以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（1）（2）（3）（4）（6）C、（1）（2）（3）（5）（6）D、所有选项皆是

题目

以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客暗访（5）如家网评（6）宾客投诉

  • A、（1）（2）（3）（4）（5）
  • B、（1）（2）（3）（4）（6）
  • C、（1）（2）（3）（5）（6）
  • D、所有选项皆是
相似考题

1.肝脏疾病的Child－pugh分级主要评估以下哪些项目?()A、营养B、腹水C、肝性脑病D、总胆红素E、白蛋白

2.儿科类目只限哪些项目新增品牌（）：A、儿科类检查B、儿童预防保健C、儿童成长发育

3.在国际上，业主方项目管理的方式有多种可能，在以下描述中，正确的是（）A、业主方自行完成其项目管理任务B、业主方委托项目管理咨询公司进行项目管理C、业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理任务D、业主方委托本工程的总承包管理公司完成其项目管理任务E、业主方委托本工程的项目总承包公司完成其项目管理任务

4.以下哪些项目属于装维人员的标准服务，由我*公司入户服务人员免费提供：（）A、电话安装B、宽带安装C、设备及维保服务D、故障维修

更多“以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（”相关问题

  • 第1题：

    哪些项目属于微利项目？


    正确答案:微利项目由各省、自治区、直辖市人民政府结合当地实际情况确定，并报财政部、中国人民银行、人力资源和社会保障部备案。对于从事微利项目的，财政据实全额贴息，展期不贴息。

  • 第2题：

    根据公司2011年品牌管理方案，以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项（）？

    • A、2011年品牌管理考评项目包括：公司总查+区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价
    • B、公司总查由运营部抽查考核酒店店数的50%，区域幅度在30-70%，每年1次；
    • C、区域总查为城区自我检测，由城区运营助理进行，每店每年2次
    • D、标准暗访由暗访公司不定时进行，每年不少于2次；宾客暗访每季度不少于2次，全年8-10次，宾客暗访侧重于对酒店硬件质量的检查。

    正确答案:D

  • 第3题：

    关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式，以下说法不正确的是哪项（）？

    • A、总查由公司运营部进行，每年1次；标准暗访每年2次；宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受，每年8次以上
    • B、新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查，6个月后接受公司总查；
    • C、城区互查每年至少2次，并将检查结果提交运营部
    • D、标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例；总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下哪些项目不属于SMS管理系统的功能？（）

    • A、事件管理
    • B、事件报表
    • C、配置模板
    • D、日志管理

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下关于2011年品牌管理考评项目，不包括哪项（）？

    • A、公司总查
    • B、区域总查
    • C、标准暗访
    • D、员工满意度

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列哪些项目属于物流公司承运商管理制度的内容（）

    • A、提货、装卸要求
    • B、运营部门岗位职责和考核标准
    • C、配送要求
    • D、发运要求

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    劳务分包队伍考评中，属于劳务管理考评项目的是（）

    • A、农民工夜校管理
    • B、入场教育
    • C、技术交底
    • D、成品保护

    正确答案:A

  • 第8题：

    劳务分包队伍综合评价考评时，考评项目“技术交底”属于（）。

    • A、劳务管理
    • B、安全管理
    • C、生产管理
    • D、质量管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    劳务分包队伍综合评价考评时，考评项目“技术交底”属于（）。
    A

    劳务管理

    B

    安全管理

    C

    生产管理

    D

    质量管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪些项目不属于SMS管理系统的功能？（）
    A

    事件管理

    B

    事件报表

    C

    配置模板

    D

    日志管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    队伍考评时，各二级公司需在项目经理部考评结束后（）内对各队伍考核评价情况进行审查汇总，将考评结果上报总承包劳务管理部门。
    A

    三天

    B

    五天

    C

    一周

    D

    十天


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    劳务分包队伍考评中，属于综合素质管理考评项目的是（）
    A

    入场教育

    B

    生活区管理

    C

    日常管理

    D

    人员管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些项目属于电能替代项目（）

    • A、电锅炉
    • B、热泵
    • C、家庭电气化
    • D、轨道交通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    根据公司2011年品牌管理方案，以下理解正确是哪项（）？

    • A、2011年品牌管理考评项目包括：公司/区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价
    • B、品牌管理综合考评中，总查占20%，标准暗访占20%，宾客暗访占20%，宾客评价占10%，综合得分占平衡记分卡管理类记分的70%
    • C、酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据，年终评估得分在全国排名最后20位的店长，将被列入不合格店长名单。
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第15题：

    考务分包队伍考评中，属于安全管理考评项目的是（）

    • A、劳保用品
    • B、技术交底
    • C、食堂卫生
    • D、日常管理

    正确答案:A

  • 第16题：

    新生儿筛查项目不包括以下哪些项目（）。

    • A、促甲状腺激素测定
    • B、苯丙氨酸测定
    • C、葡萄糖-6-磷酸脱氢酶测定
    • D、艾滋

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列关于2011年品牌管理综合评估计分说明，叙述不正确的是哪项（）？

    • A、品牌管理涵盖总查、标准暗访、宾客暗访、宾客评价四项考核内容，占平衡记分卡管理类记分的70%
    • B、品牌管理的考核内容中，总查20%，标准暗访20%，宾客暗访20%，宾客评价10%
    • C、酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据
    • D、年终品牌管理综合评估得分在全国排名最后10位的店长，将列入不合格店长名单

    正确答案:D

  • 第18题：

    队伍考评时，各二级公司需在项目经理部考评结束后1周内对各队伍考核评价情况进行审查汇总，将考评结果上报总承包劳务管理部门。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    队伍考评时，各二级公司需在项目经理部考评结束后（）内对各队伍考核评价情况进行审查汇总，将考评结果上报总承包劳务管理部门。

    • A、三天
    • B、五天
    • C、一周
    • D、十天

    正确答案:C

  • 第20题：

    劳务分包队伍考评中，属于综合素质管理考评项目的是（）

    • A、入场教育
    • B、生活区管理
    • C、日常管理
    • D、人员管理

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    在国际上，业主方项目管理的方式有多种可能，在以下描述中，正确的是（）
    A

    业主方自行完成其项目管理任务

    B

    业主方委托项目管理咨询公司进行项目管理

    C

    业主方与项目管理咨询公司共同进行项目管理任务

    D

    业主方委托本工程的总承包管理公司完成其项目管理任务

    E

    业主方委托本工程的项目总承包公司完成其项目管理任务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    队伍考评时，各二级公司需在项目经理部考评结束后1周内对各队伍考核评价情况进行审查汇总，将考评结果上报总承包劳务管理部门。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下属于建设项目总承包方管理的的有（）。
    A

    施工总承包

    B

    设计和施工任务综合承包

    C

    施工总承包管理

    D

    工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务

    E

    设计、采购和施工任务综合承包


    正确答案： D,B
    解析： 建设项目总承包有多种形式，如设计和施工任务综合的承包，设计.采购和施工任务综合的承包（简称EPC承包）等。

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