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  • 第1题:

    赞美顾客时,有哪些注意点()。

    • A、赞美要有具体点
    • B、赞美顾客的时候要真诚
    • C、赞美顾客要说到哪指到哪
    • D、可以将顾客的缺点夸成优点
    • E、赞美的时候一定要夸大其词

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是()。

    • A、功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
    • B、赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
    • C、对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效
    • D、赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好

    正确答案:B

  • 第3题:

    下列属于赞美的技巧的是()

    • A、发自内心
    • B、赞美有时需要独具匠心
    • C、赞美不仅要锦上添花,还要雪中送炭
    • D、赞美只能以直接的方式表达

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下哪项不属于赞美的分类()

    • A、直接赞美
    • B、间接赞美
    • C、他人赞美
    • D、自我赞美

    正确答案:C

  • 第5题:

    以下关于有效赞美的说法错误的是()。

    • A、赞美的语言要因人而异
    • B、赞美要注意场合
    • C、赞美要直接而不要间接
    • D、赞美的内容要具体

    正确答案:C

  • 第6题:

    赞美法的句型是()。

    • A、关键赞美语+解释赞美点
    • B、微笑+关键赞美语
    • C、微笑+关键赞美语+解释赞美点
    • D、微笑+解释赞美点

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下选项,属于赞美技巧的是()

    • A、赞美的态度要真诚,内容要具体
    • B、赞美可以不分场合,不分地点
    • C、赞美就是恭维
    • D、赞美就是为了让别人感激我

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    以下关于有效赞美的说法错误的是()。
    A

    赞美的语言要因人而异

    B

    赞美要注意场合

    C

    赞美要直接而不要间接

    D

    赞美的内容要具体


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
    A

    赞美要真诚,绝不能无中生有

    B

    赞美不需要训练,脱口而出的好话最自然

    C

    赞美要把握分寸,不能太少或太过

    D

    赞美要因人而异


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    怎样赞美年轻人比较合适?
    A

    赞美他的外表

    B

    称赞他经历丰富

    C

    称赞他过去的成功

    D

    赞美他的才能和勇气


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。

    正确答案: 出自真诚,明确具体,选准时机,注意场合
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于赞美说法不正确的是()。
    A

    赞美的语言要因人而异

    B

    赞美的态度要真诚

    C

    注意赞美的场合

    D

    赞美的内容要简略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。


    正确答案:出自真诚;明确具体;选准时机;注意场合

  • 第14题:

    赞美部下的技巧包括:()

    • A、赞扬的态度要真诚
    • B、赞扬的内容要具体
    • C、适当运用间接赞美的技巧
    • D、最好在众人面前赞扬
    • E、注意赞扬的场合

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    秘书要说服他人接受自己的意见,在美说之前先给人家一番赞誉,再进行说服,对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是()。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听

    • A、①②③④⑤
    • B、①②④⑤
    • C、①②③④
    • D、①②③⑤

    正确答案:C

  • 第16题:

    对于赞美说法不正确的是()。

    • A、赞美的语言要因人而异
    • B、赞美的态度要真诚
    • C、注意赞美的场合
    • D、赞美的内容要简略

    正确答案:D

  • 第17题:

    运用赞美接近法时,应注意()。

    • A、能找出别人可能忽视的特点
    • B、赞美要发自内心
    • C、讲顾客喜欢听的话
    • D、赞美时要充满激情

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。

    • A、赞美要真诚,绝不能无中生有
    • B、赞美不需要训练,脱口而出的好话最自然
    • C、赞美要把握分寸,不能太少或太过
    • D、赞美要因人而异

    正确答案:B

  • 第19题:

    沟通中赞美的技巧有()。

    • A、赞美的态度要真诚;
    • B、赞美的内容要具体;
    • C、注意赞美的场合;
    • D、适当运用间接赞美。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    运用赞美接近法时,应注意()。
    A

    能找出别人可能忽视的特点

    B

    赞美要发自内心

    C

    讲顾客喜欢听的话

    D

    赞美时要充满激情


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属于赞美的技巧的是()
    A

    发自内心

    B

    赞美有时需要独具匠心

    C

    赞美不仅要锦上添花,还要雪中送炭

    D

    赞美只能以直接的方式表达


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下选项,属于赞美技巧的是()
    A

    赞美的态度要真诚,内容要具体

    B

    赞美可以不分场合,不分地点

    C

    赞美就是恭维

    D

    赞美就是为了让别人感激我


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪项不属于赞美的分类()
    A

    直接赞美

    B

    间接赞美

    C

    他人赞美

    D

    自我赞美


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    ( 难度:中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是:
    A.赞美就是拍马屁
    B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面
    C.赞美要侧重赞美客户的内涵
    D.要极力的赞美客户,赞美的越多客户越喜欢

    答案:C