地点可调化营销

题目

地点可调化营销

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1.针对服务产品不可储存性的营销对策主要有()。A、服务差异化B、服务可调化C、服务可分化D、服务效率化E、服务规范化

2.医药市场营销特点有哪些()?A.营销法规管制多B.营销终端多元化C.营销对象双重化D.营销人员专业化E.营销环境复杂化

3.轮胎高气压时一定要在安全地点停放（）小时，待轮胎冷却后，方可调整气压。

4.航空市场营销环境因素是影响航空运输企业营销的最重要的外在因素，对企业而言，这些因素属于（ ）。A.可控B.不可控C.可调整D.不可调整

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  • 第1题：

    多样化营销与定制化营销都是以客户为中心的营销管理思想。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    （）是时间可调化营销的一个策略要素。

    • A、全天候营销
    • B、假日营销
    • C、高峰时间告示
    • D、调整服务时间

    正确答案:B

  • 第3题：

    市场营销的四个方面（）

    • A、产品、质量、包装、服务
    • B、产品、地点、维修、包装
    • C、产品、价格、地点、促销
    • D、产品、地点、包装、服务

    正确答案:C

  • 第4题：

    国际营销战略经历了从出口营销、国外营销、多国营销、多区域营销到。（）

    • A、全球营销
    • B、国内营销
    • C、本土化营销
    • D、标准化营销

    正确答案:A

  • 第5题：

    在时间可调化营销的要素中，（）是所谓“假日经济”的主体部分。

    • A、假日营销
    • B、全天候营销
    • C、建立预定系统
    • D、采用灵活的用工制度

    正确答案:A

  • 第6题：

    地点可调化营销的作用（）

    • A、接近目标市场
    • B、扑捉和利用营销机会
    • C、促进个性化营销
    • D、促进特色营销
    • E、促进服务创新

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    时间可调化营销


    正确答案: 时间可调化营销，是指服务企业通过服务时间的调节来满足服务需求和平衡服务供求的矛盾。

  • 第8题：

    请详细描述电信行业客户服务中心服务策略体系中的“服务地点可调性”。


    正确答案:电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客服中心，它的客服代表由企业内部各部门的业务技术骨干担任，而且也可以包括为电信运营商提供技术支持的相关企业的专家，他们通过网络和电信运营商客户中心相连，随时回答客服代表的询问。虚拟客户服务中心将电信运营商和技术支持企业联系在一起，可大大提高客户投诉咨询处理效率和客户满意度。

  • 第9题：

    市场细分的层次有（）

    • A、细分营销
    • B、补缺营销
    • C、本地化营销
    • D、个别化营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    集中性营销又称（）。
    A

    利基营销

    B

    本土化营销

    C

    个性化营销

    D

    无差异营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    国际营销战略经历了从出口营销、国外营销、多国营销、多区域营销到。（）
    A

    全球营销

    B

    国内营销

    C

    本土化营销

    D

    标准化营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    与SNS营销相近的概念包括（）
    A

    网络营销移动化

    B

    社会化媒体营销

    C

    社会化网络营销

    D

    网络营销社会化


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地点可调化营销中主要的方式是（）

    • A、上门服务
    • B、流动服务
    • C、多网点服务
    • D、网点拓展战略

    正确答案:C

  • 第14题：

    与SNS营销相近的概念包括（）

    • A、网络营销移动化
    • B、社会化媒体营销
    • C、社会化网络营销
    • D、网络营销社会化

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    可控制营销因素主要有（）。

    • A、产品策略
    • B、价格策略
    • C、营销地点策略
    • D、促销策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    服务价格可调化营销的要素包括（）

    • A、调价策略
    • B、需求－价格弹性
    • C、调整服务时间
    • D、成本控制
    • E、全天候营销

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    时间可调化营销的要素包括（）

    • A、调整服务时间
    • B、建立预定系统
    • C、高峰时间告示
    • D、采用灵活的用工制度
    • E、全天候营销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    时间可调化营销的作用？


    正确答案: （1）接近目标市场；
    （2）扑捉和利用营销机会；
    （3）促进服务创新；
    （4）促进个性化营销；
    （5）促进特色营销。

  • 第19题：

    时间可调化要素中，最首要的要素是（）

    • A、全天候营销
    • B、调整服务时间
    • C、高峰时间告示
    • D、假日营销

    正确答案:D

  • 第20题：

    新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。

    • A、推出时间
    • B、推出地点
    • C、向谁推出
    • D、如何推出
    • E、营销管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    微观营销包括（）。

    • A、环境营销
    • B、本土化营销
    • C、个性化营销
    • D、生态营销

    正确答案:B,C

  • 第22题：

    多选题
    微观营销包括（）。
    A

    环境营销

    B

    本土化营销

    C

    个性化营销

    D

    生态营销


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。
    A

    推出时间

    B

    推出地点

    C

    向谁推出

    D

    如何推出

    E

    营销管理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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