文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的

题目

文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()

  • A、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
  • B、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
  • C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
  • D、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的

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参考答案和解析
正确答案:A
更多“文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错”相关问题
  • 第1题:

    文明礼貌对从业人员的( )提出了具体要求。

    A.仪表
    B.语言
    C.举止
    D.表情
    E.服饰

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    文明礼貌是从业人员的基本素质,遵循文明礼貌的职业道德规范,必须做到()

    • A、仪表端庄
    • B、语言规范
    • C、举止得体
    • D、待人热情
    • E、严肃待客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是()

    • A、着装朴素
    • B、语言婉转
    • C、举止典雅
    • D、严肃待客

    正确答案:C

  • 第4题:

    文明礼貌是从业人员()和职业道德的表现,反映其品德和修养的好坏。

    • A、基本技术
    • B、基本素质
    • C、基本能力
    • D、基本知识

    正确答案:B

  • 第5题:

    文明礼貌是从业人员基本素质和()的表现,反映其品德和修养的好坏。

    • A、职业技术
    • B、职业文化
    • C、职业道德
    • D、职业知识

    正确答案:C

  • 第6题:

    文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括()

    • A、举止得体
    • B、仪表端庄
    • C、语言规范
    • D、礼尚往来

    正确答案:D

  • 第7题:

    从业人员的基本素质()。

    • A、文明礼貌
    • B、遵守时间
    • C、加班加点无怨言
    • D、穿戴整洁

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()是职业道德的重要规范,是从业人员上岗的首要重要条件和基本素质。

    • A、文明礼貌
    • B、职业道德
    • C、爱岗敬业
    • D、忠于职守

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    从业人员的基本素质()。
    A

    文明礼貌

    B

    遵守时间

    C

    加班加点无怨言

    D

    穿戴整洁


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是人类社会进步的产物,是从业人员的基本素质,是企业形象的重要内容。
    A

    安全卫生

    B

    文明意识

    C

    文明礼貌

    D

    安全生产


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()
    A

    仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好

    B

    仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情

    C

    穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情

    D

    着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括()
    A

    举止得体

    B

    仪表端庄

    C

    语言规范

    D

    礼尚往来


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游从业人员的文明礼貌、优质服务的具体要求是什么?


    正确答案: (1)强化服务意识。
    (2)提高服务能力。
    (3)提供标准化、规范化、个性化的服务。
    (4)坚持提供微笑服务。

  • 第14题:

    文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()

    • A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
    • B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
    • C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
    • D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客

    正确答案:B

  • 第15题:

    文明礼貌的具体要求?


    正确答案: 1)仪表端庄
    2)语言规范
    3)举止得体
    4)待人热情

  • 第16题:

    文明礼貌是从业人员基本素质和职业道德的表现,反映其品德和修养的好。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    文明礼貌是从业人员的基本素质,因为它是提高员工文化的基础。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是()

    • A、在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张
    • B、语言规范的具体要求是语速要快,节省时间
    • C、在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
    • D、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是人类社会进步的产物,是从业人员的基本素质,是企业形象的重要内容。

    • A、安全卫生
    • B、文明意识
    • C、文明礼貌
    • D、安全生产

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    ()是从业人员的基本素质,指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
    A

    热爱工作

    B

    遵纪守法

    C

    文明礼貌

    D

    勤俭节约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    旅游从业人员的文明礼貌、优质服务的具体要求是什么?

    正确答案: (1)强化服务意识。
    (2)提高服务能力。
    (3)提供标准化、规范化、个性化的服务。
    (4)坚持提供微笑服务。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是()
    A

    着装朴素

    B

    语言婉转

    C

    举止典雅

    D

    严肃待客


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    文明礼貌的具体要求?

    正确答案: 1)仪表端庄
    2)语言规范
    3)举止得体
    4)待人热情
    解析: 暂无解析