服务经济的迅速发展是社会多方面因素综合作用的结果，具体而言可以归纳包括（）。A、服务行业从市场运作向政府管制转化B、社会生产和生活的需要C、当代科学技术的有效开发和充分利用D、新型服务行业的兴起

题目

服务经济的迅速发展是社会多方面因素综合作用的结果，具体而言可以归纳包括（）。

  • A、服务行业从市场运作向政府管制转化
  • B、社会生产和生活的需要
  • C、当代科学技术的有效开发和充分利用
  • D、新型服务行业的兴起
相似考题

1.导游服务与服务行业中其他服务不同的特点，归纳起来有如下几点：《 》、《 》复杂多变和《 》．

2.物业管理日益被( )重视，逐渐发展成为一个新型的服务行业。A．业主B．政府C．物业管理企业D．业主和政府

3.服务行业都是通过向顾客提供各种形式的服务来满足社会需要和( )的。

4.导游服务与服务行业中其它服务不同的特点，归纳起来有如下几点：____ 、脑体高度结合、复杂多变和跨文化性。

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  • 第1题：

    在从事各项社会服务的人员中，需要有大量各方面的专业人才。从当代社会工作比较发达国家的情况看，()在社会政策及法规的实施过程中都发挥着重要的作用，是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。

    A:社会工作者
    B:志愿者
    C:公益组织
    D:社会团体

    答案：A
    解析：
    考点：社会工作在社会政策实施中的作用。

  • 第2题：

    消费者公众指的是（）的服务对象。

    • A、工商企业
    • B、服务行业
    • C、一切社会组织
    • D、工商企业与服务行业

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。


    正确答案:服务质量

  • 第4题：

    国家决定实施国防动员后，储备物资无法及时满足动员需要的，市级以上人民政府可以依法对组织和个人所有或者使用的用于社会生产、服务和生活的设施、设备和用于社会生产、服务和生活的场所和其他物资等民用资源进行征用。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    一般而言，一项有效的服务行业员工的绩效考核标准必须包含的特征有（）、可接受性。

    • A、具体性
    • B、可达到性
    • C、可衡量性
    • D、时限性
    • E、动态性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    环境从整体上对企业经营管理产生影响，并在更加专业化的层面上与公司个性化的小环境相关联。如公共部门和私营部门之间的变化、通货膨胀、从生产型企业向服务行业的转化等，即（）

    • A、社会生活层面
    • B、技术上的变革
    • C、经济结构上的变革
    • D、政治法律层面

    正确答案:C

  • 第7题：

    建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括（）。

    • A、为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执（从）业人员市场行为提供依据
    • B、为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
    • C、是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要
    • D、为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统
    • E、减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    从宏观说，经济观测主要包括（）。

    • A、科学技术发展对经济的影响
    • B、资源状况
    • C、最终产品需要量
    • D、各种非生产性的社会需要
    • E、财政、价格、税收等因素对社会生产及市场供求的影响

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    国家对旅游业的定位是要把旅游业培育成（　　）。
    A

    国民经济的新兴支柱产业

    B

    国民经济的战略性支柱产业

    C

    现代服务行业的龙头和引擎

    D

    人民群众更加满意的现代服务行业


    正确答案： C,B
    解析：
    《国务院关于加快发展旅游业的意见》指出在“总体要求”中进一步明确旅游业的发展的战略定位：“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。

  • 第10题：

    填空题
    （）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。

    正确答案： 服务质量
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从当代社会工作比较发达的国家的情况来看，（　　）是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。
    A

    社会工作者

    B

    志愿者

    C

    慈善机构

    D

    社会团体


    正确答案： A
    解析：
    在从事各项社会服务的人员中，需要有大量各方面的专业人才，而社会工作者是其中一支重要的专业人才队伍。从当代社会工作比较发达的国家的情况看，社会工作者在社会政策及法规的实施过程中都发挥着重要作用，是从政府的社会政策向具体的社会服务转化过程中重要的行动者。

  • 第12题：

    单选题
    下列说法错误的是（　　）。
    A

    实行政府指导价、政府定价的，只能是其中最基本的、其价格变动对生产和生活影响重大的极少数商品

    B

    政府在制定资源稀缺的少数商品的价格时，可以考虑资源稀缺这个因素，价格可适当高些

    C

    学校是涉及公共利益的服务行业，价格必须由国家制定

    D

    实行政府定价的重要的公用事业是指为适应生产和生活需要而经营的具有公共用途的服务行业，如公共交通、邮政、电信、供水等


    正确答案： A
    解析：
    重要的公益性服务是指涉及公众利益的服务行业，如学校、医院、博物馆、公园等。这些行业带有一定的福利性质，不宜以利润最大化为经营主体的行为目标，价格应由政府控制。根据《价格法》第十八条的规定，政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价，并不是“必须”。

  • 第13题：

    社会保障或社会服务主要是通过政府部门和( )来开展的。

    A.民办机构
    B.服务行业
    C.社区中心
    D.研究机构

    答案：A
    解析：
    社会保障或社会服务主要通过两类机构开展，即政府部门和民办机构。故选A。

  • 第14题：

    推进质量信用服务机构发展的措施包括下列哪一项（）

    • A、建立质量诚信服务机构管理制度
    • B、加强中介服务行业诚信自律
    • C、明确各行业诚信责任和义务
    • D、按照政府主导、行业推动、市场运作的模式开展工作

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    从产品和服务的功能方面分析，不同的健康保险产品和服务可以满足不同的保障和管理需要，适合不同保障和管理要求的个人、家庭和社会团体。具体而言，它包括（）。

    • A、基本保障功能
    • B、补充保障功能
    • C、综合保障功能
    • D、专项保障功能
    • E、社会管理功能

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、（）、系统化。


    正确答案:规范化

  • 第18题：

    服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    科学技术发展及其对20世纪经济、社会发展的影响和作用的特点包括（）。

    • A、科学技术对社会生产、经济发展的影响越来越大，科技进步因素日益重要
    • B、科学技术按几何级数的发展趋势推动生产力的迅速发展
    • C、科技成果转化为生产力的周期变短
    • D、科学与技术的结合更为紧密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    从宏观说，经济观测主要包括（）。
    A

    科学技术发展对经济的影响

    B

    资源状况

    C

    最终产品需要量

    D

    各种非生产性的社会需要

    E

    财政、价格、税收等因素对社会生产及市场供求的影响


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    社会保障或社会服务主要是通过政府部门和(　　)来开展的。
    A

    民办机构

    B

    服务行业

    C

    社区中心

    D

    研究机构


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括（）。
    A

    为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执（从）业人员市场行为提供依据

    B

    为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

    C

    是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要

    D

    为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统

    E

    减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    一国的经济增长状况是多种因素综合作用的结果，其主要因素包括 ( )
    A

    自然资源条件

    B

    劳动者的综合素质

    C

    科学技术在社会生产中的应用程度

    D

    经济体制和专业化程度

    E

    地方保护措施


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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