管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的（）。

第1题：

第2题：

第3题：

说明管理者为什么要用60%-80%工作时间去完成占工作量20%-30%的A类工作？

正确答案: 根据重要的少数与次要的多数原埋，20%-30%的工作量虽是少数，但是很重要，其工作内容与实现组织目标有很大的影响，需用大部分时间去完成。

第4题：

公文筐处理试题设计的主要依据（）

• A、管理者工作活动的内容、各项工作活动占全部工作活动时间的比例、各项工作活动的执行权限和执行依据、工作活动结果的与其标准
• B、管理职务设置的目的和工作职责
• C、企业所在行业的特点及内部和外部环境状况
• D、企业文化和核心价值观
• E、管理者每一工作活动的主导业务流程

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

劳动者每天应工作的时数叫（）

• A、工作月
• B、工作周
• C、工作日
• D、工作时间

正确答案:C

第6题：

科研人员的工作时间分配中占比重最大的是编写报告。

正确答案:错误

第7题：

为了有效利用时间，管理者应做哪些事情（）

• A、A类工作
• B、B类工作
• C、C类工作
• D、授权的工作

正确答案:A

第8题：

时间作为一种稀缺的管理资源，因而时间管理的有效性受到管理者高度的重视，为了更好的发挥工作时间的效能，你认为管理者应努力做到，除了：（）

• A、精简不必要的会议
• B、学会授权，集中处理好职权范围内的问题
• C、加强工作计划性，对承担的工作安排好，优先顺序，依次处理
• D、在可支配时间外，争时间，要效率

正确答案:D

第9题：

企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的（）

• A、50%~60%
• B、50%~70%
• C、50%~80%
• D、50%~90%

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的（）%

• A、20%～30%
• B、30%～40%
• C、50%～60%
• D、60%～80%

正确答案:D

第15题：

当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。（）

正确答案:错误

第16题：

人工挖二类土1m³的基本工作时间为6小时，辅助工作时间占工序作业时间的2%。准备与结束工作时间、不可避免的中断时间、休息时间分别占工作日的3%、2%、18%。则该人工挖二类土的时间定额是（）工日/ 立方米。

• A、0.56
• B、1.2
• C、1
• D、1.5

正确答案:C

第17题：

某企业实行计时工资制某小组工人共同完成某项任务共得计件工资1800元，小组工作总时数为1200小时，工人李某的工作总时数为220小时，试按小组内实际工作时间平月分配法计算李某应得计时工资？

正确答案: 李某应得计时工资=（1800/1200）×220=330（元）
答：李某应得330元。

第18题：

科研人员的工作时间分配中占比重最大的是（）。

• A、思考时间
• B、编写报告
• C、科学实验
• D、查阅文献

正确答案:D

第19题：

管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的（）。

正确答案:0

第20题：

座席占用率涉及的数据有（）。

• A、呼入呼出通话时间、被接通用户在线等待时间、工作小时数
• B、呼入呼出通话时间、平均用户在线等待时间、工作小时数
• C、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数
• D、呼入呼出通话时间、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：