公共关系的任务有哪些？
题目
公共关系的任务有哪些？
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第1题：
公共关系有哪些基本要素？
（1）公共关系的行为主体是组织机构；
（2）公共关系的沟通对象是相关公众；
（3）公共关系的工作手段是传播沟通媒介；
（4）公共关系的过程是信息的双向交流；
（5）公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。
略 -
第2题：
人际沟通性公共关系类型有哪些？
正确答案: （一）社交活动。
1、舞会
2、宴会
3、联谊会
4、庆典
5、观剧
6、赏景
（二）营销活动。
1、定货会
2、展销会
3、招商会
（三）谈判活动。
1、合作谈判
2、购销谈判
3、危机谈判 -
第3题：
外部公共关系有哪些？
正确答案: 外部公共关系包括：消费者关系.社区关系.政府关系.媒介关系.竞争关系.经销商关系.供应商关系等。 -
第4题：
政府公共关系传播有哪些特点？传播的障碍有哪些？
正确答案: 公共关系传播吸取了传播学的基本理论，在此基础上形成了自己的特点：
（1）公共关系传播注重双方的利益关系；
（2）公共关系传播的过程自始至终强调情感的交流；
（3）公共关系传播是侧重于信息沟通的非宣传性传播。
传播的障碍有：
1、机械障碍；2、语言障碍；3、习俗障碍；4、观念障碍；5、角色障碍；6、舆论障碍；7、心理障碍；8、组织障碍。 -
第5题：
艾维·李的公共关系思想对公共关系事业的主要贡献有哪些？
正确答案: 艾维·李的公关实践，为日后公共关系的发展奠定了基础。他从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”，这一原则使公共关系走上了一条正确的道路。 -
第6题：
组织内设公共关系部门有哪些特点？
正确答案: 组织内设公共关系部门有以下特点：
1、了解内情。组织内设的公关机构对本组织的业务和人事比较熟悉，因此开展工作能够有的放矢，切合实际，比较便利。
2、便于协调。内设公关部直接受管理层的指导，直接与组织内部各个部门沟通，便于调整和协调工作。
3、效率较高。公关部作为常设机构，能够召之即来，特别是应付突发事件时效率较高。
4、成本较低。自设的公关部便于控制预算和投入。
5、工作受到组织内部因素的制约，难以完全做到客观公正。自设公关机构处于本组织的目标压力和人事环境之中，难免受到本组织各种因素的约束，传播工作有时候就难以完全做到实事求是。 -
第7题：
从国际公共关系定义中，可以看出国际公共关系包含的含义有哪些？
正确答案: 第一，公共关系由三大要素构成。公共关系的主体是国际企业，客体是与国际企业密切相关的各类社会公众，公共关系的主要手段就是双向的信息沟通。
第二，公共关系是一种管理职能，是一种有计划、有目的的活动。
第三，公共关系的基本原则和出发点是实事求是、真诚相待，与公众利益相一致。第四，公共关系的直接目标是建立和完善各种社会关系，塑造本企业的良好形象，以实现企业的最终目标。 -
第8题：
行政公共关系的基本任务有哪些？
正确答案:（1）正确把握公众舆论
（2）完善传播机制，健全沟通渠道
（3）创造“人和”的行政环境 -
第9题：
饭店公共关系有哪些职能？
正确答案: 饭店公共关系具有
①搜集信息；
②咨询决策；
③传播沟通；
④社会交往；
⑤救火善后；
⑥凝智增益六个职能。 -
第10题：
问答题公共关系的任务有哪些？正确答案： （1）调研；
（2）回应公众；
（3）组织层面；
（4）大市场营销。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题公共关系口才必须要协助完成公共关系任务，公共关系的中心任务是（）。A沟通信息
B融洽关系
C维护形象
D促进工作
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题政府公共关系传播有哪些特点？传播的障碍有哪些？正确答案： 公共关系传播吸取了传播学的基本理论，在此基础上形成了自己的特点：
（1）公共关系传播注重双方的利益关系；
（2）公共关系传播的过程自始至终强调情感的交流；
（3）公共关系传播是侧重于信息沟通的非宣传性传播。
传播的障碍有：
1、机械障碍；
2、语言障碍；
3、习俗障碍；
4、观念障碍；
5、角色障碍；
6、舆论障碍；
7、心理障碍；
8、组织障碍。解析： 暂无解析 -
第13题：
企业公共关系任务包括哪些内容？
正确答案: （1）培养企业精神。企业精神是维系企业员工，形成企业凝聚力的信念和价值观念。
（2）创造良好的工作环境，企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。
（3）在公众中树立良好的形象，良好的企业形象是企业的无形财富。
（4）联络沟通，增进了解，发展关系。
（5）收集信息，监测环境。市场竞争中，企业的生存和发展都离不开信息。 -
第14题：
公共关系的组织机构有哪些（）
- A、公共关系经济实体
- B、公共关系公司
- C、公共关系社团组织
- D、社会组织内部的公共关系部
正确答案:B,C,D -
第15题：
公共关系的特征有哪些？
正确答案: 1、以美誉为目标；
2、以真诚为信条；
3、以互惠为原则；
4、以沟通为手段。 -
第16题：
公共关系调查的基本内容有哪些？
正确答案: （1）公众舆论调查。公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。而对公众舆论的调查，即对公众的态度进行统计、测算，并用数据显示公众的整体意向，自然就成为公共关系调查的主要内容。
（2）组织形象调查。公共关系活动策划的一个前提，就在于对组织既有认知度、美誉度和和谐度进行调查和评测。
（3）社会环境调查。公共关系调查，还要广泛搜集一切同组织有关的社会环境信息。社会环境调查的内容十分广泛，主要有：法律政策信息、社会问魉信息、社会公众信息。
（4）公共关系活动条件调查。主要指的是对具体开展公共关系活动的主客观条件进行调查研究。其内容又可以分两方面：公共关系主体的人力、财力情况调查；公共关系具体环境调查。 -
第17题：
公共关系口才必须要协助完成公共关系任务，公共关系的中心任务是（）。
- A、沟通信息
- B、融洽关系
- C、维护形象
- D、促进工作
正确答案:C -
第18题：
我国政府公共关系的任务？
正确答案: （1）发挥政府公共关系的双向传播沟通职能，大力推进企业改革。应把企业作为公关对象的重点和公关活动重心，建立合作伙伴；发挥信息交流职能，对企进行信息疏导和决策服务；发挥双向沟通职能，建立有效地政企沟通渠道，把握政府公关的战略活动重心，为企创设宽松的经营环境
（2）发挥政府公共关系的疏导协调职能，缓解，化解社会矛盾，维护社会安定。开展政府公关，动员社会各界力量。
（3）发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能，树立良好的政府形象。一方面进行政府外部公众，加强民主监督；加强新闻媒体信息交流。大力开展政府内部公关
（4）发挥政府公共关系的舆论引导职能和传播优势，在全社会形成共同理想和精神支柱。
（5）发挥政府国际公关职能，塑造开放中国的良好国际形象。 -
第19题：
公共关系促销的形式有哪些？
正确答案:（1）宣传性公关促销
（2）交际性公关促销
（3）服务性公关促销
（4）社会性公关促销
（5）征询性公关促销 -
第20题：
行政公共关系文化对行政系统的影响有哪些？
正确答案:行政文化主要从两个方面对行政系统产生影响与制约作用。
一方面，当这种认知与价值取向模式跟现行行政系统的内在属性相适应或者说相协调时，它就会对该系统的存在起进一步的巩固与维持作用。在传统型与服从型行政文化占主导地位的传统或过渡型社会里，社会民众崇敬或迷信权威，这构成一些专制型行政系统赖以产生并得以长期持续存在的一个基本原因。
然而，另一方面，在一定的历史条件下，当社会民众的文化素质、自我利益意识、民主参政愿望等方面发生根本性变化时，行政文化模式本身就会发生本质上的变更，也即会演变成另一种文化模式。相应地，社会民众不会再对现存行政系统感到满意。或迟或早地，现行行政系统将会面临变革乃至革命的压力。 -
第21题：
政府公共关系评估的方法有哪些？
正确答案: 1、专家意见法
2、民意测验法
3、公众意见征询法
4、实验法
5、组织活动记录法
6、传播审计法 -
第22题：
问答题从国际公共关系定义中，可以看出国际公共关系包含的含义有哪些？正确答案： 第一，公共关系由三大要素构成。公共关系的主体是国际企业，客体是与国际企业密切相关的各类社会公众，公共关系的主要手段就是双向的信息沟通。
第二，公共关系是一种管理职能，是一种有计划、有目的的活动。
第三，公共关系的基本原则和出发点是实事求是、真诚相待，与公众利益相一致。第四，公共关系的直接目标是建立和完善各种社会关系，塑造本企业的良好形象，以实现企业的最终目标。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题公共关系工作的第二步，需要完成的任务有（）。A制定公共关系目标
B制定公共关系工作规划
C制定公共关系实施方案
D寻找差距，发现问题
正确答案： B,C解析： 暂无解析