服务营销组合7P是什么？

题目

服务营销组合7P是什么？

相似考题

1.服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增 加了另外三个要素，即（ ）、（ ）和（ ）。

2.相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员

3.7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（ ）。A.人员 B.有形展示 C.无形展示 D.服务过程

4.服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。 ()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在服务营销7P组合中，最核心的要素是（）。

    A.产品
    B.价格
    C.促销
    D.分销渠道

    答案：A
    解析：
    产品是市场营销4P组合的核心，是价格、分销渠道和促销的基础，也是服务营销7P组合的核心。

  • 第2题：

    7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。

    A:人员
    B:有形展示
    C:无形展示
    D:服务过程

    答案：C
    解析：
    本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

  • 第3题：

    卫生服务营销组合（7P）


    正确答案: 产品、价格、地点或渠道、促销、人员、有形展示、过程。

  • 第4题：

    服务营销学在传统的4P上增加了（），组合成了7P战略。

    • A、产品
    • B、服务过程
    • C、分销
    • D、人员
    • E、有形展示

    正确答案:B,D,E

  • 第5题：

    服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。


    正确答案:渠道策略；人员策略；服务过程策略

  • 第6题：

    服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。

    • A、人、服务、有形实据
    • B、人、过程、服务
    • C、过程、服务、有形实据
    • D、人、过程、有形实据

    正确答案:D

  • 第7题：

    服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。

    • A、服务过程
    • B、有形展示
    • C、服务质量
    • D、人员
    • E、服务方式

    正确答案:C,D,E

  • 第8题：

    填空题
    服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。

    正确答案： 渠道策略,人员策略,服务过程策略
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    卫生服务营销7P组合包括哪些？

    正确答案： 1.服务产品（Product）
    2.服务定价（PricE.
    3.服务渠道或网点（PlacE.
    4.服务沟通或促销（Promotion）
    5.服务人员与顾客（PeoplE.
    6.服务的有形展示（PhysicalEvidencE.
    7.服务过程（Process）
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增 加了另外三个要素，即（）、（）和（）。

    正确答案： 人员,有形展示,服务过程
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    体育服务业的7P营销组合的要素包括（）、（）、（）、（）人、有行发展和过程。

    正确答案： 产品,价格,分销,促销
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。
    A

    人员

    B

    有形展示

    C

    无形展示

    D

    服务过程


    正确答案： B
    解析： 本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

  • 第13题：

    相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。




    A.服务方式
    B.服务过程
    C.有形展示
    D.服务质量
    E.人员

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查7P的含义。

  • 第14题：

    服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。

    A:服务产品
    B:服务定价
    C:服务的人员
    D:服务的有形展示
    E:服务的过程

    答案：C,D,E
    解析：
    服务营销组合包括七个要素，即服务产品(Product)、服务定价(Price)、服务渠道或网点(Place)、服务沟通或促销(Promotion)、服务的人员(People)、服务的有形展示（PhysicalEvidence）和服务过程(Process)，又称为7P营销组合。服务产品、服务定价、服务渠道或网点、服务沟通或促销与传统的4P营销组合要素相同，新增加了服务的人员、服务的有形展示和服务的过程。

  • 第15题：

    卫生服务7P经营组合


    正确答案: 卫生服务机构为了进站目标市场，针对接受卫生服务对象的需求，综合考虑环境、竞争及自身条件的基础上，对卫生服务机构的产品（product）、价格（pricE.、渠道（placE.、促销（promotion）、人员（peoplE.、有形展示（physicalevidencE.、过程（process）7个可控因素进行优化组合，实现卫生服务机构的营销目标。

  • 第16题：

    体育服务业的7P营销组合的要素包括（）、（）、（）、（）人、有行发展和过程。


    正确答案:产品；价格；分销；促销

  • 第17题：

    卫生服务营销7P组合包括哪些？


    正确答案: 1.服务产品（Product）
    2.服务定价（PricE.
    3.服务渠道或网点（PlacE.
    4.服务沟通或促销（Promotion）
    5.服务人员与顾客（PeoplE.
    6.服务的有形展示（PhysicalEvidencE.
    7.服务过程（Process）

  • 第18题：

    4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。
    A

    服务产品

    B

    服务定价

    C

    服务的人员

    D

    服务的有形展示

    E

    服务的过程


    正确答案： E,B
    解析：
    服务营销组合包括七个要素，即服务产品（Product）、服务定价（Price）、服务渠道或网点（Place）、服务沟通或促销（Promotion）、服务的人员（People）、服务的有形展示（Physical Evidence）和服务过程（Process），又称为7P营销组合。服务产品、服务定价、服务渠道或网点、服务沟通或促销与传统的4P营销组合要素相同，新增加了服务的人员、服务的有形展示和服务的过程。

  • 第20题：

    多选题
    相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（　）。
    A

    服务方式

    B

    服务过程

    C

    有形展示

    D

    服务质量

    E

    人员


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（　）。
    A

    服务过程

    B

    有形展示

    C

    服务质量

    D

    人员

    E

    服务方式


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    名词解释题
    卫生服务营销组合（7P）

    正确答案： 产品、价格、地点或渠道、促销、人员、有形展示、过程。
    解析： 暂无解析

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