参考答案和解析
正确答案: 开展员工跨文化培训的作用:
1.教会员工如何在不同文化中有效工作;
2.教会员工如何培养与文化背景不同的人互动的技巧;
3.教会员工如何为来自不同文化的人提供恰如其分的服务。
更多“简述开展员工跨文化培训的作用。”相关问题
  • 第1题:

    公司对员工进行培训以()为主,对员工开展岗位培训、脱产和半脱产学习等形式的教育培训。

    • A、现场培训
    • B、短期脱产培训
    • C、中长期脱产培训

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    各培训承接部门须为新进员工指定一位资深员工作为新员工的导师,开展培训并对新进员工进行培训评估。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    跨文化培训的方法有哪些?


    正确答案: 事实法–向受训者提供有关东道国国家概况知识的跨文化培训方式。目的是提高受训者的跨文化认知水平。以直接授课为主,包括讲座和区域学习两种方式。
    分析法:由培训专家与受训者通过分析影像资料或书面材料,共同对文化差异引发的冲突事件进行分析,以提高受训者认知文化差异和接受异文化行为的能力的培训方式。
    文化同化:通过对管理中遇到的关键事件的学习来进行培训。
    敏感性培训:T小组培训和角色扮演•案例研究:通过培训者对典型案例和事件的描述来提高受训者跨文化。技能•体验法:通过培训者与受训者之间的互动过程或受训者的亲身实地体验来培养受训者的跨文化认知技能和行为方式的方法。
    包括:•体验式培训、文化模拟、实地观摩、行为修正和角色扮演。

  • 第4题:

    试述旅游企业开展员工培训的意义。


    正确答案: (1)激发企业人力资本的潜力。企业对员工实施的培训和人力资源开发能够提高职工的工作适应能力,改善员工的工作态度,加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感,扩大其知识储备,拓展其工作领域,增加其工作信心和工作积极性,从而有效激发职工的工作潜能。
    (2)促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。旅游企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要,是实现工作分析岗位任职资格的切实保证,是提高招聘录用员工工作能力的有效方式,对提升企业工作绩效意义重大。
    (3)提升企业绩效和竞争力。人力资本是企业发展最重要的资本,而提升人力资本价值的有效途径就是实施培训。通过员工培训,可以提高职工的工作能力、领导的决策能力,加强各级工作关系的协调,促进工作整个企业工作质量和工作效率的提升,实现企业的科学管理和战略发展。
    (4)构建优秀学习型组织文化。学习型组织标志性特点在于其成员不断地学习,组织不断地进步,以维持企业的竞争力。员工培训还有利于企业建立长效的学习机制,形成良好的学习氛围,创造积极进取的企业文化。
    (5)提升企业的整体绩效和市场竞争力。持续有效的培训可以为企业注入新鲜血液应对激烈的经济竞争,有助于提高职工的工作效率,降低企业生产成本,形成持久的市场竞争优势,实现企业市场竞争力的增效和利润的增值。

  • 第5题:

    下列属于正式组织中存在的非正式组织的积极作用的有()。

    • A、满足员工的情感
    • B、推动组织开展员工培训
    • C、增强员工的合作意愿
    • D、加速信息的传播
    • E、同意员工的目标

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    员工将要到其他国家工作时,所需进行的最重要培训是()。

    • A、管理培训
    • B、谈判技巧培训
    • C、跨文化培训
    • D、持续的职业开发

    正确答案:C

  • 第7题:

    简述员工培训的目的。


    正确答案: ①适应科学技术发展的变化
    ②保持企业的竞争力
    ③形成共同的价值理念
    ④促进个人的发展

  • 第8题:

    企业开展员工培训应坚持哪些原则?


    正确答案:1)战略原则
    2)长期性原则
    3)按需施教,学用一致原则
    4)投入产出原则
    5)培训方式与方法多样性原则
    6)全员培训与重点培训相结合

  • 第9题:

    问答题
    简述工作分析对于员工培训的作用。

    正确答案: ①有利于确定培训需求。
    ②有利于制定培训计划。
    ③有利于开展培训工作。
    ④有利于培训转化。
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  • 第10题:

    问答题
    试述旅游企业开展员工培训的意义。

    正确答案: (1)激发企业人力资本的潜力。企业对员工实施的培训和人力资源开发能够提高职工的工作适应能力,改善员工的工作态度,加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感,扩大其知识储备,拓展其工作领域,增加其工作信心和工作积极性,从而有效激发职工的工作潜能。
    (2)促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。旅游企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要,是实现工作分析岗位任职资格的切实保证,是提高招聘录用员工工作能力的有效方式,对提升企业工作绩效意义重大。
    (3)提升企业绩效和竞争力。人力资本是企业发展最重要的资本,而提升人力资本价值的有效途径就是实施培训。通过员工培训,可以提高职工的工作能力、领导的决策能力,加强各级工作关系的协调,促进工作整个企业工作质量和工作效率的提升,实现企业的科学管理和战略发展。
    (4)构建优秀学习型组织文化。学习型组织标志性特点在于其成员不断地学习,组织不断地进步,以维持企业的竞争力。员工培训还有利于企业建立长效的学习机制,形成良好的学习氛围,创造积极进取的企业文化。
    (5)提升企业的整体绩效和市场竞争力。持续有效的培训可以为企业注入新鲜血液应对激烈的经济竞争,有助于提高职工的工作效率,降低企业生产成本,形成持久的市场竞争优势,实现企业市场竞争力的增效和利润的增值。
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  • 第11题:

    问答题
    简述员工培训在现代人力资源管理中的作用和地位。

    正确答案: 员工培训是人力资源管理中工作的内存组成部分。企业为使员工掌握必要的知识、技能和应具备的工作态度,一般都要进行相应培训,从胜任将要从事的工作,企业还可以通过培训来增强组织的吸引力,强化员工的献身精神,有效地开发员工自身的能力和素质,使员工在工作中感到个人的成长和发展,从而激发对企业的忠诚感和献身精神。故,从根本上讲员工培训是经济技术进步和员工发展的必然要求。
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  • 第12题:

    问答题
    简述开展员工跨文化培训的作用。

    正确答案: 开展员工跨文化培训的作用:
    1.教会员工如何在不同文化中有效工作;
    2.教会员工如何培养与文化背景不同的人互动的技巧;
    3.教会员工如何为来自不同文化的人提供恰如其分的服务。
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  • 第13题:

    新入职员工上岗前必须接受入职培训,按“4个8”要求开展新员工培训。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    简述工作分析对于员工培训的作用。


    正确答案: ①有利于确定培训需求。
    ②有利于制定培训计划。
    ③有利于开展培训工作。
    ④有利于培训转化。

  • 第15题:

    简述跨文化培训的概念。


    正确答案: 为实现跨国企业战略目标,提高外派人员和东道国人员的素质,运用系统培训手段,通过制定培训方案、实施培训、评价培训效果等方式的人员开发过程。

  • 第16题:

    跨文化管理的对象只限于海外子公司的员工,母国公司员工不用接受跨文化管理。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    新员工培训的内容包括()。

    • A、企业文化培训
    • B、业务培训
    • C、开展对新员工的“传、帮、带”活动
    • D、上岗试用
    • E、人际关系培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    简述跨文化与跨文化沟通。


    正确答案: 跨文化(Intercultural)又叫交叉文化(Cross—culture),指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。
    跨文化沟通(Intercultural Communication),指在一种文化中编码的信息,包括语言、手势和表情等,在某一特定文化单元中有特定的涵义,传递到另一文化单元中,要经过解释和破译,才能被对方接收、感知和理解。

  • 第19题:

    外资企业员工的成长环境和所受的文化熏陶不同,所有进行员工培训时要重视()的培训。

    • A、技能
    • B、工作态度
    • C、合作精神
    • D、跨文化

    正确答案:D

  • 第20题:

    新员工在入职培训期内,主要开展()的培训工作。

    • A、集中培训
    • B、培训实习
    • C、取证
    • D、岗位实习

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    问答题
    简述跨文化培训的概念。

    正确答案: 为实现跨国企业战略目标,提高外派人员和东道国人员的素质,运用系统培训手段,通过制定培训方案、实施培训、评价培训效果等方式的人员开发过程。
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  • 第22题:

    多选题
    根据东西方文化特点,欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()。
    A

    与员工建立战略伙伴关系

    B

    发挥公关部的助手和参谋作用

    C

    融合文化的领导方式

    D

    加强整合作用

    E

    开展跨文化管理培训

    F

    加强对管理人员的评估

    G

    交换管理角色

    H

    加强有效沟通和反馈


    正确答案: D,H
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  • 第23题:

    单选题
    下列不属于跨文化管理措施的是()。
    A

    多元文化的认同

    B

    跨文化的评估

    C

    跨文化的理解

    D

    跨文化的培训


    正确答案: D
    解析: 暂无解析