根据运营发文，酒店开荒清洁时需要的工具有（）。
题目
根据运营发文，酒店开荒清洁时需要的工具有（）。
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第1题：
对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？
- A、客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查
- B、酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间
- C、每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查
- D、所有选项皆是
正确答案:D -
第2题：
酒店的临时清洁工也是酒店的形象代表之一。
正确答案:正确 -
第3题：
酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？
- A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员
- B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施
- C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理
- D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
正确答案:B -
第4题：
下列关于运营部运营发文标准掌握抽查规定，叙述不正确的是哪项（）？
- A、新下发的发文和通知，运营部会在2周后抽查；
- B、抽查早期发放的标准发文和相关通知，会提前10天通知酒店。
- C、每周五，运营部会下发《运营标准测试动态表》提示城区和酒店；
- D、运营部指定人员记录抽查结果，汇总成绩后报运营总监审核。
正确答案:B -
第5题：
酒店根据国家对公众假期的规定和饭店的运营需要安排员工假期，每年可获（）天有薪法定假期。
- A、9
- B、10
- C、11
- D、12
正确答案:C -
第6题：
特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）人员招聘（5）酒店前期销售（6）酒店前期开荒（7）酒店运营采购（8）收取第一笔特许款
- A、（1）（2）（4）（5）（6）（7）
- B、（1）（3）（4）（5）（6）（7）
- C、（1）（2）（3）（4）（6）（8）
- D、（1）（2）（3）（4）（5）（8）
正确答案:B -
第7题：
普通住宅小区清洁维护难度最大的阶段是（）。
- A、销售阶段和使用阶段
- B、开荒阶段和装修阶段
- C、销售阶段和开荒阶段
- D、开荒阶段和使用阶段
正确答案:B -
第8题：
物业的清洁开荒一般有（）方式。
正确答案:三种 -
第9题：
对于酒店客房部各岗位，最好是男性担任的有（）。
- A、夜班领班
- B、楼层勤杂工
- C、打理工
- D、公共区域清洁工
正确答案:A,B,C -
第10题：
对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中正确的有（）。
- A、略懂外语
- B、熟悉酒店的服务设施和服务项目
- C、掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能
- D、具有初中以上学历或同等文化程度
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
判断题节假日将视酒店运营的需要，安排员工的工作及补休。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题酒店的临时清洁工也是酒店的形象代表之一。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项（）？
- A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
- B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作
- C、协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核
- D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作
正确答案:B -
第14题：
收楼清洁开荒由物业公司内部员工操作的现场清洁主管要在收楼前（）制定清洁开荒方案上交给家政部进行校对。
- A、3个月
- B、1个半月
- C、2个月
- D、1个月
正确答案:A -
第15题：
根据酒店开荒费用的申请和使用规定，下列描述不正确的是哪项（）？
- A、由酒店自行组织进行开荒清洁的，按开荒一间奖励50元为标准，统一由店长上报城总审批；
- B、经城总审批同意的邮件抄送区域人事部备案，员工奖励奖金纳入员工薪金，合并缴纳个人所得税；
- C、酒店外请专业清洁公司进行的开荒清洁，按50元/间的清洁费用进行支付，由清洁公司提供正规的服务发票后，按费用审批流程报批准。
- D、开荒奖励需计入酒店核定工资总额，总额上限不超过酒店客房总数×50元/间。
正确答案:D -
第16题：
根据厨房地面清洁的操作要求，在清洁时需要用到的清洁工具有（）。
正确答案:扫帚、尼龙地刷和拖把 -
第17题：
节假日将视酒店运营的需要，安排员工的工作及补休。
正确答案:正确 -
第18题：
对于清洁开荒外判的，开荒完成后需三方验收开荒效果，以下不需要参与验收的是（）。
- A、服务处
- B、工程部
- C、清洁公司
- D、建筑公司
正确答案:D -
第19题：
以下关于开荒错误说法的是（）。
- A、现场清洁主管需收楼前三个月制定清洁开荒方案
- B、开荒前清洁负责人要亲赴现场，检查建筑组成材料，是否受到损坏，并及时上报物业公司
- C、开荒过程中，为确保开荒效率，须用刀片或钢丝球擦木门和地板上的石灰点
- D、开荒完成的标准是：无垃圾、无渍、无迹、无尘、边角位线条整齐
正确答案:C -
第20题：
根据《物业（集团）市政物业机械化清洁作业工艺及作业模式指引》可知，高压清洗适用情况为（）。
- A、道路开荒、污染不太严重
- B、道路开荒、污染较为严重
- C、项目质量要求高，有明确道路清洗要求
- D、受路侧环境影响，经常在某些时间段泥土、污染严重，需要及时清洗
正确答案:B,C,D -
第21题：
酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。
正确答案:使用寿命 -
第22题：
酒店公共区域主管的管理对象有（）。
- A、酒店公共区域清洁工
- B、楼层勤杂工
- C、客房服务员
- D、公共区域夜班领班
正确答案:A,D -
第23题：
单选题酒店根据国家对公众假期的规定和饭店的运营需要安排员工假期，每年可获（）天有薪法定假期。A9
B10
C11
D12
正确答案： D解析： 暂无解析