什么是保险理赔？简述保险理赔的一般程序。

题目

什么是保险理赔？简述保险理赔的一般程序。

相似考题

1.根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为( )A、保险小额理赔获赔率B、保险小额理赔投诉率C、保险小额理赔五日结案率D、保险小额理赔平均索赔支付周期

2.人身保险理赔的机构或人员一般包括()。①保险公司理赔机构②保险公司代理人③中国保监会及其派出机构④独立的理赔人A.①③B.①②③C.①②④D.②③④

3.保险理赔的一般程序为哪些?

4.以下关于团体保险理赔特点的陈述，错误的是()。A、团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务B、立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案C、团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险D、从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔

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  • 第1题：

    保险理赔应遵循的原则和程序?


    参考答案：保险理赔应遵循“中合同、守信用、实事求是、主动、迅速、准确、合理”的原则。
    保险理赔的程序包括：1)、接受损失通知;2)、审核保险责任;3)、进行损失检查;4)、赔偿给付保险金

  • 第2题：

    保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是( )：①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。

    A.①②③④

    B.①②③

    C.②③④

    D.①②


    参考答案：A 第159页倒数第1行起--第161页倒数第10行止

  • 第3题：

    海洋运输货物保险的理赔比一般财产保险的理赔过程更复杂。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    索赔和理赔的程序由什么构成：（）

    • A、损失通知
    • B、勘查现场
    • C、核实保险案情
    • D、分析理赔案情，确定责任
    • E、计算理赔金额，支付保险赔偿金

    正确答案:C,D,E

  • 第5题：

    保险理赔的概念与程序。


    正确答案: 保险理赔就是保险人处理赔付的过程。理赔是确定能否承担保险责任的重要环节，
    也是保险人履行合同义务的关键。
    保险理赔的基本程序是：保险事故发生接到通知、登记立案进现场勘察评估对照合同约定内容决定是否赔付或赔付数额。

  • 第6题：

    在财产保险合同中，保险人的理赔一般程序是（）

    • A、理赔立案
    • B、赔案审核
    • C、损失调查
    • D、责任审核

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    索赔和理赔的程序由（）构成。

    • A、损失通知
    • B、查勘现场
    • C、核实保险案情
    • D、分析理赔案情，确定责任
    • E、计算理赔金额，支付保险赔偿

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    问答题
    什么是保险理赔？简述保险理赔的一般程序。

    正确答案： （1）保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔，请求进行赔偿处理的过程。
    （2）一般程序：
    1、接受损失通知书
    2、审核保险责任
    3、进行损失调查
    4、赔偿给付保险金
    5、损余处理
    6、代位求偿
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    什么是保险理赔？理赔包括哪些环节？

    正确答案： （1）保险理赔，是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和必要的调查研究，确定损失的原因、损失的程度，并对责任归属进行审定，最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程。 
    （2）理赔包括四个环节：确定损失原因、责任审定、计算赔偿金额和处理损余行使代位追偿权。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    索赔和理赔的程序由什么构成：（）
    A

    损失通知

    B

    勘查现场

    C

    核实保险案情

    D

    分析理赔案情，确定责任

    E

    计算理赔金额，支付保险赔偿金


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简诉保险理赔的程序。

    正确答案： 一、受理和立案；
    二、现场查堪；
    三、赔款审核；
    四、支付保险金；
    五、损余处理；
    六、赔案争议处理。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在财产保险合同中，保险人的理赔一般程序是（）
    A

    理赔立案

    B

    赔案审核

    C

    损失调查

    D

    责任审核


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述人身保险理赔程序的一般过程。


    正确答案:一般需经过受理和立案、调查、审理、理算、复核、通知给付或拒赔、单证流转、结案归档等过程。

  • 第14题：

    简述保险理赔的基本原则


    正确答案: ①重合同、守信用；
    ②主动、迅速、准确、合理（达成协议的十日内，履行赔偿或给付保险金义务；60日内对给付数额不能确定的先支付最低数额）；
    ③实事求是

  • 第15题：

    简述保险理赔的程序。


    正确答案: 受理和立案；
    现场查堪；
    赔款审核；
    支付保险金；
    损余处理；
    赔案争议处理。

  • 第16题：

    简述保险理赔的原则。


    正确答案: （1）重合同、守信用；
    （2）实事求是；
    （3）主动、迅速、准备与合理。

  • 第17题：

    什么是保险理赔？理赔包括哪些环节？


    正确答案: （1）保险理赔，是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和必要的调查研究，确定损失的原因、损失的程度，并对责任归属进行审定，最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程。 
    （2）理赔包括四个环节：确定损失原因、责任审定、计算赔偿金额和处理损余行使代位追偿权。

  • 第18题：

    保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是（） ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付； ②不滥赔、不惜赔、不错赔； ③严格按程序办事； ④完善理赔工作程序。

    • A、①②③④
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②

    正确答案:A

  • 第19题：

    简述运输保险理赔的原则。


    正确答案: 运输保险的理赔应遵循的基本原则有：
    （1）保险合同为依据的原则；
    （2）合理原则；
    （3）及时原则。

  • 第20题：

    问答题
    简述保险理赔的程序。

    正确答案： 受理和立案；
    现场查堪；
    赔款审核；
    支付保险金；
    损余处理；
    赔案争议处理。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    索赔和理赔的程序由（）构成。
    A

    损失通知

    B

    查勘现场

    C

    核实保险案情

    D

    分析理赔案情，确定责任

    E

    计算理赔金额，支付保险赔偿


    正确答案： C,D
    解析： 索赔和理赔的主要程序有：
    ①损失通知，当发生保险事故或保险责任范围内的损失时，被保险人应立即通知保险人或其代理人；
    ②查勘检验，保险人或其代理人获悉损失通知后应立即开展保险标的损失的查勘检验工作；
    ③核实保险案情，保险人收到代理人或委托人的检验报告后，还应向有关各方收集资料，并加以核实、补充和修正赔案的材料；
    ④分析理赔案情，确定责任；
    ⑤计算赔偿金额，支付保险赔偿。保险赔偿的计算，保险人通常依据索赔清单，保险赔偿的计算可以由保险人自身进行，也可由其代理人计算或委托海损理赔人理算。

  • 第22题：

    单选题
    保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是（） ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付； ②不滥赔、不惜赔、不错赔； ③严格按程序办事； ④完善理赔工作程序。
    A

    ①②③④

    B

    ①②③

    C

    ②③④

    D

    ①②


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    保险理赔的一般程序为哪些？

    正确答案： （1）出险通知（1分）（2）损失检验（1分）（3）审核各项单证（1分）（4）核实损失原因（1分）（5）核定损失程度和数额，赔付结案。（2分）
    解析： 暂无解析

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