平衡计分卡最大的贡献在于它引入了非财务评价指标

题目

平衡计分卡最大的贡献在于它引入了非财务评价指标


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  • 第1题:

    关于平衡计分卡,下列说法正确的是( )。

    A.各指标要求能够准确量化
    B.最终落实到内部流程的改善
    C.使财务指标与非财务指标达到平衡
    D.企业更加应看重内部的评价

    答案:C
    解析:
    暂无

  • 第2题:

    在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

    A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
    B.定期指标与非定期指标
    C.财务指标与非财务指标
    D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    答案:A,C,D
    解析:
    平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡;成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡;财务评价指标和非财务评价指标的平衡;短期评价指标和长期评价指标的平衡。

  • 第3题:

    在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

    A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
    B.定期指标与非定期指标的平衡
    C.财务指标与非财务指标的平衡
    D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    答案:A,C,D
    解析:
    平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡,成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡,财务评价指标和非财务评价指标的平衡,短期评价指标和长期评价指标的平衡,因此ACD 正确。

  • 第4题:

    下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有()。

    A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
    B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
    C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
    D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考核的知识点是“平衡记分卡系统”。平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”,所以选项B不正确,其余选项均正确。

  • 第5题:

    平衡计分卡与传统的业绩评价指标相比,最大的特点在于注重对()等非量化因素的影响,强调企业经营的客户导向和流程导向。

    • A、产品生产
    • B、财务
    • C、学习与成长
    • D、产品型号

    正确答案:C

  • 第6题:

    平衡计分卡是针对传统以财务业绩为主的评价系统而提出的,它强调非财务业绩和非财务指标的重要性,它从哪些方面来评价企业业绩()。

    • A、财务
    • B、顾客
    • C、内部作业
    • D、创新与学习
    • E、利润率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。

    • A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的
    • B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来
    • C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标
    • D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    平衡计分卡最大的贡献在于它引入了非财务评价指标
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    平衡计分卡的“平衡”的含义包括()。
    A

    外部评价指标和内部评价指标的平衡

    B

    成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

    C

    财务评价指标和非财务评价指标的平衡

    D

    短期评价指标和长期评价指标的平衡


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。
    A

    财务评价指标与非财务评价指标的平衡

    B

    外部评价指标与内部评价指标的平衡

    C

    定期评价指标与非定期评价指标的平衡

    D

    成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡


    正确答案: D,C
    解析: 平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。所以,选项C不正确。

  • 第11题:

    判断题
    平衡计分卡的缺点在于没有兼顾非财务业绩计量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 平衡计分卡的优点在于:
    (1)将目标与战略具体化,加强了内部沟通。
    (2)有效地实现了指标间的平衡,强调了指标间的因果关系。
    (3)兼顾了不同相关利益者的利益,有利于获取和保持竞争优势。
    (4)兼顾非财务业绩计量,增强了过程控制和结果考核的联系。

  • 第12题:

    单选题
    平衡计分卡与传统的业绩评价指标相比,最大的特点在于注重对()等非量化因素的影响,强调企业经营的客户导向和流程导向。
    A

    产品生产

    B

    财务

    C

    学习与成长

    D

    产品型号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业在制定KPI时要明确指标的种类,即( )。
    A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标
    C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标
    E.滞后与超前指标


    答案:A,B,D
    解析:

  • 第14题:

    (2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。

    A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
    B.定期指标与非定期指标的平衡
    C.财务指标与非财务指标的平衡
    D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    答案:A,C,D
    解析:
    平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标和内部评价指标的平衡,成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡,财务评价指标和非财务评价指标的平衡,短期评价指标和长期评价指标的平衡,因此ACD 正确。

  • 第15题:

    (2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。

    A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
    B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
    C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
    D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    答案:A,B,D
    解析:
    平衡计分卡中的“平衡”包含:外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。因此选项ABD是正确的。

  • 第16题:

    在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。

    • A、财务评价指标与非财务评价指标的平衡
    • B、外部评价指标与内部评价指标的平衡
    • C、定期评价指标与非定期评价指标的平衡
    • D、成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    平衡计分卡的“平衡”的含义包括()。

    • A、外部评价指标和内部评价指标的平衡
    • B、成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
    • C、财务评价指标和非财务评价指标的平衡
    • D、短期评价指标和长期评价指标的平衡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。

    • A、内部流程
    • B、学习与成长
    • C、财务
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第19题:

    平衡计分卡的缺点在于没有兼顾非财务业绩计量。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    企业在制定KPI时要明确指标的种类,即()。
    A

    业绩指标和驱动指标

    B

    财务和非财务指标

    C

    确定平衡计分卡的评价指标的权重

    D

    内部和外部指标

    E

    滞后与超前指标


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    平衡计分卡中的“平衡”包括()。
    A

    外部评价指标和内部评价指标的平衡

    B

    成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

    C

    财务评价指标和非财务评价指标的平衡

    D

    短期评价指标和长期评价指标的平衡


    正确答案: D,A
    解析: 平衡计分卡中的"平衡"包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。

  • 第22题:

    单选题
    在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润、市场占有率等指标,又要注意新产品投资开发,这体现了()。
    A

    外部评价指标和内部评价指标的平衡

    B

    成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

    C

    财务评价指标和非财务评价指标的平衡

    D

    长期评价指标和短期评价指标的平衡


    正确答案: C
    解析: 平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。

  • 第23题:

    单选题
    平衡计分卡必须选择()两类指标。
    A

    财务指标和非财务指标

    B

    绩效指标和非绩效指标

    C

    盈利能力指标和发展能力指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析