银行电子化经历了四个发展阶段，计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。

题目

银行电子化经历了四个发展阶段，计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。

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1.以下对电子银行的理解错误的是()A.是电子化和信息化了的高效率、低运行成本的银行B. 不仅使业务处理电子化，还使银行的经营管理和安全监控实现了信息化C.全面进行电子化管理的银行D. 不仅提供综合的支付服务，还提供与之相关的金融信息的增值服务

2.网上银行的发展经历了计算机辅助银行管理阶段、银行电子化和金融信息化阶段和网上银行阶段。()此题为判断题(对，错)。

3.我国银行电子化建设第三阶段实现了()。A.传统业务处理电子化B.开发出大量新的自助银行服务项目C.为客户提供金融信息增值服务D.开展网上银行业务

4.下列银行电子化发展的四个阶段按时间顺序排列正确的是()。A、提供自助银行服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段B、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供金融信息服务阶段、提供网上银行服务阶段C、手工操作转为计算机处理阶段、提供金融信息服务阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段D、提供金融信息服务阶段、手工操作转为计算机处理阶段、提供自助银行服务阶段、提供网上银行服务阶段

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  • 第1题：

    手机银行个人贷款业务提供了哪些服务功能？（）

    • A、额度查询
    • B、我的贷款查询
    • C、自助还款
    • D、贷款试算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    （）为客户提供了一种完全自助的，没有银行柜员直接参与的，全新的服务方式，使客户能24小时享受银行高效率的服务，给客户带来了巨大的利益。

    • A、后台处理系统
    • B、前置处理系统
    • C、自助业务系统
    • D、柜面业务系统

    正确答案:C

  • 第3题：

    我银行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    个人电话银行服务中，银证业务只提供自助语音服务


    正确答案:正确

  • 第6题：

    我国银行电子化建设第一阶段实现了（）。

    • A、传统业务处理电子化
    • B、开发出大量新的自助银行服务项目
    • C、为客户提供金融信息增值服务
    • D、开展网上银行业务

    正确答案:A

  • 第7题：

    电话银行提供（）两类服务。

    • A、自助服务
    • B、查询
    • C、转账
    • D、人工服务

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    单选题
    （）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    电子银行

    D

    自助银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    银行电子化是指采用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化技术手段，通过彻底改变银行业传统的作业方式，实现（），为国民经济提供金融服务的活动。
    A

    银行业务处理自动化

    B

    银行服务电子化

    C

    银行管理信息化

    D

    银行决策科学化

    E

    优质服务化


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    我国银行电子化建设经历哪些阶段（）。
    A

    银行的传统业务处理实现电子化

    B

    开发出大量新的自助银行服务项目

    C

    为客户提供金融信息增值服务

    D

    开展网上银行服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    电话银行自助服务提供几种语言的菜单？

    正确答案： 普通话、粤语和英文三种语言的菜单。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    银行电子化经历了四个发展阶段，计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    供客户使用银行提供的自动柜员机、自动存款机等自助设备，通过计算机、网络通信等信息技术支持，客户可自行完成取款、存款、转帐、和查询等金融服务的电子化无人值守营业场所俗称（）。

    • A、自动存款机
    • B、自动存取款机
    • C、自助银行
    • D、自动柜员机

    正确答案:C

  • 第14题：

    提供金融信息增殖服务是银行电子化过程中随着计算机通信技术的发展而出现的。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    宁波银行目前提供的自助渠道有（）。

    • A、ATM
    • B、CRS
    • C、BST
    • D、网银自助服务机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、电子银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第17题：

    我国银行电子化建设经历哪些阶段（）。

    • A、银行的传统业务处理实现电子化
    • B、开发出大量新的自助银行服务项目
    • C、为客户提供金融信息增值服务
    • D、开展网上银行服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    （）是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、呼叫中心
    • D、自助银行

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    （）为客户提供了一种完全自助的，没有银行柜员直接参与的，全新的服务方式，使客户能24小时享受银行高效率的服务，给客户带来了巨大的利益。
    A

    后台处理系统

    B

    前置处理系统

    C

    自助业务系统

    D

    柜面业务系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    手机银行


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    我国银行电子化建设第四阶段实现了（）。
    A

    传统业务处理电子化

    B

    开发出大量新的自助银行服务项目

    C

    为客户提供金融信息增值服务

    D

    开展网上银行业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    提供金融信息增殖服务是银行电子化过程中随着计算机通信技术的发展而出现的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    呼叫中心

    D

    自助银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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