政府支持饭店划分体系的3个主要原因是：（）、（）和市场营销。

题目

政府支持饭店划分体系的3个主要原因是：（）、（）和市场营销。

相似考题

1.目前我国把政府机构证券划分为（ ）和（ ）。 A．政府债券、政府支持债券 B．政府支持机构债券、政府支持债券 C．政府机构债券、政府支持债券 D．政府支持机构债券、政府债券

2.简述饭店划分体系包含的8个因素。

3.简述政府支持饭店划分体系的3个主要原因。

4.将市场本身视为饭店标准调节者的饭店体系划分依据是（）A、价格B、设施C、服务D、规模

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  • 第1题：

    简述政府支持对旅游与饭店业发展的必要性。


    正确答案: 1.需要政府提供机场、道路、运输、通讯和其他公共服务设施在内的基础设施建设的支持；
    2.教育和培训劳动力的需求需要政府对私人资本进行培训予以激励，或指定政府支持的培训计划；
    3.需要政府在其他国家设立国家性的旅游促进机构；
    4.只有政府才能通过设在国外的领事馆和大使馆给游客和其他人员签发签证；
    5.与旅游密切相关的国际活动（如奥运会、世博会、交易会等）都要求政府发起支持，为本国争取主办权。

  • 第2题：

    简述国际饭店划分体系官方标准与民间标准的异同。


    正确答案: 一、官方标准（政府评价体系）由国家旅游委员会起草，并同饭店业代表协商，倾向于将重点放在有形部分和饭店实施方面，往往是全面而非限制性的，在制定标准时通常比商业性标准涵盖面更为广泛，综合考虑选民的意见、目的地市场营销、税收估价以及总体规划。
    二、民间标准（商业性指南）通常由商业性公司和协会颁布，一般偏重于服务质量、餐饮和舒适度，目的在于促销饭店服务，往往被视为市场营销服务而非规制工具。

  • 第3题：

    政府的技术创新支持体系主要围绕（）来开展组织结构设立，相关政策的制定和实施。

    • A、资金支持
    • B、技术支持
    • C、管理支持
    • D、人才支持
    • E、信息支持

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    推动会影响饭店营销管理的各种饭店内部和外部因素组成的饭店生态系统，我们称之为市场营销环境。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    政府的技术创新政策支持体系主要包括哪几个方面（）

    • A、技术支持
    • B、资金支持
    • C、人才支持
    • D、服务支持
    • E、信息支持

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    下列哪些因素属于饭店市场营销的内部环境？（）

    • A、政治
    • B、饭店的使命和目标
    • C、营销机构的工作
    • D、饭店文化

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    饭店市场营销管理的主要营销理念有哪些？


    正确答案: （1）合作共赢理念：利益相关价值链：饭店价值链、供应商价值链、中间商价值链、顾客价值链；
    （2）整合营销理念：①4P理论（这是饭店传统营销组合策略）——产品、价格、渠道、促销；②4C理论（这是饭店新型营销组合策略）——顾客、成本、便捷、沟通；
    （3）借力营销理论：即饭店通过各种方式和途径借助外部力量进行市场营销，以不断满足目标顾客的需求（了解目标顾客偏好、认知及消费行为），在为顾客创造独特价值的同时，增强饭店自身的价值创造能力；
    （4）文化营销理念：标识、故事、仪式和日常惯例、范式、顾客为本、权力结构、控制系统、结构组织；（5）主题营销理念：选定一个或多个具有标志性主题。通过主题的设置来吸引公众的注意力并令其产生购买行为，主题选定是制胜的关键；
    （6）网络营销理念：价值主要体现在与顾客之间进行价值交换更方便快捷，它不仅能够满足广大饭店顾客的需求，也符合饭店产品的特性、顾客的消费方式和饭店经营的特点；
    （7）分时营销理念：实质就是饭店客房的使用权分时段卖给宾客，即不同的消费者购买时段的使用权宾客也可以通过网络与其他消费者交换不同饭店客房的使用权；
    （8）绿色营销理念：体现为绿色形象、绿色员工、绿色产品、绿色服务；
    （9）内部营销理念：强调“顾客至上，员工第一”，找出对顾客满意度有影响的因素，充分尊重员工、发展员工、激励员工、为员工创造尽可能好的工作条件，切实提高员工的满意度，树立全员营销的理念。

  • 第8题：

    填空题
    政府支持饭店划分体系的3个主要原因是：（）、（）和市场营销。

    正确答案： 登记或注册,旅游规则
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    英国划分体系以他人评估为核心，饭店经理填写一份调差问卷表，并根据标准的详细清单将自己的饭店进行划分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    政府的技术创新支持体系主要围绕（）来开展组织结构设立，相关政策的制定和实施。
    A

    资金支持

    B

    技术支持

    C

    管理支持

    D

    人才支持

    E

    信息支持


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人贷款业务营销组织体系包括（）
    A

    以拓展市场与客户资源为主要工作的“前台营销体系”

    B

    以专职贷前调查和相关业务处理为主的“集中式业务处理机构”

    C

    为前台市场营销提供支持与保障的“营销支持体系”

    D

    以上选项均对


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    将市场本身视为饭店标准调节者的饭店体系划分依据是（）
    A

    价格

    B

    设施

    C

    服务

    D

    规模


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列饭店划分体系中属于官方体系的是（）

    • A、以色列评定体系修订版
    • B、美孚旅行指南
    • C、西班牙地方性标准体系
    • D、米其林指南

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    英国划分体系以他人评估为核心，饭店经理填写一份调差问卷表，并根据标准的详细清单将自己的饭店进行划分。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    目前我国把政府机构证券划分为（）和（）。

    • A、政府债券、政府支持债券
    • B、政府支持机构债券、政府支持债券
    • C、政府机构债券、政府支持债券
    • D、政府支持机构债券、政府债券

    正确答案:B

  • 第16题：

    个人贷款业务营销组织体系包括（）

    • A、以拓展市场与客户资源为主要工作的“前台营销体系”
    • B、以专职贷前调查和相关业务处理为主的“集中式业务处理机构”
    • C、为前台市场营销提供支持与保障的“营销支持体系”
    • D、以上选项均对

    正确答案:D

  • 第17题：

    1974年由英国、苏格兰和威尔士旅游局推出，涵盖饭店、小旅馆、汽车旅馆、客栈、客房+早餐式和乡村旅馆等的国际饭店划分体系是（）

    • A、英国AA标准体系
    • B、英国的自愿自主分等体系
    • C、爱尔兰旅游局划分标准
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第18题：

    美国的中小企业政府支持体系包括（）

    • A、法律支持和机构支持
    • B、融资支持和税收支持
    • C、技术创新支持
    • D、信用担保体系建设
    • E、中介服务和信息化体系建设

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    问答题
    简述饭店划分体系包含的8个因素。

    正确答案： 饭店划分体系包含的8个因素：
    1.确定类别；
    2.确定每一种划分的标准；
    3.规定特殊类型住宿设施要求标准；
    4.确定进行检查和划分的方法；
    5.单独的餐饮评估标准；
    6.确定处罚规定；
    7.将划分体系与税收体系区分开来；
    8.出现争议时，向上一级权力机构上诉的方式。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    美国的中小企业政府支持体系包括（）
    A

    法律支持和机构支持

    B

    融资支持和税收支持

    C

    技术创新支持

    D

    信用担保体系建设

    E

    中介服务和信息化体系建设


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述国际饭店划分体系官方标准与民间标准的异同。

    正确答案： 一、官方标准（政府评价体系）由国家旅游委员会起草，并同饭店业代表协商，倾向于将重点放在有形部分和饭店实施方面，往往是全面而非限制性的，在制定标准时通常比商业性标准涵盖面更为广泛，综合考虑选民的意见、目的地市场营销、税收估价以及总体规划。
    二、民间标准（商业性指南）通常由商业性公司和协会颁布，一般偏重于服务质量、餐饮和舒适度，目的在于促销饭店服务，往往被视为市场营销服务而非规制工具。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述政府支持饭店划分体系的3个主要原因。

    正确答案： 政府支持饭店划分体系的3个主要原因是：登记或注册、旅游规则和市场营销。
    一、登记或注册：
    1.提供有关各种住宿设施类型的全面信息；
    2.为各种类型的设施确定最低标准；
    3.确保旅游规划所需的全面及时的统计数据，如关税和雇员人数等；
    4.确保旅游住宿业能达到公共安全方面的最低标准，如消防安全、安保及客人财产安全。
    二、旅游规则：健全的划分体系有助于通过提供各类权威数据为政府制定旅游规划服务，确定国际和国内旅游市场长期和短期对不同类型饭店的需求，用以激励和引导对特定类型饭店的开发。
    三、市场营销：划分体系可以针对不同市场推出不同类型的饭店，还有助于剔除那些对优秀品牌、饭店业乃至整个目的地有负面影响的不合格饭店。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    饭店市场营销管理的主要营销理念有哪些？

    正确答案： （1）合作共赢理念：利益相关价值链：饭店价值链、供应商价值链、中间商价值链、顾客价值链；
    （2）整合营销理念：①4P理论（这是饭店传统营销组合策略）——产品、价格、渠道、促销；②4C理论（这是饭店新型营销组合策略）——顾客、成本、便捷、沟通；
    （3）借力营销理论：即饭店通过各种方式和途径借助外部力量进行市场营销，以不断满足目标顾客的需求（了解目标顾客偏好、认知及消费行为），在为顾客创造独特价值的同时，增强饭店自身的价值创造能力；
    （4）文化营销理念：标识、故事、仪式和日常惯例、范式、顾客为本、权力结构、控制系统、结构组织；（5）主题营销理念：选定一个或多个具有标志性主题。通过主题的设置来吸引公众的注意力并令其产生购买行为，主题选定是制胜的关键；
    （6）网络营销理念：价值主要体现在与顾客之间进行价值交换更方便快捷，它不仅能够满足广大饭店顾客的需求，也符合饭店产品的特性、顾客的消费方式和饭店经营的特点；
    （7）分时营销理念：实质就是饭店客房的使用权分时段卖给宾客，即不同的消费者购买时段的使用权宾客也可以通过网络与其他消费者交换不同饭店客房的使用权；
    （8）绿色营销理念：体现为绿色形象、绿色员工、绿色产品、绿色服务；
    （9）内部营销理念：强调“顾客至上，员工第一”，找出对顾客满意度有影响的因素，充分尊重员工、发展员工、激励员工、为员工创造尽可能好的工作条件，切实提高员工的满意度，树立全员营销的理念。
    解析： 暂无解析

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