非正式沟通

题目

非正式沟通

相似考题

1.项目状态报告是下列哪种沟通形式的例子?()A.正式的书面沟通B.正式的口头沟通C.非正式书面沟通D.非正式口头沟通

2.关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。A. 正式沟通有较强的约束力，易于保密。B. 正式沟通速度比较快。C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。D. 非正式沟通比较难以控制。

3.下列对非正式沟通认识正确的是（）A、非正式沟通只会起到负面作用B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

4.项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？A、 正式书面沟通B、 正式口头沟通C、 非正式书面沟通D、 非正式口头沟通

参考答案和解析
正确答案: 指不按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的信息传递活动。分为两类：
一是具有补充正式沟通不足的作用的非正式沟通-谈心。这种沟通多是积极的。
二是对正式沟通和组织有一定的副作用的非正式沟通-传言。
更多“非正式沟通”相关问题

  • 第1题：

    以下不属于非正式沟通的正确表述的是()

    A.非正式沟通中的信息传递不但速度快，而且内容准确，不会失真

    B.非正式沟通往往会导致组织内小圈子、小团体的产生

    C.非正式沟通是正式沟通的有益补充，省略了正式沟通的繁琐程序

    D.非正式沟通对组织的管理是有害的，应当禁绝


    参考答案：A

  • 第2题：

    沟通分为（）

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、单项沟通、非正式沟通
    • C、正式沟通、单项沟通

    正确答案:A

  • 第3题：

    关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。

    • A、正式沟通有较强的约束力，易于保密。
    • B、正式沟通速度比较快。
    • C、非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
    • D、非正式沟通比较难以控制。

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的信息，体现的是职工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点。
    ⑴非正式沟通信息交流速度较快；
    ⑵非正式沟通的信息比较准确；
    ⑶非正式沟通效率较高；
    ⑷非正式沟通可以满足职工的需要；
    ⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。
    不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。
    ⑴管理人局必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的。
    ⑵管理人局可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信皂，利用非正式沟通进行传递。
    ⑶对非正式沟通中的错误信息必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

  • 第5题：

    （）指在正式社交情境中发生的沟通，而（）指在非正式社会情境中发生的信息交流。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、有意沟通

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    关于非正式沟通的表述正确的是（）

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第7题：

    什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？


    正确答案: 非正式沟通是指与组织内部规章制度无关的沟通方式。一般是口头形式，不留证据、不负责任
    非正式沟通的作用：
    1、可以满足职工情感方面的需要，
    2、可以弥补正式渠道的不足，
    3、可以了解职工真正的心理倾向和需要。

  • 第8题：

    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。

    • A、非正式沟通只存在于非正式组织中
    • B、非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制
    • C、非正式沟通的速度较慢
    • D、非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    问答题
    什么是非正式沟通？非正式沟通有何作用？

    正确答案： 非正式沟通是指与组织内部规章制度无关的沟通方式。一般是口头形式，不留证据、不负责任
    非正式沟通的作用：
    1、可以满足职工情感方面的需要，
    2、可以弥补正式渠道的不足，
    3、可以了解职工真正的心理倾向和需要。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于非正式沟通的表述中错误的有（）。
    A

    非正式沟通只存在于非正式组织中

    B

    非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制

    C

    非正式沟通的速度较慢

    D

    非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    沟通分为（）
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    单项沟通、非正式沟通

    C

    正式沟通、单项沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列对非正式沟通认识正确的是；（）
    A

    非正式沟通只会起到负面作用

    B

    只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C

    只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

    D

    非正式沟通现象越多，组织的效率越低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按信息沟通渠道,可将沟通分为()

    A.非正式沟通与书面沟通

    B.正式沟通与非正式沟通

    C.正式沟通与口头沟通

    D.口头沟通与书面沟通


    参考答案：B

  • 第14题：

    简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的是员工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相比，非正式沟通有下列几个特点：非正式沟通信息交流速度较快；非正式沟通的信息比较准确；非正式沟通效率较高；非正式沟通可以满足员工的需要；非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消灭、阻止、打击都是不可取的；管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务，管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息，“知道”谁在传播这些信息，谁最喜欢这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息，利用非正式沟通进行传递；对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道，还治其人之身”，通过非正式渠道进行更正。

  • 第15题：

    下列有关非正式沟通，说法正确的是（）

    • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
    • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行
    • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
    • D、非正式沟通的信息容易失真
    • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    按合同进行的沟通应当趋向于：（）

    • A、正式的书面沟通
    • B、正式的口头沟通
    • C、非正式书面沟通
    • D、非正式口头沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    非正式沟通不如正式沟通重要。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    组织中的沟通可分为（）。

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、正式组织沟通与非正式组织沟通
    • C、语言沟通与非语言沟通
    • D、简单沟通与复杂沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。

    • A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
    • B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
    • C、非正式沟通信息交流速度较快
    • D、非正式沟通可以满足职工的需要

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    下列有关非正式沟通,说法正确的是    (    )
    A

    非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

    B

    非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行

    C

    非正式沟通有自己固定的模式或方法

    D

    非正式沟通的信息容易失真

    E

    非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于非正式沟通的说法正确的是_______________。
    A

    非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

    B

    非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

    C

    非正式沟通信息交流速度较快

    D

    非正式沟通可以满足职工的需要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按合同进行的沟通应当趋向于：（）
    A

    正式的书面沟通

    B

    正式的口头沟通

    C

    非正式书面沟通

    D

    非正式口头沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理（）
    A

    正式书面沟通

    B

    正式口头沟通

    C

    非正式书面沟通

    D

    非正式口头沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是（）
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容