心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求多样化、文化差异突出的消费时代，产品心理功能需求的满足是企业营销的重点。

题目

心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求多样化、文化差异突出的消费时代，产品心理功能需求的满足是企业营销的重点。

相似考题

1.呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足

2.从美容心理角度上讲,人的爱美之心,主要是指人对美化自身容貌的()需求。A、物质B、心理C、精神D、心理

3.殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。A、心理需要B、各类需要C、生理需要D、基本需要

4.呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。A.热情心理的需求与满足B.优越心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.周到心理的需求与满足

更多“心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求”相关问题

  • 第1题：

    crm的管理思想要求是()。

    A.企业真正以客户为向导，同时增加企业的利润

    B.企业真正以客户为向导，完全实现电子化服务

    C.以企业本身为向导，在满足客户的同时增加企业利润

    D.要求企业真正以客户为向导，满足客户多样化和个性化的需求


    参考答案：A

  • 第2题：

    软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的，涵盖从目标到具体，从整体到局部，从概念到细节的不同要求。其中（请作答此空）需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。（）需求是系统必须能完成的任务。通常采取用户访谈和问卷调查等方式来获取。（）需求是从一个系统的角度出发，包括功能需求、非功能需求和设计约束等。

    A. 常规需求
    B. 系统需求
    C. 业务需求
    D. 用户需求

    答案：C
    解析：
    简单地说，软件需求就是系统必须完成的事以及必须具备的品质。需求是多层次的，包括业务需求、用户需求和系统需求，这三个不同层次从目标到具体，从整体到局部，从概念到细节。 （1）业务需求。业务需求是指反映企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。通过业务需求可以确定项目视图和范围。 （2）用户需求。用户需求描述的是用户的具体目标，或用户要求系统必须能完成的任务。也就是说，用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。通常采取用户访谈和问卷调查等方式，对用户使用的场景（scenarios）进行整理，从而建立用户需求（3）系统需求。系统需求是从系统的角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束等。

  • 第3题：

    客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）

    • A、我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求
    • B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息
    • C、显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化
    • D、隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    矛盾疏导还要从人性工作角度来加以分析，体现科学发展和以人为本的精神理念，以满足员工个体心理需求与精神需求法。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下关于食杂店、便利店、超市和商场的持证户经营业态的目标认识正确的是（）。

    • A、食杂店满足客户便利需要
    • B、便利店以满足客户便利性需求为目标
    • C、超市满足客户对中、高档多样化需求
    • D、商场满足客户一次性购全大众化适用品需求

    正确答案:B

  • 第6题：

    从（）角度来看，各种社会产品的市场可以分为两类：同质市场和异质市场。

    • A、生产
    • B、流通
    • C、需求
    • D、产品的功能

    正确答案:C

  • 第7题：

    满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。


    正确答案:欲望；问题

  • 第8题：

    下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）

    • A、客户重复购买次数
    • B、从客户的角度出发
    • C、从点滴小事上关心客户
    • D、客户对产品的敏感程度
    • E、客户需求满足率

    正确答案:A,E

  • 第9题：

    交叉销售是一种发现客户单一需求，并满足其需求，从横向角度开发产品市场的营销方式


    正确答案:错误

  • 第10题：

    服务需求是指客户为满足自身财务管理、资金结算需要，在（）等方面的需求。

    • A、财务管理
    • B、理财
    • C、资金结算
    • D、增信
    • E、金融咨询

    正确答案:A,C,D,E

  • 第11题：

    单选题
    关于软件需求，下面的哪个概念是错误的（）
    A

    软件需求区分为功能性需求和非功能性需求

    B

    软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值

    C

    软件需求是有层次的，从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求

    D

    软件需求完全由开发团队提供，与客户没有关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    心理功能需求是从客户为满足精神需要角度而言的，在产品同质化、需求多样化、文化差异突出的消费时代，产品心理功能需求的满足是企业营销的重点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从营销学角度来看,( )需求是可以提供相应的产品来满足消费者的。A.潜在的B.现存的SX

    从营销学角度来看，（ ）需求是可以提供相应的产品来满足消费者的。

    A.潜在的

    B.现存的

    C.所有的

    D.有效的


    参考答案：C

  • 第14题：

    关于区分变态心理非标准化方法的阐述，下列说法错误的是（）

    A从统计学角度将心理异常理解为某种确定心理现象常模的偏离

    B从精神医学角度将心理异常理解为古怪无效的观念和行为

    C从认知心理学角度将心理异常看做是个体心智的低下

    D从人类文化学角度将心理异常理解为对某一文化常模的分离


    C
    略

  • 第15题：

    从心理学角度看，家庭具有两项重要功能：其一是可以满足家庭成员的各种心理需求，如性、爱、交往、独立自主、安全的需要；其二是（）。

    • A、家庭成员，特别是儿童的社会化
    • B、可以满足家庭成员的物质需要
    • C、可以提供必要的经济支撑
    • D、可以传宗接代

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列关于客户策略的说法中，不正确的是（）。

    • A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
    • B、区分策略比集中策略需要更充
    • C、采用区分策略的企业风险更大
    • D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略

    正确答案:D

  • 第17题：

    从外部经营环境角度看企业的经营理念，满足客户需求的载体的是（）。


    正确答案:产品和服务

  • 第18题：

    营销人员应把重点放在产品的（）上，说明自己的产品能满足客户哪方面的需求，强调需求是关键。


    正确答案:使用价值

  • 第19题：

    下列有关了解客户需求结构的描述中，描述正确的是（）。

    • A、必须了解客户各类需求的数量，总量可忽略不计
    • B、需要识别客户的关键需求
    • C、满足客户的各种需求，提升满意度
    • D、企业未能满足客户需求是由外部环境原因造成的

    正确答案:B

  • 第20题：

    关于软件需求，下面的哪个概念是错误的（）

    • A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求
    • B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值
    • C、软件需求是有层次的，从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求
    • D、软件需求完全由开发团队提供，与客户没有关系

    正确答案:D

  • 第21题：

    薪资相对于被雇佣方而言的职能有（）

    • A、满足精神需求
    • B、满足保障需求
    • C、满足生活需求
    • D、满足激励需求

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    从心理学角度看，家庭具有两项重要功能：其一是可以满足家庭成员的各种心理需求，如性、爱、交往、独立自主、安全的需要；其二是（）。
    A

    家庭成员，特别是儿童的社会化

    B

    可以满足家庭成员的物质需要

    C

    可以提供必要的经济支撑

    D

    可以传宗接代


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    从外部经营环境角度看企业的经营理念，满足客户需求的载体的是（）。

    正确答案： 产品和服务
    解析： 暂无解析

相关内容