在化妆的礼节中，最基本的礼貌要求是（）A、整洁B、美貌C、靓丽D、娇艳

第1题：

第2题：

礼仪的基本要素是（）。

• A、礼和礼节
• B、礼貌和礼节
• C、礼和礼貌
• D、礼、礼节和礼貌

正确答案:D

第3题：

在旅游中，乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些？

正确答案: 一般应当坐后排。一女二男时，女的坐边上，不在中间。应照顾长辈和女士先上车，一般是男士和晚辈先下，然后照顾长辈和女士再下。注意带好随身物品，不要将垃圾废弃物留在车上。

第4题：

衣着整洁、文明礼貌的具体要求是什么？

正确答案: “衣着整洁”是指业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。
“文明礼貌”是指业务员向客户提供服务时，要主动、热情、耐心，要做到语言文明，使用规范，礼貌地语言耐心地向客户介绍情况，回答问题。

第5题：

在化妆的礼节中，最基本的礼貌要求是（）

• A、整洁
• B、美貌
• C、靓丽
• D、娇艳

正确答案:A

第6题：

饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？

正确答案:主要包括4个方面：
①服务态度好
②讲求语言艺术
③注意仪容仪表
④正确运用形体语言

第7题：

对培训师的梳妆要求是：女士不化妆，男士整洁干净。

正确答案:错误

第8题：

（）是一个人内在素质的外现，礼貌、礼节必须是发自内心的，是内在素质与外在表现的协调统一。

• A、礼貌
• B、礼节
• C、礼貌与礼节
• D、仪态和礼节

正确答案:C

第9题：

礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

化妆师职业守则中“礼貌待客”的要求有（）。

• A、接待手势规范
• B、接待语言规范
• C、实事求是
• D、言而有信

正确答案:A,B

第14题：

关于遵守文明礼貌要求的表述，下列选项错误的是（）。

• A、讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求，重要的是经济效益要上去
• B、插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满
• C、讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
• D、插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到

正确答案:A

第15题：

饮茶的礼节，礼貌要求是什么？

正确答案: 请客人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，或用双手奉上。
茶杯应放在客人右手的前方，要及时给客人添水。
客人则须善"品"，小口啜饮，而不是大口喝。

第16题：

“衣着整洁、文明礼貌”的要求是指什么？

正确答案:“衣着整洁、文明礼貌”，是对服务行业从业者的基本要求，作为快递业务员，尤其是需要直接面对客户的收寄和派送的外勤人员，其外表和精神面貌直接代表了企业的形象和素质。因此快递业务员在工作期间要统一着装，并注意保持工装整洁。文明礼貌强调快递业务员在向客户提供服务时，要主动、热情、耐心，首先是要做倒语言文明，使用规范、礼貌的语言耐心向客户介绍情况，回答问题；其次要举止文明，摈弃粗俗不雅的动作，通过得体的衣着、大方的举止，反映快递业务员的精神面貌及所属企业的形象。

第17题：

插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表，其中包括（）。

• A、礼貌用语
• B、注意个人卫生，面容要整洁
• C、化妆
• D、举止文明
• E、着装
• F、注意坐、立、走的姿态

正确答案:A,B,C,D,E,F

第18题：

下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有（）。

• A、礼仪涵盖了礼貌和礼节
• B、礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的
• C、礼貌是礼节的具体表现
• D、礼宾多用于外交场合

正确答案:C

第19题：

礼仪最基本的三大要素是语言、（）和服饰。

• A、礼节礼貌
• B、行为表情
• C、语言艺术
• D、规范动作

正确答案:B

第20题：

餐饮员工基本的礼节礼貌要求是什么？

正确答案: 1、服务态度好。
2、讲求语言艺术。
3、注意仪容仪表。
4、正确运用形体语言。

第21题：

礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。

正确答案:正确

第22题：

第23题：

第24题：