市场上出现了真正的待业者。
3）工资水平与人们工作的努力程度成正比，如果企业向员工支付较低的工资，劳动成本虽然会降低，但工作绩效或生产效率也同时降低，因此，给付低工资并不是明智之举。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题服务价值理论的基本观点是什么？正确答案： 1）服务的使用价值——非实物使用价值：正是由于服务具有了满足需要、构成财富、充当交换价值的物质承担者的一般功能，以及节约劳动时间，密切经济联系的特殊功能，因而它具有使用价值。
2）服务具有价值：服务价值产生原因在于它的服务劳动的凝结性、社会性和抽象等同性。用于交换的鼓舞在商品经济中具有交换价值和价值。服务的价值就是凝结在非实物使用价值上的、得到社会表现的一定量的抽象劳动。服务的价值决定首先具有与实物产品相同的特征。服务具有供给价值、需求价值、市场价值和市场价格。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题新公共服务理论的有哪些基本观点？正确答案： ①、政府的职能是服务，而不是掌舵
②、公共利益是目标而非副产品
③、在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性
④、为公民服务，而不是为顾客服务
⑤、责任并不简单
⑥、重视人，而不只是重视生产率
⑦、公民权和公共服务比企业家精神更重要解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述学习动机的认知理论？成就动机理论、成败归因理论、自我效能感理论、自我价值理论、目标定向理论的基本观点是什么？正确答案： 1、成就动机理论(麦克利兰、阿特金森)
成就动机水平高的人，倾向于选择难度适中的目标和课题。
成就动机水平低的人，倾向与选择非常容易或非常困难的目标和课题。
2、成败归因理论(韦纳)
美国心理学家维纳把归因分为三个维度：内部归因和外部归因，稳定性归因和非稳定性归因，可控制归因和不可控制归因；又把人们活动成败的原因即行为责任主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气(机遇)好坏、身心状态、外界环境等。
3、自我效能感理论(班杜拉)
(1)定义：自我效能感指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主观判断。
(2)理论内容：人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。
4、自我价值理论(科温顿)
(1)简介(2)该理论的基本观点如下：①自我价值感是追求成功的内在动力；②个人把成功看作是能力的展现，而不是努力的结果；③成功难以追求，以逃避失败来维持自我价值；④学生对能力与努力的归因随年级而变化。(3)按照自我价值理论，将学生分为四类：①高趋低避型②低趋高避型③高趋高避型④低趋低避型
5、目标定向理论(德维克)
(1)人们对能力持有不同的内隐观念
(2)不同的目标定向解析： 暂无解析 -
第13题：
“随大流”行为在管理理论中叫做什么行为？它属于哪一个理论的观点？该观点的基本内涵是什么？
正确答案:从众行为，属于团体行为理论的观点，团体动力理论是研究团体活动的内部机制的理论，主要研究团体对人的行为影响以及团体行为的规律。 -
第14题：
登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？
正确答案: 登哈特的新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点：
（1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
（2）公共利益是目标而非副产品；
（3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
（4）为公民服务，而不是为顾客服务；
（5）责任并不简单；
（6）重视人，而不只是重视生产率；
（7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。 -
第15题：
行为主义理论的基本观点是什么？
正确答案: （1）学习是刺激—反应的联结
（2）学习是尝试错误的过程
（3）学习成功的关键是强化 -
第16题：
二元结构理论的基本观点是什么？
正确答案:二元经济理论是发展经济学结构主义学派的研究重点。上世纪40年代末至60年代中期，针对许多经济落后国家发展经济的需要，发展经济学结构主义学派的研究思路大行其道，开创性的贡献首推刘易斯的二元经济理论模型。1954年，刘易斯在其论文《劳动力无限供给下的经济发展》中，阐述了发展中国家农业部门存在大量边际生产率为零的劳动力，城市部门通过吸收传统农业无限供给的“剩余劳动力”，借助于利润积累与资本化，从而促进工业化和国民经济发展的过程。其特点是重视物质资本的形成和工业部门扩张。
到了60年代，针对刘易斯模型忽视农业的缺陷，费景汉和拉尼斯（1964）发现在农村劳动力转移和农村不变工资提高之间存在着某种均衡，其构建的二元经济模型认为：二元经济发展的第二阶段农业劳动边际生产力大于零，工业不是总能够从农业中获得剩余劳动力，依靠农业劳动力供给增加的工业化是以农业产出减少为代价的，劳动力从农业部门向外转移本身要以农业生产率的提高为前提。60年代后，发展经济学家舒尔茨提出了人力资本理论，从现代农业经济增长中的人力资本作用出发，提出了改造传统农业的新思路。随后的乔根森则否定农业部门存在边际生产率为零的劳动力，也不承认工资水平固定不变的假设，他认为农业剩余产品在二元结构转变中具有重要作用，为促使经济持续发展和避免陷入低水平均衡陷阱，工业部门积累资本是必要的，但其先决条件是正的农业剩余。
1970年，托达罗模型对城市不存在失业的前提进行了修正，认为农业劳动力向城市部门的转移，并不是受到实际的城乡收入差距的影响，而是受预期的城乡收入差距的影响，从而解释了普遍存在于很多欠发达国家面临广泛的城市失业的情况下由乡村向城市移民的现象，并提出了“非正式就业”的概念。与刘-费-拉的古典模型，乔根森的古典-新古典混合模型，以及哈里斯-托达罗的新古典模型不同，以后的发展经济学家如卡尔多、拉克西特等，针对发展中国家农业剩余劳动力和工业部门产品有效需求不足并存的现实，主张通过调节城乡两部门支出和刺激有效需求来促进经济发展，从而将凯恩斯主义引入了两部门模型，为二元经济理论开辟了一个崭新的研究视角。 -
第17题：
古典贸易理论的典型代表是哪两个理论？分别是由谁提出的？理论的基本观点是什么？
正确答案: （1）亚当·斯密的绝对优势理论：在自由贸易条件下，参与贸易的国家应该选择本国具有绝对优势的产品进行出口，而进口本国不具有绝对优势的产品，可以获得比封闭条件下更多得利益。
（2）大卫·李嘉图的比较优势理论：在自由贸易条件下，参与贸易的国家应该选择本国具有相对优势的产品进行出口，而进口本国不具有相对优势的产品，可以获得比封闭条件下更多得利益。 -
第18题：
有关智力和能力的主要理论有哪些？其主要观点和理论价值的是什么？
正确答案: 一、能力的因素说
1.独立因素说
人物：桑代克
观点：人的能力是由许多独立的成分或因素构成的。不同能力和不同因素是彼此没有关系的；能力的发展只是单个能力独立的发展。
批评：当人们完成不同的认知作业时，所得到的成绩具有明显的相关→不独立
2.二因素说
人物：斯皮尔曼
观点：
①能力由两种因素组成，一种是一般能力或一般因素（G因素），它是人的基本心理潜能（能量），是决定人能力高低的主要因素。另一种是特殊能力或特殊因素（S因素），它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。
②因素决定了人们不同智力作业时有相关，而因为S因素的存在作业成绩不是完全的相关。
③由许多特殊因素与某种普遍因素结合在一起，就组成了人的智力。在完成任何一种作业时，都有G因素和S因素的参与。
评价：有重要的启发意义，为研究一般能力与特殊能力的实质与规律奠定了理论和实验基础。然后，将一般因素与特殊因素绝对对立起来而未看到其联系是不可取的。
3.多元智力理论
人物：加德纳
观点：智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所构成，每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。七种智力包括：言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力和自知智力。
二、能力的结构理论
1.吉尔福特的三维结构模型
人物：吉尔福特
观点：
①智力可以区分为三个维度，即内容、操作和产品。
②智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义、行为，它们是治理活动的对象或材料。
③智力操作指智力活动的过程，是由上述种种对象或材料引起的。包括认知（C）、记忆（M）、发散思维（D）、聚合思维（C）和评价。
④智力活动的产品是指运用上述智力操作所得到的结果，包括单元（V）、分类（C）、关系（R）、转换（T）、系统（S）和应用（I）
⑤由于三个维度的多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5×5×6＝150种。
不同的智力可以用不同的测验来检验。
评价：三维结构理论同时考虑到智力活动的内容、过程和产品，对智力测验工作起到了推动作用。
2.能力的层次结构理论
人物：阜南
观点：能力的结构是按层次排列的。智力的最高层次是一般因素（G）；第二层次分两大群，即言语和教育方面的因素，与操作和机械方面的因素，叫大群因素；第三层为小群因素，包括言语、数量、机械、信息、空间信息、用手操作等；第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力。
三、能力的信息加工理论
1.智力三元理论
人物：斯腾伯格
观点：
①完备的智力理论应说明智力的三个方面，即智力的内在成分，这些智力成分与经验的关系、以及智力成分的外部作用。这构成了智力成分亚理论、智力情境亚理论和智力经验亚理论。
②智力成分亚理论认为，智力包括三种成分及相应的三种过程，即元成分、操作成分和知识获得成分。
③智力情境亚理论认为，智力是指获得与情境拟和的心理活动，日常生活中智力表现为适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。
④智力经验亚理论认为智力包括两种能力，一种是处理新任务和新环境时所要求的能力，另一种是信息加工过程自动化的能力。
2.智力的PASS模型
人物：Naglieri＆Das
观点：
①PASS是指“计划—注意—同时性加工—继时性加工”。它包含了三层认知系统和4种认知过程，其中注意系统又称注意—唤醒系统，是整个系统的基础；同时性加工和继时性加工统称为信息加工活动，处于中间层次；计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行。
②三个机能系统之间有一种动态的联系，注意、信息编码和计划之间是相互作用和相互影响的。 -
第19题：
勒温的群体动力理论关于个体行为的基本观点是什么？
正确答案:人的心理活动是现实生活空间内在的心理力场和外在的心理力场相互作用影响的结果。因此，要测定人的心理和行为，就必须了解完成这--行为的内在心理力场和外在心理力场的情境因素。勒温把人的行为看成是个体特征和环境特征的函数：B＝？ （P·E）。 -
第20题：
什么是效率工资理论？其基本观点是什么？
正确答案: 效率工资理论是劳动经济学最新的一个研究成果，这一理论中最主要的一个假设条件是，员工的有效劳动供给量，或者说工作努力程度、工作绩效与工资水平的高低成正比，即企业支付的工资越高，员工们的工作效率就越高。其基本观点是：
1）保持适当的失业率是必要的，因为它可以刺激人们努力而勤奋地工作，有利于提高有交劳动供给量。
2）市场上出现了真正的待业者。
3）工资水平与人们工作的努力程度成正比，如果企业向员工支付较低的工资，劳动成本虽然会降低，但工作绩效或生产效率也同时降低，因此，给付低工资并不是明智之举。 -
第21题：
问答题有关智力和能力的主要理论有哪些？其主要观点和理论价值的是什么？正确答案： 一、能力的因素说
1.独立因素说
人物：桑代克
观点：人的能力是由许多独立的成分或因素构成的。不同能力和不同因素是彼此没有关系的；能力的发展只是单个能力独立的发展。
批评：当人们完成不同的认知作业时，所得到的成绩具有明显的相关→不独立
2.二因素说
人物：斯皮尔曼
观点：
①能力由两种因素组成，一种是一般能力或一般因素（G因素），它是人的基本心理潜能（能量），是决定人能力高低的主要因素。另一种是特殊能力或特殊因素（S因素），它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。
②因素决定了人们不同智力作业时有相关，而因为S因素的存在作业成绩不是完全的相关。
③由许多特殊因素与某种普遍因素结合在一起，就组成了人的智力。在完成任何一种作业时，都有G因素和S因素的参与。
评价：有重要的启发意义，为研究一般能力与特殊能力的实质与规律奠定了理论和实验基础。然后，将一般因素与特殊因素绝对对立起来而未看到其联系是不可取的。
3.多元智力理论
人物：加德纳
观点：智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所构成，每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。七种智力包括：言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力和自知智力。
二、能力的结构理论
1.吉尔福特的三维结构模型
人物：吉尔福特
观点：
①智力可以区分为三个维度，即内容、操作和产品。
②智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义、行为，它们是治理活动的对象或材料。
③智力操作指智力活动的过程，是由上述种种对象或材料引起的。包括认知（C）、记忆（M）、发散思维（D）、聚合思维（C）和评价。
④智力活动的产品是指运用上述智力操作所得到的结果，包括单元（V）、分类（C）、关系（R）、转换（T）、系统（S）和应用（I）
⑤由于三个维度的多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5×5×6＝150种。
不同的智力可以用不同的测验来检验。
评价：三维结构理论同时考虑到智力活动的内容、过程和产品，对智力测验工作起到了推动作用。
2.能力的层次结构理论
人物：阜南
观点：能力的结构是按层次排列的。智力的最高层次是一般因素（G）；第二层次分两大群，即言语和教育方面的因素，与操作和机械方面的因素，叫大群因素；第三层为小群因素，包括言语、数量、机械、信息、空间信息、用手操作等；第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力。
三、能力的信息加工理论
1.智力三元理论
人物：斯腾伯格
观点：
①完备的智力理论应说明智力的三个方面，即智力的内在成分，这些智力成分与经验的关系、以及智力成分的外部作用。这构成了智力成分亚理论、智力情境亚理论和智力经验亚理论。
②智力成分亚理论认为，智力包括三种成分及相应的三种过程，即元成分、操作成分和知识获得成分。
③智力情境亚理论认为，智力是指获得与情境拟和的心理活动，日常生活中智力表现为适应环境、塑造环境和选择新环境的能力。
④智力经验亚理论认为智力包括两种能力，一种是处理新任务和新环境时所要求的能力，另一种是信息加工过程自动化的能力。
2.智力的PASS模型
人物：Naglieri＆Das
观点：
①PASS是指“计划—注意—同时性加工—继时性加工”。它包含了三层认知系统和4种认知过程，其中注意系统又称注意—唤醒系统，是整个系统的基础；同时性加工和继时性加工统称为信息加工活动，处于中间层次；计划系统处于最高层次。三个系统协调合作，保证了一切智力活动的运行。
②三个机能系统之间有一种动态的联系，注意、信息编码和计划之间是相互作用和相互影响的。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？正确答案： 登哈特的新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点：
（1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
（2）公共利益是目标而非副产品；
（3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
（4）为公民服务，而不是为顾客服务；
（5）责任并不简单；
（6）重视人，而不只是重视生产率；
（7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题领导权变理论的基本观点有哪些？它的理论贡献是什么？正确答案： 领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。
权变理论认为：领导是在一定环境条件下，通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程，领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系，即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数，并把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。领导权变理论的主要贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德标准。解析： 暂无解析