一般情况下,个人财务规划师很容易通过一次面谈就能与客户建立服务关系。

题目

一般情况下,个人财务规划师很容易通过一次面谈就能与客户建立服务关系。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:错误
更多“一般情况下,个人财务规划师很容易通过一次面谈就能与客户建立服务关系。”相关问题
  • 第1题:

    理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率上要取决于()。

    A.客户资本规模
    B.客户个人财务变化幅度
    C.理财规划师的性格和工作习惯
    D.客户的投资风格
    E.理财规划服务机构的制度

    答案:A,B,D
    解析:
    定期评估的频率主要取决于以下三个因素:①客户的投资金额和占比。②客户个人财务状况变化幅度。③客户的投资风格。

  • 第2题:

    小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序应该是()。

    A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
    C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
    D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务

    答案:B
    解析:
    本题考查的是理财规划的流程:建立、收集、分析、制定、实现和持续。

  • 第3题:

    理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率主要取决于()。

    A:客户资本规模
    B:客户个人财务变化幅度
    C:理财规划师的性格和工作习惯
    D:客户的投资风格
    E:理财规划服务机构的制度

    答案:A,B,D
    解析:
    理财规划师对客户理财规划方案定期评估的频率可以在签订理财规划服务协议时由双方约定。一般来说,理财规划师每年需要对客户的理财规划方案评估两次,也可以是每季度一次、每年一次。评估的频率主要取决于:①客户的资本规模;②客户个人财务状况变化幅度;③客户的投资风格。

  • 第4题:

    初次面谈,个人财务规划师应尽量了解和判断(),投资偏好,()和(),甚至更多的信息。


    正确答案:财务目标;风险态度;承受能力

  • 第5题:

    个人财务规划师收集客户信息一般包括()。

    • A、计算性信息
    • B、事实性信息
    • C、判断性信息
    • D、推论性信息

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    个人财务规划师在提供服务的过程中所需要了解的信息时分繁多,主要包括客户的个人信息和证券信息两大类。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    面谈是与客户建立关系的最重要的方式之一。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    在建立客户关系阶段,最好的建议就是()。

    • A、理财规划师的官方建议
    • B、理财规划师的个人建议
    • C、理财规划机构的机构检疫
    • D、客户的"自我建议"

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    很多情况下,个人机器往往很容易遭受网络攻击,所以个人机器的防范也很刻不容缓,以下哪项不是正确个人机器的防范攻击的方法()
    A

    通过修改注册表,禁止远程计算机与本机建立IPC$连接

    B

    通过禁用不经常使用的服务来关闭相应的TCP逻辑端口

    C

    通过不断更改主机名,是攻击者很难找到自己的机器

    D

    通过安全策略设置禁止远程操作注册表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    个人理财业务流程包括()等步骤。
    A

    建立客户关系

    B

    收集客户信息

    C

    分析客户财务状况

    D

    整合个人理财策略并提出财务策划计划

    E

    执行和监控财务策划计划


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在建立客户关系阶段,最好的建议就是()。
    A

    理财规划师的官方建议

    B

    理财规划师的个人建议

    C

    理财规划机构的机构检疫

    D

    客户的自我建议


    正确答案: C
    解析: 在建立客户关系阶段,理财规划师必然也会给出一些建议。然而最好的建议就是客户的"自我建议"。

  • 第12题:

    判断题
    一般情况下,个人财务规划师很容易通过一次面谈就能与客户建立服务关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一般来说,理财规划师提供理财规划服务均是个人行为,所以在确定客户的理财意向后,理财规划师应以本人的名义与客户签订书面合同。()


    答案:错
    解析:
    一般说来,理财规划师提供理财规划服务均不是个人行为,而是代表理财规划师所在机构的行为,所以理财规划师所在机构都会备置格式合同,在确定客户的理财意向后,理财规划师都要代表所在机构与客户签订书面合同。

  • 第14题:

    小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序是()。

    A:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    B:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    C:建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
    D:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    答案:A
    解析:
    在个人理财规划实务中,为了保证专业服务的质量,客观上需要一个标准的程序对个人理财规划工作进行规范。理财规划师的基本工作流程包括:①建立客户关系;②收集客户信息;③财务分析和评价;④制订理财计划;⑤实施理财计划;⑥持续理财服务。

  • 第15题:

    客户服务管理的范畴包括哪些方面:()

    • A、客户服务规范要求
    • B、客户信息搜集
    • C、个人客户关系建立与维系
    • D、客户忠诚度与满意度建立

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户经理通过()等与客户建立联系。

    • A、面谈
    • B、上门
    • C、电话
    • D、邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    个人理财业务流程包括()等步骤。

    • A、建立客户关系
    • B、收集客户信息
    • C、分析客户财务状况
    • D、整合个人理财策略并提出财务策划计划
    • E、执行和监控财务策划计划

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    游戏治疗的流程一般始于()。

    • A、第一次面谈
    • B、发现个案
    • C、治疗阶段
    • D、建立关系阶段

    正确答案:B

  • 第19题:

    个人理财规划旨在针对个人的财务状况和财务目标提供或设计相应的金融服务或产品计划。以下是关于个人理财规划的陈述,正确的是()。

    • A、个人财务规划通常包括确定财务目标、搜集相关信息、分析数据、制定计划、实施计划、监控计划六个步骤
    • B、如果客户的财务状况或财务目标发生了显著变化,理财规划师就必须进行相应的动态调整
    • C、理财规划师负责拟定财务规划,方案实施由客户自行负责
    • D、在确定财务目标时,理财规划师应尊重客户本意,不能置疑,以免客户改变初衷

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

    • A、普通客户管理
    • B、潜力客户管理
    • C、优质客户管理
    • D、一般客户管理

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
    A

    普通客户管理

    B

    潜力客户管理

    C

    优质客户管理

    D

    一般客户管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    当客户叙述完关注的问题和目标后,理财规划师必须通过与客户建立关系,收集相关信息。这些信息一般包括事实性信息和判断性信息两大类。以下属于判断性信息的是()。 ①个人的价值观 ②个人和家庭对风险的态度 ③个人未来的工作前景 ④当前的保险状况
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    初次面谈,个人财务规划师应尽量了解和判断(),投资偏好,()和(),甚至更多的信息。

    正确答案: 财务目标,风险态度,承受能力
    解析: 暂无解析