服务可控性营销

题目

服务可控性营销

相似考题

1.市场营销组合是现代市场营销的一个重要概念,其特点是()。A、可控性B、可变性C、分散性D、整体性

2.营销渠道的可控性指寿险公司在销售过程中对于营销过程和节奏的把控能力、成本控制能力和风险控制能力。个人代理渠道的可控性小于银行代理渠道。()

3.市场营销组合的特点有可控性、()、()、整体性。

4.农产品营销环境特点包括哪些( )?A. 客观性、关联性、差异性、不可控性B. 客观性、关联性、差异性、动态性C. 关联性、差异性、动态性、不可控性D. 客观性、关联性、差异性、动态性、不可控性

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  • 第1题：

    由于媒体的可控性使得事件营销不具有风险。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    酒店市场营销组合的特点包括（）。

    • A、酒店市场营销组合的可控性
    • B、酒店市场营销组合的动态性
    • C、酒店市场营销组合的综合性
    • D、酒店市场营销组合的整体性
    • E、酒店市场营销组合的多层次性

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    创新性决定了营销策划的（）。

    • A、严密性
    • B、可控性
    • C、可执行性
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第4题：

    按照服务营销组织导向的不同，可以将服务营销组织分为（）等集中形式。

    • A、服务职能导向的营销组织
    • B、服务地区导向的营销组织
    • C、服务产品或品牌导向的服务营销组织
    • D、服务市场导向的营销组织
    • E、服务特色导向的服务营销组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来，这属于（）

    • A、服务营销组合
    • B、服务营销系统
    • C、服务营销整合
    • D、服务营销定位

    正确答案:C

  • 第6题：

    应变服务属于（）

    • A、个性化营销
    • B、服务特色营销
    • C、服务创新营销
    • D、集约营销

    正确答案:A

  • 第7题：

    市场营销组合具有可控性、（）、层次性和统一性等特点。


    正确答案:动态性

  • 第8题：

    市场营销组合的诸因素具有（）。

    • A、单一性
    • B、不变性
    • C、不可控性
    • D、可控性

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    基金市场营销的特殊性包括（　　）。
    A

    服务性、持续性、成长性

    B

    阶段性、全面性、可控性

    C

    稳定性、周期性、安全性

    D

    专业性、规范性、适用性


    正确答案： B
    解析：
    证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，在运用4Ps理论时有其特殊性：①规范性；②服务性；③专业性；④持续性；⑤适用性。

  • 第10题：

    单选题
    好的营销计划要具有（）。
    A

    可控性

    B

    实用性

    C

    扩展性

    D

    前瞻性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    市场营销环境的特点有哪些（）。
    A

    动态性

    B

    可控性

    C

    复杂性

    D

    差异性


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    市场营销组合的特点是可控性、动态型、复合性和（）。

    正确答案： 整体性
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    基金市场营销的特殊性包括()。

    A、服务性、持续性、成长性

    B、阶段性、全面性、可控性

    C、稳定性、周期性、安全性

    D、专业性、规范性、适用性


    参考答案：D
    解析：证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，有其特殊性，主要体现在以下五个方面：①规范性;②服务性;③专业性;④持续性;⑤适用性。

  • 第14题：

    市场营销组合的特点是可控性、动态型、复合性和（）。


    正确答案:整体性

  • 第15题：

    “企业市场营销环境是客观存在的，是不以企业意志为转移的。”这句话对应的市场营销环境特点有：（）

    • A、客观性
    • B、可控性
    • C、动态性
    • D、不可控性

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    服务营销管理的基础和重要保证是（）。

    • A、服务营销规划
    • B、服务营销组织
    • C、服务营销控制
    • D、服务营销策略

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务可分化营销的框架包括（）等子维度。

    • A、服务环境营销
    • B、服务自助营销
    • C、渠道营销
    • D、网络营销
    • E、广告营销

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    在服务营销中重视创新和充分发挥创新对营销的促进作用是（）

    • A、服务个性化营销
    • B、服务特色营销
    • C、服务创新营
    • D、服务效率化营销

    正确答案:C

  • 第19题：

    国际服务营销的特征有（）

    • A、服务营销环境的差异性
    • B、服务营销工作的复杂性
    • C、服务营销过程的风险性
    • D、服务营销活动的高难度性
    • E、服务营销人员的本土性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    营销渠道评估的方法有（）。

    • A、经济性
    • B、灵活性
    • C、可控性
    • D、适应性

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    多选题
    国际服务营销的特征有（）
    A

    服务营销环境的差异性

    B

    服务营销工作的复杂性

    C

    服务营销过程的风险性

    D

    服务营销活动的高难度性

    E

    服务营销人员的本土性


    正确答案： E,B
    解析： 国际服务营销的特征有服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性。

  • 第22题：

    单选题
    市场营销组合的诸因素具有（）。
    A

    单一性

    B

    不变性

    C

    不可控性

    D

    可控性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业市场营销环境具有（）特点。
    A

    客观性

    B

    差异性

    C

    复杂性

    D

    不可控性


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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